#常见问题#TSP人才服务平台登录提示:“接口处理失败”,所有的预入职登记模板都不见了原创
金蝶云社区-kd小白
kd小白
5人赞赏了该文章 682次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2023年02月01日 15:04:06

一、问题描述

TSP人才服务平台登录提示:“接口处理失败”,所有的预入职登记模板都不见了,这种情况下也会导致职位二维码不出现和发送预入职短信失败。

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二、问题原因

系统管理员的密码修改过,却没有同步修改“云服务注册及连接”上的接口用户密码。

三、解决方法

管理员账号登录S-HR,系统设置——云服务注册及连接,修改接口用户密码为当前最新的密码,保存即可。

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四、注意事项

这种情况是对于修改过密码的,如若是需要打补丁的就不适用了。

         


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