企业简介
管理分析
苏州凌创电子系统有限公司成立于2004年8月，是一家集研发、设计与系统集成为一体的国家高新技术企业，拥有多项专利技术。自2005年起，公司与美国国家仪器（NI）合作，已成为NI在中国授权的金牌系统集成商。在凌创十多年的发展中， 取得了多项国家资质，成为了国家高新技术企业，国家双软企业。公司成立了凌创苏州总部、凌创吴江实验室、凌创上海、凌创南京、凌创长春、凌创重庆等多家子公司、分公司。
围绕着帮助用户完成更精准、更高要求的测试测量任务，凌创电子提供专业和完善的测试测量产品开发、销售、集成、校准和培训等服务。产品种类丰富，遍布汽车及自动化的各个行业，客户涵盖多家世界500强企业，例如：德国大陆，博世，天合，泰科，德尔福，哈曼，霍尼韦尔，伟速达，西门子，施耐德，伊顿，维信，英华达等等。另外，凌创依托强有力的合作伙伴，积极拓展自己的产业链，与清华汽研院合作了汽车零部件检测实验室，与重庆理工大学合作成立了重庆分公司，补充了汽车发动机及台架类测试设备的空白；与NI近十年的合作伙伴关系，也给凌创带来了巨大的效益。
1 管控需求分析
Ø 内部流程全面协同
凌创电子在内部业务流程协作方面，销售、研发、计划、生产、采购、仓库等各部门之间信息互不共享、基础数据不统一、部门间协作效率低下，导致产品从研发设计到项目交付周期久，项目交付率低，客户满意度差。公司希望建立起规范、有效、准确的业务数据管理系统，实现内部全面协同管理需求。
Ø 产品研发全生命周期管理
凌创电子所属的装备制造行业，其特征是完全按客户需求设计、采购、生产、安装，属于典型的边设计、边采购、边生产业务模式，从而导致设计变更频繁，产品结构经常变更带来不同程度的采购影响（紧急采购、错误采购、多采购、少采购），生产影响（停工、返工、交期拖延），仓库影响（呆滞料增加、库存成本增加）。因此如何简单方便的管理产品BOM变更，减少对采购、生产、仓库等的影响，已经是公司当前产品研发设计管控的重中之重。
Ø 精细化项目管控、项目成本核算
凌创电子目前项目管控及成本核算方面存在两大难点：
一是人工工时搜集方面存在多个项目同时开工，各项目阶段的人工工时统计随意性大，工时数据准确性低，导致无法按部门及时准确收集每个项目的人工工时，无法为项目成本控制与核算提供依据。
二是项目成本管控方面存在项目数量多，单个项目的成本核算难度大（材料费、人工工时费、共耗费、期间费）；因而无法准确核算每个项目材料成本、人工成本、共耗成本、期间费用等，为成本控制提供价值分析。
2 信息化管理目标
基于上述三个方面的需求，凌创电子需要一套成熟的系统，将供应链、生产制造、项目管控、财务核算与产品研发全生命周期管理有效集成。通过信息一体化管理平台的建设，实现企业管理和业务信息的集成，实现对企业人、财、物等各方面资源的有效整合，提升项目为核心的管理能力，强化企业内部控制，对业务活动进行有效监控，实现信息共享，资源优化配置，提升决策支持以及信息交换的能力，为企业的绩效考核和经营决策提供有力支持，进而不断提高企业管理水平。
凌创电子整体信息化项目实现以下几个主要目标：
l 建立起规范、有效、准确的基础资料、业务数据管理系统，实现内部全面协同管理需求。
l 产品研发全生命周期管理，实现产品研发、生产、采购、项目交付、仓库等方面图纸、系统BOM的全面统一，并能通过系统实现设计变更实时同步。
l 精细化项目管控、项目成本核算，实现项目精细成本管控、成本核算及数据分析。
l 连接云之家，实现费用报销、PLM设计变更快速移动审批。
解决方案
