本文介绍了金蝶云星空企业版V7.5及以上版本的“数据中心/账套拆分”专业服务,即组织分拆。该服务旨在帮助企业从多组织中分拆出单个或多个组织账套,实现业务独立和数据安全。服务可在线订购,按“人天”收费,支持多种应用场景如性能下降、独立核算、拆分上市等。详细说明了服务开通、使用及交付流程,包括客户信息收集、环境搭建、数据恢复、工具安装、分拆操作及交付等步骤,并提供了常见问题解答和组织分拆工具介绍。
1. 数据中心/账套拆分服务概述
《数据中心/账套拆分》专业服务,以下称《组织分拆》,面向的对象为金蝶云星空企业版V7.5及以上的版本(建议是最新版本;V7.5以下版本不建议且分拆会报错影响使用),主要功能为从多组织中分拆出单个或多个组织账套,实现组织分离,实现业务独立,也可提供审计数据,保证数据独立性,安全性。
组织分拆出来的数据既可以作为审计数据使用,也可以恢复到本地或公有云环境中继续使用,以满足企业的对数据隔离的不同需求,主要针对期望通过组织分拆出来数据继续恢复到环境中使用的情况,若客户对数据的要求单纯为审计需要,则建议推荐客户购买《审计导出服务》。
2. 数据中心/账套分拆服务_营销篇
组织分拆专业服务可在KBC和ICRM中订购与发货,具体的订货操作步骤请参考营销线的其他操作文档,以下主要介绍组织分拆服务的相关细节与需求/人天评估相关内容。
2.1. 服务介绍
组织分拆专业服务为报价方式为“人天”(注意:并非“订阅”)的专业服务,按次购买,每次购买最大使用时长为1个月,若客户需要将当前金蝶云星空企业版数据中心里的单个或多个数据中心拆分出来放到其他环境中单独使用,则可考虑向客户推荐此专业服务。
2.2. 应用场景
1)性能下降
数据量增长迅速,系统运行效率降低,功能点操作缓慢、报表计算耗时、系统宕机风险大
2)独立核算
业务多态化,某板块业务特殊,需要一套独立核算体系,与其他公司数据隔离
3)拆分上市
效益好,发展快,子公司上市需求,需要拆分出相应版块来满足上市需要
4)提供审计数据
2.3. 服务价值
1)性能提升
提升系统运行效率,提升业务人员工作效率
2)分拆上市
避免重构软件或二次实施,降低上市成本
3)独立核算
快速实现核算独立,安全无忧
4)审计安全
提供审计所需数据,避免其他组织数据泄露
5)数据保障
平滑过渡,数据延续,无断层,可继续使用
6)多维拆分
支持多维度数据拆分(个性化定制所需拆分的组织),满足多样应用
2.4. 总部对接
组织分拆服务的总部对接,请联系:陈汉林、程川、肖斐等老师获取支持。
2.5. 客户信息收集表
若希望初步判断客户组织分拆需求,可按照以下excel表初步与客户确定大致情况,里面包含了金蝶云星空和数据库情况的收集、分拆工具应用场景与注意事项。在与客户了解需求/报价阶段,可先与客户收集信息后提供给售前支持人员以进一步评估需求与人天。
2.6. 交付资源
产品线 | 类别 | 对接人 |
金蝶云星空 | 负责人 | |
售前人员 | ||
交付人员 |
2.7. 成功案例
3. 数据中心/账套分拆服务_交付篇
当前金蝶云专业服务,统一在客户成功云平台https://csc.kingdee.com进行在线完成,主要过程包括服务开通、服务信息查询、服务使用、评价反馈。营销在KBC和ICRM上的订购专业服务合同的服务开通方式有所区别,下面将分两种情况进行说明。
3.1. KBC的专业服务合同开通服务
客户成功云平台https://csc.kingdee.com已实现和KBC系统的对接,客户专业服务合同在KBC系统签订之后,通过交付操作可自动开通相应的专业服务。详细说明如下:
1)登录KBC系统,进入【产品交付计划】
路径:【应用】—【供应链云】—【销售管理】—【销售执行】
【产品交付计划】列表:
2)在KBC系统中对【产品交付计划】进行交付操作
只有【交付状态】为“可交付”的【产品交付计划】才能进行交付,KBC系统提供自动执行和手动执行两种交付方式。
自动执行:系统将在【租赁开始时间】前一天 23:00 自动下推【销售出库单】进行交付
手动执行:【租赁开始时间】为当天或已过租赁开始时间,可点击【立即交付】,手工下推【销售出库单】,提交并审核
交付后【产品交付计划】的【交付状态】自动更新为“交付中”:
3)客户成功云根据【产品交付计划】中的【租赁起始日期】自动进行专业服务的开通
如果当前时间大于等于【产品交付计划】中的【租赁起始日期】,客户成功云自动生成【服务购买记录】、【服务权益单】完成专业服务开通;
