一、客户眼中的软件数据的备份是什么?
1、软件可以使用就好了,还需要数据备份。
2、软件数据的备份不就是在插在电脑上面的哪个USB一样的东西。
3、软件我使用一二年了,从来没有数据备份过。
4、软件我们有备份,就是不知道在哪里,是什么样的。
5、软件我们有备份,可以直接打开看的,可以直接使用的就是软件数据的备份吧。
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您也是否有遇到过一下的困境
客户问1,张工,李工,王工,我的软件无法打开了,已经重新安装了,怎么没有数据?
客户问2,赵工,何工,孙工,我的软件昨天做的单据,今天怎么没有了?
客户问3,黄工,周工,我们公司的服务中了勒索病毒,我们的软件还可以继续使用吗?
二、什么是备份?
1、备份的基本释义:为备用而准备的另外一份。
三、我们使用的金蝶系统有几种备份方式?
1、根据使用的金蝶系统不同,大多数存在手动备份和自动备份2种方式
2、如果使用对接数据库版本的,可以在SQL Server管理下找到”维护计划”,右键点击”维护计划向导”设置计划类型、计划天数、执行开始时间。
四、为什么要做备份?
1、软件出现问题的时候,可以进行恢复账套进行排查。
2、操作系统出现问题的时候,重新安装系统后可以快速恢复系统使用。
3、整个服务器中了勒索病毒的时候,更换服务器可以快速恢复系统使用。
五、为什么备份了数据,恢复出来还是有缺失?有的还是无法恢复?
1、备份的时候,备份文件是软件截至到当前时间点的一个数据。如果备份之后软件还进行了操作,但是未做备份,那么恢复的时候就有缺失。
2、相同的软件产品本身就存在具体的版本号 ,高版本可以兼容低版本的备份数据,低版本无法恢复高版本的备份数据。
3、不同软件产品,只能恢复本产品的备份数据,。不同的产品只能通过升级或者迁移实现产品数据查看。
4、还有的时候,软件在备份数据的过程中出现中断或者终止,没有出现备份成功字样,但是备份文件生成了,这样的备份数据也是无法恢复,或者在恢复的过程中就会进行报错。
六、如何做好系统备份?
1、当您使用的系统有自动备份时,请设置每天自动备份,备份的时间可以设置为当天最后操作系统时间节点。
2、单机使用的时候,系统自动备份就是在本机上面,需要定期通过移动硬盘备份本机的备份数据
3、多机使用的时候,系统自动备份一般设置在服务器上面,需要定期通过移动硬盘备份服务器的备份数据
4、能够准备一台备用电脑,安装使用软件相同环境,对备份的数据进行数据恢复验证(确保备份数据可以恢复)
七、出现系统无法使用,软件无法自动备份怎么办
1、在使用的软件不需要数据库支持时,存在软件无法使用,可能就存在软件无法备份的风险,此时联系软件维护商处理
2、在使用的软件不需要数据库支持时,存在系统无法使用,建议客户针对电脑维护人员维护电脑前联系软件为维护商,此时需要软件维护商告知电脑维护人员,重新安装系统的时候注意事项。此时数据还有可能未被损坏。
3、在使用的软件需要数据库支持时,存在软件无法使用,可能就存在软件无法备份的风险,但是软件维护商可以通过数据库查看,数据库未损坏情况下,可以数据库备份,重新安装软件,可以恢复数据库备份的文件。
4、在使用的软件不需要数据库支持时,存在系统无法使用,建议客户针对电脑维护人员维护电脑前联系软件为维护商,此时需要软件维护商告知电脑维护人员,重新安装系统的时候注意事项。此时数据还有可能未被损坏。
八、软件的产品价值在于他的功能,但是他的使用价值在于他的数据,而数据的关键保护就是备份,如果您也是客户,麻烦今天动动手指,点击一下软件的数据备份。
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