旗舰版和专业版同时安装一台电脑问题
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编辑于2015年11月26日 10:29:50
客户之前购买了专业版10.0,现在又购买了旗舰版4.0。安装软件时,把旗舰版4.0安装完成之后,可以正常使用。可是之前的专业版确无法打开,提示缺少KISMASKIMAGE.OCX组件,
然后我在另外一台没有安装旗舰版客户端的电脑里面把这个组件复制到这台电脑,专业版登陆界面可以打开,也能检测到帐套,但是登录不了,提示:登录出现问题,
我查看和修改过服务器和数据库环境,但一直出现这个问题,而其他没有按照旗舰版的客户端能正常使用,就安装了旗舰版的全部无法使用,因客户还需要专业版做账,尝试卸载一台旗舰版客户端,之后发现,专业版打不开,也无法卸载。
专业版10.0 数据库 SQL 2000
此问题很紧急,旗舰版马上就要初始化,两套系统需要一两个月时间的并行。请总部帮忙给予处理方法,否则客户需要退货。
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