#实践案例#名烟名酒零售企业·云进销存应用案例

一、业务背景：

行业为名烟名酒零售企业，大多数为多门店经营，以终端零售为主。

主要销售商品为：

酒水类：啤酒、白酒、葡萄酒，少量饮料类。

烟：各种品牌烟。

销售渠道：

门店销售、老客户通过业务员的联系方式直接下单。

二、客户痛点分析：

（一）店员与业务员、配送员多为同一人，需要及时查看门店剩余库存。

（二）库存足够，需要直接下单进行配送。

（三）多种销售价格信息

（四）定期统计客户应收账款，进行及时催款、收款。

（五）每日统计收到的现金、银行、支付宝金额等。

（六）多门店调拨。

（七）多门店经营，需要在一个平台内整体看到运营状态。

（八）每个门店自负盈亏，需要单独核算出每个门店的收入、成本、毛利信息。

（九）需要看到整体的门店的 收入、成本、毛利信息。

（十）需要查询统计每个店员的业绩、带来利润情况。

三、客户需求与期望：

客户希望解决以上问题。

四、解决方案：

整体思路：

通过构建一个平台，进行管理多个门店的业务状况，pc+移动端处理业务。

涉及功能点：

进销存功能、手机端使用

五、关键步骤：

（一）店员与业务员、配送员多为同一人，需要及时查看门店剩余库存。

涉及行业特殊性，门店有多个店员，

日常时间有人在门店销售，有人在配送烟酒，

饭口时间为每天的旺季时间，很多客户通过电话、微信向店员下单，

店员需要边配送，边通过手机查询剩余库存，方便告知客户有货无货以及配送。

使用方法：通过使用pc端或者手机端进行查询库存。

操作路径：

1. pc端通过——仓库——仓库报表——商品库存余额表 查询。

   如下图图所示

  2.手机端通过——应用——仓库管理——商品库存表 查看。

如下图所示

（二）库存足够，需要直接下单进行配送。

使用方法：

店内销售，pc端直接开单，

店员配送过程中，其他客户需要商品，店员通过手机下单，门店及时其他店员配送或者闪送。

操作路径:

pc端为 正常销售操作，详细步骤略

手机端为：应用——销售管理——销售开单

如图所示：

（三）多种销售价格信息

正常销售为正常价格，涉及一些大客户执行较低的价格。

使用方法：

通过pc端商品信息 进行提前设置。

操作路径：

3.1资料——商品管理——价格策略，根据实际情况设置对应的价格信息。

如图所示

涉及行业特殊性，名烟名酒售价差异并不太多，不会像其他行业同一个商品很多价格体系

零售客户走零售价格，

非重大客户也走零售价格。

重大客户走VIP价格，

3.2资料——客户管理客户管理——设置对应的价格级别

（四）定期统计客户应收账款，进行及时催款、收款。

因大多数都是现结的，少部分vip客户是赊销。

操作路径：

pc端：资金——资金报表——应收账款汇总表

移动端：首页——客户欠款。

（五）每日统计收到的现金、银行、支付宝金额等。

操作路径：资金——资金报表——现金银行报表——根据收/付款人 进行过滤检索

备注：因无其他纬度可选，这里需要通过 收款人也就是每个店的店员名称，多选进行过滤。

（六）多门店调拨。

操作路径：仓库——仓库单据——调拨单

通过调拨单处理，对应的门店库存会跟随增减。

（七）多门店经营，需要在一个平台内整体看到运营状态。

建立一个账套进行使用，通过 仓库进行区分每个门店的信息，

通过对应的职员区分每个店员信息。

备注：云进销存无 部门档案，通过仓库进行区分每个门店的信息。

备注：云进销存无 部门档案，通过仓库进行区分每个门店的信息。

备注：云进销存无 部门档案，通过仓库进行区分每个门店的信息。

操作路径：资料——仓库管理、职员管理、商品管理、商品类别

建立不同的商品类别区分啤酒、白酒、烟等的信息

（八）每个门店自负盈亏，需要单独核算出每个门店的收入、成本、毛利信息。

通过日常输入对应的单据信息，通过——销售利润表进行统计。

操作路径：销货——销售报表——销售利润表。

勾选多个A门店的店员信息。

通过合计的信息进行查看。收入、成本、毛利信息

备注：销售利润表内无 仓库、部门查询条件，变通使用 多选店员的方式进行查询与统计。

备注：销售利润表内无 仓库、部门查询条件，变通使用 多选店员的方式进行查询与统计。

备注：销售利润表内无 仓库、部门查询条件，变通使用 多选店员的方式进行查询与统计。

（九）需要看到整体的门店的 收入、成本、毛利信息。

操作路径：步骤同 通过销售利润表，不勾选具体的条件，查询统计出所有的数据。

（十）需要查询统计每个店员的业绩、带来利润情况。

操作路径：步骤仍为销售利润表查询。选择具体的职员

这里就可以看到对应的信息。

六、方案可推广价值：

1. 管理需求简单，手机应用简单、pc操作简单。

2. 多门店应用，销售频次较低，不是超市那种量级的销售。

3. 名烟名酒行业通用。

4. 客户上线难度低。

5. 应用系统预算较低，适合小微企业、个体工商户等