金蝶云·星辰系统更新预告(分批更新)!重要!!!原创
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7人赞赏了该文章 1.4万次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2022年10月18日 13:47:56

尊敬的金蝶云·星辰用户:      

      您好!为提供更好的产品和服务体验,星辰将于本周分批对系统进行常规的更新升级(含新功能发布及迭代优化),更新计划如下:

   【预计升级时间】

  • 第一批:本周二晚 10月18日22点-10月19日凌晨4点

  • 第二批:本周五晚 10月21日22点-10月22日凌晨4点

  关于您所在的分组实际更新时间以产品内接收到的公告(见下图)通知时间为准!

预告弹窗.png

    产品公告

      本次更新涉及新功能发布及迭代优化具体更新内容请关注本周三发布【产品公告】话题贴:

      https://vip.kingdee.com/topics/126?productLineId=35#article ,公告发布后,产品内届时也会有相关弹窗推送,请您留意首页或者右下角的弹窗,如果错过了,也可以在首页右侧的【产品公告】中点击更多查看(如下图红箭头处)。

更多.png


      更新期间您的系统可能无法操作,为了避免影响您的业务开展,请务必注意错开升级时间操作产品。若给您造成不便,我们深表歉意!升级完会即刻恢复服务。如有疑问请及时反馈。感谢您的理解与支持! 


    【特别说明

      因云产品本身就是在持续迭代,为了保障产品的正常使用和功能迭代,所有账套都要升级(无法选择不升级)。如您的账套在升级计划当天有紧急业务需要处理,与升级时间有冲突,我们将提前对您的账套进行升级,研发可提供以下时间段提前处理:

      第一批:10-18号(本周二)当天 09:00-10:00 或12:00-14:00 或18:00-19:00

      第二批:10-21号(本周五)当天 09:00-10:00 或12:00-14:00 或18:00-19:00

      若有需要,请务必在工作日16点前将您的账套id及的时间段一同反馈给售后客服以便研发提前处理。

    

      升级过程如果遇到紧急问题造成业务受阻,请联系服务热线: 4008-836-836。我们会有值班的同事跟进及处理。


                                                                                                                          金蝶云·星辰团队      2022-10-17


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