平安银行电子回单打印不出回单章排查思路

业务背景：平安银行在金蝶EAS系统打印电子回单无回单章，在网银上打印有回单章。检查金蝶系统的打印模板，发现平安银行电子回单套打模板上无电子回单章。银行回复不能给电子回单章给到现场制作打印模板，银行本身有电子回单PDF档，有回单章。

排查思路：

1、回单平台上检查平安银行回单任务，是否正常执行。检查发现平安银行的回单下载任务失败，平安银行的回单调度任务是每天8点开始，1小时执行完成，系统自动执行2次自动下载。平安银行回复，平安银行的电子回单文件要次日12点后才能发给现场，因此需要调整调度任务从12点开始。

2、检查回单平台上的平安银行PDF档，是否有回单章

3、检查金蝶电子回单的文件格式，0表示报文形式，1表示PDF格式。如不是PDF档，则需要检查银企平台平安银行设置

SELECT FFILEFLAG FROM t_be_ereceipt where fid='电子回单id';

4、修改银企平台的电子回单格式参数，需要重启银企平台处理

5、测试验证：重新下载生成11月1号平安银行电子回单PDF档

6、发现无法与交易明细匹配，无法生成PDF档。原因是交易明细已经匹配，且对账码与新下载的回单对账码不匹配。需要将交易明细中【是否跟电子回单匹配】修改为0，重新匹配。

select * from T_BE_TransDetail where fid ='jf8AAAaYxUs4DU9j'

7、在银企平台上重新获取平安银行11月的交易明细，则会下载最新规则匹配码的交易明细

8、电子回单与交易明细匹配成功，下载到电子回单PDF档，打印电子回单章正常。由于平安银行只能保留15天内的电子回单PDF档，因此15天之前的电子回单按照原先的格式打印。