如果当前时间小于【产品交付计划】中的【租赁起始日期】,客户成功云自动生成【服务购买记录】,不生成【服务权益单】,此时专业服务尚未开通。
4)查看【服务购买记录】
登录客户成功云,在应用界面找到【我的服务】:
点击进入【我的服务】应用首页,可以通过【快速发起】或者左侧菜单进入【服务购买记录】列表:
【服务购买记录】列表,状态为“开通”表示服务已经完成开通,否则为未开通的状态
3.2. ICRM的专业服务合同开通服务
1)登录客户成功云,通过【我的服务】-【服务购买记录】进入【服务购买记录】列表
2)新增【服务购买记录】
在【服务购买记录】列表点击【新增】按钮进入新增界面:
这里需要特别注意【使用人】手机的填写:要求使用人手机在【产品序列号】对应的注册用户列表中:
3)完成开通
提交【服务购买记录】,系统进入审批工作流。等待审批即可生成【服务权益单】,完成订阅式专业服务开通。
服务到期:系统日期大于服务权益信息的【服务到期时间】时,服务权益信息自动更新为“已到期”的状态。服务权益信息到期之后用户将不能使用对应专业服务产品的功能,请及时续签服务以免影响使用。
3.3. 使用服务
服务开通后,客户即可通过购买时确定的用户手机号登陆客户成功云平台,在【应用】界面找到对应的服务,点击进入,按向导或用户手册操作即可。
部分服务当前仅支持下载工具到本地环境安装后使用,具体操作方式如下
用户进入【数据中心/账套拆分】-【组织分拆工具下载】
下载工具前需绑定用户环境特征码(此处绑定的为搭建的用于组织分拆的环境的产品唯一码,且绑定产品唯一码后不可修改)
用户使用过程中可随时进行应用评价与反馈,在应用菜单中点击【应用评价】进入,如下图所示:
服务开发部门将根据用户反馈提供相应支持,并不断优化产品功能、改善用户体验。
4. 组织分拆交付步骤
4.1. 客户信息获取
在接收到组织分拆项目立项信息后,需先联系客户与客户建立联系,与客户二次确认项目需求以及收集客户信息,若销售在需求分析时已联系客户获取相关信息,也可找对应的人员获取,确认客户的真需求,确认组织分拆的范围与数量。
4.2. 线下环境搭建
在与客户确认当前数据中心情况后,一般情况下不能在客户生产环境进行组织分拆的工作(公有云环境不能进行组织分拆),避免影响客户生产数据使用。因此,可与客户协商能否提供测试环境/测试服务器等资源,或者自己线下搭建同版本数据库、同版本的金蝶云星空环境,用于组织分拆。需注意测试环境需严格与客户数据中心版本一致。
4.3. 客户账套数据恢复
与客户确认信息后,建议先从客户处获取需要用于组织分拆的数据中心,恢复到测试环境中进行分拆测试,记录测试分拆时出现的问题并提前进行预备,以便于正式分拆时有效避免不必要的问题。将客户数据中心恢复到分拆环境后,若日志文件过大影响性能,可先进行一次数据库日志收缩操作,提升分拆性能。
4.4. 安装部署包
按照3.3节内容下载好最新的《数据拆分清理工具》后,需要先安装里面的分拆部署包,该部署包是保证分拆的前提。此处建议在安装完补丁后,将已打好补丁的数据中心备份,若需要重新分拆,直接恢复已打补丁的备份即可,节省重新打补丁的时间,安装步骤如下:
1)双击运行分拆工具部署包
2)点击补丁安装界面【高级】,选择需要安装的数据中心。注意:必须勾选【允许重复导入】、【允许重复执行】
3)等待部署包安装,提示安装完成即可
4)部署包安装完成后,可将数据中心备份下来,重新分拆时直接恢复使用则无需重复安装部署包
4.5. 登陆分拆工具与验证服务
1)分拆工具使用金蝶云客户端方式登录
2)双击【金蝶云专项服务工具启动端】,首次登录需要选择金蝶云客户端安装路径,之后登录可以双击【金蝶云专项服务工具启动端】即可加载出客户端登录界面Kingdee.BOS.XPF.App.exe。参考路径如下(取决于产品实际安装路径):
C:\ProgramFiles(x86)\Kingdee\K3Cloud\DeskClient\K3CloudClient\
3)等待客户端登录界面加载完成,选择需要分拆的账套,并且使用管理员用户 (Administrator)完成登录,登陆后则可以看到专业服务工具入口。
4)验证服务
分拆工具的使用前需要连接客户成功云(https://csc.kingdee.com)验证服务。具体操作如下:
