01 系统说明:
小满OKKICRM :深圳市小满科技有限公司(简称:小满科技)成立于2013年3月,公司位于深圳市南山区高新园区,是一家国家级高新技术企业。公司旗下产品OKKICRM聚焦外贸客户管理与销售管理,帮助企业实现从线索到订单的全生命周期管理.
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02 客户背景
客户遍布全球60多个国家。主要产品有便携式无人机停机坪、无人机及运动摄影器材镜头滤镜、航拍显示屏遮光罩、无人机遥控器平板电脑支架、个性化系列贴纸、运动相机手持云台适配器等。
03 客户化集成方案
一、产品同步
产品由金蝶同步至小满,具体字段对应如下
小满产品库 | 金蝶物料 |
产品名称 | 物料名称 |
产品编码 | 物料编码 |
产品型号 | 规格型号 |
产品备注 | 描述 |
包装毛重 | 毛重 |
包装单位 | 基本单位 |
包装体积 | 体积 |
计量单位 | 基本单位 |
产品类型 | 1无规格、2多规格、3组合 |
产品分组 | 物料分组 |
注:
(1)商品在金蝶云星空新增审核后同步给小满OKKI。同步过滤条件:审核时间,使用组织
(2)使用金蝶星空中的分组一二三级与小满OKKI的产品分组对应。
(3)PGY分组下的物料才同步过去小满OKKI
(4)小满OKKI有产品分组接口可以同步
二、客户同步
客户由小满同步至金蝶,具体字段对应如下
小满客户 | 金蝶客户 |
公司编号 | 客户编码 |
公司名称 | 客户名称 |
国家地区 | 国家 |
客户分组 | 客户分组 |
通讯地址 | 联系地址 |
客户联系人昵称 | 联系人名称 |
客户联系人邮箱 | 邮箱 |
客户联系人联系电话列表 | 移动电话 |
性别 | 金蝶可加自定义字段 |
业务员 | 销售员 |
部门id | 销售部门 |
注:
(1)从小满OKKI对接金蝶云星空时,金蝶云星空要求的必填字段先传递约定好的固定值。后续由相关人员在金蝶云星空进行后续维护工作。
(2)小满OKKI系统的客户分组和金蝶云星空的客户分组不一致,需要通过关键字识别到客户分组归属与国内、国外或者大客户。
(3)金蝶云星空字段比小满OKKI字段多,测试环境要重点测试每个字段的对应关系以及默认值。
(4)客户在小满OKKI阶段为合作阶段的客户才同步到金蝶,并且同步到PGY组织
三、部门维护
小满部门资料同步到金蝶部门资料,具体字段如下
小满部门 | 金蝶部门 |
部门编码 | 部门编码 |
编码名称 | 部门名称 |
注:两边系统手工新增,代码对应。
四、用户维护
小满用户资料同步到金蝶销售员资料,具体字段如下
小满用户 | 金蝶销售员 |
用户编码 | 销售员编码 |
用户名称 | 销售员名称 |
注:两边系统手工新增,代码对应。
五、销售订单
描述:金蝶销售订单传递小满销售订单
同步条件:订单保存提交,提交时间
同步:自动同步、手动同步(同步失败时,根据错误信息调整源单数据,需要进行手工维护同步)
小满销售订单 | 金蝶销售订单 |
订单号 | 单据编号 |
订单名称 | 单据编号 |
客户ID | 客户编码 |
客户联系人ID | 客户编码 |
货币 | 结算币别 |
业绩归属人-用户id | 销售员编码 |
业绩归属人-业绩占比 | 默认100 |
产品子列表-产品ID | 物料编码 |
产品子列表-产品数量 | 销售数量 |
产品子列表-产品单价 | 含税单价 |
产品子列表-产品金额 | 金额 |
产品子列表-产品SKU ID | 规格型号 |
联系人名称 | 金蝶可加自定义段 |
联系人电话 | 金蝶可加自定义段 |
折现人民币汇率 | 汇率 |
汇率美元 | 金蝶汇率资料 |
备注 | 备注 |
业绩归属人信息列表-业绩归属人id | 销售员编码 |
业绩归属人信息列表-业绩占比 | 默认100 |
业绩归属人信息列表-业绩归属人昵称 | 销售员名称 |
业绩归属部门信息列表-业绩归属部门名称 | 销售部门名称 |
订单日期 | 日期 |
费用列表-费用名称 | 金蝶可加自定义字段 |
费用列表-计算规则 | 默认0 |
费用列表-计算金额值 | 整单折扣额,保证金 |
费用列表-金额 | 整单折扣额,保证金 |
处理人 | 销售员编码 |
注:
(1)金蝶云星空销售订单由金蝶云星空对接到小满OKKI,所有订单在金蝶云星空新增同步到小满OKKI。
(2)金蝶云星空销售订单已完成同步小满OKKI订单完成状态。
(3)金蝶的销售订单提交后才能往小满里面传递
(4)金蝶电商补单的在金蝶审批,不需要往小满传递。渠道订单和样品订单在金蝶提交后传递到小满OKKI并且发起审批,审批后回传金蝶的销售订单审批状态
(5)针对修改,需要金蝶反审核销售订单,修改后重新覆盖回去并且重新审批