金蝶云桌面客户端问题
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金蝶云社区-177xxxx6722
177xxxx6722
0人赞赏了该文章 3,627次浏览 未经作者许可，禁止转载编辑于2016年04月18日 00:33:49

金蝶云桌面客户端问题 提示RDP环境异常，提示内容：Client进程启动成功，开始获取IP...
获取IP成功，连接服务器...
连接服务器中，云端回应，还未找到网关...
连接服务器中，已找到网关，等待网关回应...
连接服务器中，网关已回应，等待服务器回应...
连接服务器，服务器已回应，等待指示启动RdpClient
连接服务器，服务器回应指示启动RdpClient
连接服务器成功，启动RDP进程...
启动RDP进程成功，准备建立会话...
建立会话中，已收到RDP响应，等待启动COM...

ktCom没有启动成功！
原因：
1) 请重启客户端再试一次
2) 请确认KC帐户密码是否正确
3) 打开远程桌面看能否正常登录
4) 查看服务端ktComMon和ktCom日志找错误原因

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