1 总体解决方案
Ø 真正实现财务业务一体化
智能会计平台，既实现了财务与业务的独立性，又能轻松建立连接，加大财务与业务处理的灵活度，真正实现财务业务一体化。
Ø 产品研发生命周期管理
通过PLM与ERP的全面集成应用，实现从部件初设计到退出生产经营序列的全周期管控；同时实现从出图到采购订单生成的全流程无纸化协同。
Ø 精细化项目成本管理
项目号始终贯穿系统整理业务流程，结合系统产品成本核算以及报表分析等功能，为企业精细化项目成本管理提供重要的依据以及管理模式。
Ø 供应链解决方案
为企业提供完整的供应链解决方案，涵盖采购管理、销售管理、库存管理、信用管理等核心业务。
Ø 制造运营全程监督与控制
为企业提供针对制造运营的全过程监督与控制，协助企业有效进行多工厂协同生产。
2 方案突破
Ø 内部全面协同：打通签约立项、研发设计、计划采购、装备制造、项目交付五大环节，围绕五大环节进行业务流程重组，建立起规范、有效、准确的业务数据管理系统。
Ø 产品生命周期管理：通过信息化平台成功实现研发图纸快速转化、内部各部门间按业务流程规范快速传递，促使计划员能快速进行MRP运算。
Ø 精细化项目成本管控：项目号始终贯穿整体业务流程，通过费用报销系统与项目号的集成成功实现按项目进行费用归集与费用管控；同时将项目设计成BOM顶层，项目交付过程纳入系统生产订单管理，集合实际成本系统成功分别出具项目成本表、设备成本表。
Ø 移动审批：实现PLM设计变更移动审批和移动端的费用报销管理。
Ø 信息化评估：对信息化实现的充分必要条件进行评估，帮助企业完善基础管理工作。
3 信息化建设架构
基于金蝶BOS平台，涵盖PLM、项目管理平台、财务、供应链、生产制造、物料计划、移动应用等方面内容。通过K/3 cloud系统的搭建，快速建立起规范、有效、准确的业务数据管理系统，实现内部全面协同管理。通过Cloud与PLM系统的搭建，实现产品研发、生产、采购、项目交付、仓库等方面图纸、系统BOM的全面统一，并能通过系统实现设计变更实时同步。通过大项目管理平台，实现符合凌创电子装备制造行业特有的大项目成本核算管控。通过与云之家产品集成，实现PLM设计变更移动审批和移动端的费用报销管理。
4 信息化总体建设蓝图
在信息化架构的基础上，依据客户管理需求，将项目实施规划为三个阶段：
第一阶段以规范内部业务流程，全面提升内部各部门协同为管理重点，建立起一套产、供、销、研、财、物一体化协同平台；同时通过与移动应用、工作流协同，实现全面的信息化应用。
第二阶段以大项目管理平台及多组织管理体系为切入点，深入进行项目成本管控，同时划分阿米巴单元，确定数据采集点，以阿米巴利润考核体系为核心，财务、供应链、车间、计划为重点的信息化建设规划。
第三阶段实现业务流程全覆盖，建立外部协同平台、全面预算及费用管控体系，可以更好的帮助企业高效进行业务分析决策，实现企业管理全方位提升。
5 信息化建设典型应用与价值
Ø 建立起内部规范、有效、准确的基础资料、业务数据管理系统。
Ø 规范企业内部各部门之间协作流程，实现内部管理全面协同提升。
Ø 建立起一套统一、高效的产品研发全生命周期管理
Ø 精细化项目管控、项目成本核算，实现项目精细成本管控、成本核算及数据分析。
Ø 连接云之家，实现费用报销、PLM设计变更快速移动审批。
5 K/3 CLOUD 助力后端管理提升
l 规范基础资料控制策略，实现基础资料共享、分配、私有三大控制类型。
l 制定基础资料规范原则，对资料的编码、名称、规格、单位等信息进行规范管理。
