云之家app端收不到待办消息或者已审核的消息仍在待办界面原创
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编辑于2023年03月27日 14:49:16
问题:云之家app端收不到待办消息或者已审核的消息仍热留在待办界面。
原因:云之家服务波动导致,并且云之家消息异常日志记录到如下报错。
解决方法:管理员登录星空,打开云之家消息异常日志菜单,选中数据(选中的数据在三个月以内),手动执行,消息会再次推送给云之家
注意:如果开启了协同云,菜单名称未协同云消息异常日志
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