旗舰版电商的问题
benji0506
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编辑于2015年07月22日 11:56:05
因为自己没有办法体验实际的电商过程，所以有个很细节的问题需要问一下，在电商的打单，配货，发货，售后这几个环节中，比如通过连接100同步完天猫订单打单员电脑上会有什么样的提示有新的订单客户这里可能希望有一个手机（或其他任何工具）的推送或者短信性质的通知，我们现在的做法是什么呢。再比如打单员单据已经打印完毕，那么配货的人员如何得知目前流程流转到他这里了呢？
客户产生这个想法的原因主要是他们的电商刚刚起步，单量频率没有那么大，就不会像大的电商企业一样几个环节的人员都是一直的工作的，有一部分时候他们可能在做别的其他的事情，如果能有一个推送或者提醒，这样就能及时的提供给他们的客户及时的信息反馈方便客户查询。
客户产生这个想法的原因主要是他们的电商刚刚起步，单量频率没有那么大，就不会像大的电商企业一样几个环节的人员都是一直的工作的，有一部分时候他们可能在做别的其他的事情，如果能有一个推送或者提醒，这样就能及时的提供给他们的客户及时的信息反馈方便客户查询。