l 产品研发全生命周期管理，实现产品研发、生产、采购、项目交付、仓库等方面图纸、系统BOM的全面统一，并能通过系统实现设计变更实时同步。
l 精细化项目管控、项目成本核算，实现项目精细成本管控、成本核算及数据分析。
6 云之家连接员工，高效办公Ø 移动沟通
云之家提供一个动态、移动的通讯录，用户可以随时随地在手机上查询通讯录，找到相关人员的联络方式后，直接在云之家里面点击该联络人卡片上的电话号码，系统自动拨打对方电话，还可以直接向联络人发送手机短信、语音消息、短邮，大大提供了沟通效率。
此外，通过云之家微博功能，员工可以发布最新工作动态、寻求帮助、反馈客户表扬等信息，极大的提高了企业文化的建设，另一方面，微博功能也成了知识分享的平台，管理层通过云之家发布和分享最新公司活动、制度和绩效排名情况，强加了各地域成员的凝聚力。
Ø 移动审批、移动预警
云之家的到来，给领导来带了方便，通过移动审批，可以快速处理公司运营管理内容，快速了解企业内部发生的情况。
客户价值
1 应用效果
K/3CLOUD+ PLM充分满足了各业务环节的需求，第一次实现全公司业务处理的集成化及信息资源共享。全面打通企业内部协同，实现快速响应交付客户。
2 应用价值 客户感言
Ø K/3 CLOUD方面
l 在公司项目数量翻一番、生产运营人员0增加、研发人员只增加了10%的大背景下，从出图到形成采购订单由原来的至少一周成功缩短到24小时以内，大大提升了客户的快速反应能力！
l 通过本次信息化建设过程，凌创电子成功完成了信息化零基础到全面深入应用的华丽转身，制定了10年内不会淘汰的物料编码原则与BOM分层原则，借助行业内最先进的信息化工具，成功建设了大一统的大数据共享平台，为二期的大项目管理平台建设夯实基础。
Ø 云之家
l 通过移动审批实现移动办公，无论出差还是休假，不再影响业务审批，有效保障业务的及时性。
l 通过移动签到可随时掌握员工所在状态及所在位置，提升人力资源管理能力。
从两年前选择金蝶作为信息化合作伙伴以来，通过金蝶专业的“云ERP + 高蓝”咨询手段帮助凌创成功梳理出一整套以全面项目核算为核心，研发设计与项目交付为基本支撑点的运营流程。
通过金蝶“云ERP+云PLM”一体化信息平台成功打通签约立项、研发设计、计划采购、装备制造、项目交付五大环节。在此过程中凌创第一次统一了研发出图规则和物料编码原则；第一次实现了全流程的无纸化办公；我本人也第一次使用手机批阅流程。。。
回忆过去，双方项目团队有过面红耳赤的争论、有过针锋相对的质疑，我们甚至怀疑过自己是不是选错了供应商，在我们犹豫的时候，金蝶的王总和项目交付团队始终不离不弃，用实际行动向我们传达了一个信念：只要项目双方的目标是一致的，就没有上不了的系统，随着一个又一个模块的成功上线，我们又从怀疑逐步转化为信任。
金蝶团队用实力和专业打消我们的顾虑，也促使我们重新认识了自己企业的特点，对应我们这样信息化基础几乎为零的非标装备制造公司，不是一套软件或者一次实施就能解决所有问题的，在企业发展的不同阶段，信息化建设核心目标也在不断改善，永远需要支持改善。
在金蝶团队的帮助下，一期项目中我们不仅收获了一套国内领先的信息化平台，也有了凌创发展史上第一份信息化建设规划，感谢金蝶团队在此过程中的辛苦付出，未来我们也期待与金蝶的进一步合作！
苏州凌创电子系统有限公司 运营总监
及 金蝶明珠会苏州分会 理事 郝瑞东
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