进入组织【组织分拆】,分拆提醒界面点击【下一步】时,会弹出工具用户授权验证窗口。请填写服务使用人的金蝶云平台账号(手机)和密码进行验证。不清楚服务的使用人的话,可以在客户成功云平台(https://csc.kingdee.com),【我的服务】-【服务权益信息】列表,找到服务产品等于“数据中心(账套)合并/拆分/清理服务”的服务使用人。
填写完成后,点击验证按钮,待许可验证通过即可完成授权
4.6. 进行组织分拆
1)选择保留组织
1. 服务验证完成后,点击下一步即可跳转到基本信息界面,选择分拆组织信息。客户需要自行选择需要保留的组织
2)前置检查、科目管控处理
1. 点击下一步进入前置检查步骤,点击检查,触发通用检查和基础资料检查,可查看相应基础资料的使用明细
2. 等待检查完成,在通用检查页签可以查看核算维度引用分配型基础资料情况,收款单付款单是否引用被删除的组织机构。若存在引用,在分拆结束后,根据具体情况检查数据。
3. 在基础资料检查页签,如图 6-2,双击分录行查看对应基础资料的明细情况,可以查看对应的资料明细的编码、名称、创建组织、使用组织、禁用情况。右键点击分录行可以查看对应基础资料需要变更的明细。
4. 在基础资料检查完成之后点【下一步】,进入科目管控处理,如图 6-4。当检查出存在管控型的科目表时,需要点击【科目表调整】,否则直接进入【下一步】即可。
3)调整基础资料所属创建组织
温馨提示:请务必对基础资料进行组织变更,必须全部基础资料变更成
功才能进行执行分拆,保证系统数据的完整性,利于后续业务的开展。
1. 进入基础资料组织变更步骤,务必选择基础资料变更后对应的创建组织,选择弹窗,显示组织机构信息
2. 切记选择保留组织(即基本信息步骤中选中的组织),否则会出现组织不符合的提示信息
3. 选择完变更后组织后,点击组织变更,对基础资料进行一键变更
变更原则:
共享型基础资料创造组织若为被删除组织,那么需要变更为【变更后组织】; 分配型基础资料如果存在被删除组织创建的基础资料分配给保留组织使用,那么需要将这些资料的创建组织变更为分拆工具新增的组织,新增组织编码带_F,名称带(分),该组织只有分拆执行完成之后才能看到,分拆之后请不要后台删除个该组织。
被删除组织——基本信息页签未选中的组织
4. 等待变更结束后,查看变更状态,若全部为成功,即可进入下一步骤(执行分拆);如果存在部分成功或失败的情况,如图 7-4,需要变更的基础资料明细不属于变更后组织,则需要手动对基础资料进行分配操作。
5. 双击变更不成功的基础资料行或引出分配明细报告,如图 7-5 查看需要手动分配的基础资料
6. 登录金蝶云,对需要分配的基础资料进行分配操作,如图 7-8,分配完成即可继续使用分拆工具,再次对基础资料进行组织变更
7. 点击引出变更报告,弹出变更明细列表,点击生成变更明细报告,可以引出本次组织变更的明细报告,如图 7-10,打开 Excel 可以查看组织变更明细情况,包括内码,编码,名称,使用组织,变更前后组织。
4)执行分拆,导出分拆报告
1. 进入执行分拆操作,点击执行分拆,触发分拆事件,等待分拆完成
2. 分拆完成后,双击分录行可以查看对应业务对象的分拆明细
3. 引出分拆明细报告,汇总查看分拆结果明细
5)结束分拆
1. 清理缓存,重启 IIS,重新进行用户登录即可查看到分拆结果。
2. 由于组织架构已经变更,结束分拆之后请检查是否需要创建新的基础资料控制策略。
4.7. 注意事项
1)切记备份账套;
2)请严格按照《组织分拆交付步骤》进行组织分拆,以保证数据的完整性,可用性;
3)为了保证核算维度的数据完整性,部分分拆之后,组织机构列表有新增一个组织(如截图示例中的 100_F 组织)。新增组织会作为部分分配型基础资料的创建组织,且该组织处于禁用状态,可以自行修改组织编码和名称。
4)存在一种特殊情况,就是客户需要将数据中心中的单个组织(100组织或非100组织)拆分出来,且新环境未购买多组织特性,则分拆后的数据中心需要帮客户清理多组织特性后再交付,取消多组织特性的特殊性与修改方案,请参考以下文档。
[金山文档] 金蝶云星空企业版修改多组织特性操作步骤与注意事项.pdf
4.8. 分拆数据交付
在进行完分拆工作后,按照与客户约定的交付节点,及时交付分拆后的数据中心,若客户需将拆分后的数据中心放到更新版本的环境中使用,则需要在测试环境,帮客户将数据中心升级到对应的版本后,再交付客户恢复。交付后客户确认数据正常,则可将《专项完全确认单》发送客户盖章确认,盖章确认后本次专业服务完成。
5. 附件一 组织分拆常见问题
1)调整核算维度时,提示“创建辅助资料/组织机构核算维度出错,请查看系统日志”
解决方案:
造成此问题的原因是工具在创建核算维度时,出现了编码重复导致创建失败。使用administrator登录星空,进入【编码规则列表】,查找名称为“核算维度标准编码规则”的编码规则,更新流水号即可解决此问题。
2)运行分拆的过程中出现提示:“将截断字符串或二进制数据”
解决方案:
执行下面sql扩展字段的长度:
-- 扩展字段长度 1 alter table T_BAS_SPLITTABLEREGISTER alter column fformid varchar(36) 2 alter table T_BAS_SPLITentryREGISTER alter column fformid varchar(36)
|
3)执行分拆过程中出现以下错误:“集合已修改,可能无法执行枚举操作”
不影响分拆,可以直接点确定继续执行。
4)打开岗位汇报体系提示“上级岗位已经被删除”
解决方案:
这是因为上级岗位使用了删除组织的岗位导致的,需要重新整理保留组织的岗位汇报关系,同时维护员工的任岗信息。
6. 附件二 组织分拆工具介绍(购买前必读)
组织分拆工具是根据客户调整组织架构或外部审计的需求,推出的一款专业服务工具,通过工具可完成组织分拆,从多组织中分拆出单个或多个组织账套,实现组织分离,业务独立,也可提供审计数据,保证数据独立性。
1)文档使用的术语说明
删除组织:不需要的组织,对应的数据会全部清理掉,
保留组织:最终需要得到的组织,对应的数据会被保留
预置组织:新建数据中心的时候,产品自带的组织(后台的内码为1)。
2)支持的版本
金蝶云星空企业版V7.5及以上版本的
数据库版本:Oracle和Sql server
3)适用范围
不支持删除组织和保留组织之间存在跨组织业务的场景
4)组织分拆模块支持情况
基础资料、财务 、供应链、生产等模块
自定义基础资料、单据和二开模块数据不在默认的分拆工具处理的范围内。
跨组织业务的单据不做特殊处理,对于存在跨组织业务的单据,如果发生业务的两个组织一个为保留组织,另一个为分拆组织,分拆会出现跨组织业务流程不完整,业务报表如物料收发汇总表、物料收发存汇总表数据不准确的问题。分离组织和保留组织之间有跨组织业务且对业务数据准确性有严格要求,则不能使用此工具。
5)分拆规则
(1)基础资料分拆规则
私有型:删除【删除组织】的基础资料
共享型或无控制策略:全部保留,变更基础资料的使用及创建组织为指定组织
分配型:
(1)、基础资料创建组织为【保留组织】,删除分配给【删除组织】的资料;
(2)、基础资料创建组织为【删除组织】,此时分拆工具会添加一个名称为【预置组织名称_F】的组织,并且变更基础资料创建组织为【预置组织名称_F】,再删除分配给分【删除组织】的基础资料。
(2)业务单据分拆规则
根据单据上的主业务组织判断:主业务组织为保留组织的单据保留,主业务组织为分离组织的单据删除。
6)注意事项
(1)执行分拆的时候,如果【预置组织】没有勾选,则跟其他【删除组织】一样,会清理掉该组织的数据,但是,【预置组织】在【组织机构】中依然会保留,原因是系统预置的数据无法删除,后台强行删除会导致用户无法登录。
(2)清除多组织特性
多组织的数据中心,即便运行分拆的时候只勾选一个保留组织,分拆完成之后依然为启用多组织状态。强行取消多组织特性可能存在以下问题:
Administrator看不到新引入的用户,无法给新用户授权;
删除组织创建并且分配给保留组织的基础资料有部分属性无法反审核修改。
(3)科目下挂核算维度组织机构处理
分拆工具新增辅助资料类别【组织机构】,该类别下包含分拆前的所有组织资料,创建该辅助资料对应的核算维度。原来挂组织机构维度转化为挂辅助资料的【组织机构】维度。
(4)科目启用管控
如果科目的管控组织属于【删除组织】,则需要指定一个【保留组织】作为新的管控组织
(5)单据的附件
组织分拆不会对单据的附件做处理,如果附件存储在数据库中,则单据被清理掉之后,其对应的附件无法查询到,保留下来的单据则可以正常查询附件。
如果附件存储在文件服务器上,分拆之后文件服务器上依然保留所有附件。
(6)标准的分拆方案不包含对二开单据的分拆处理,二开单据的分拆需要单据配置分拆规则。
(7)岗位汇报体系及员工任岗信息
当删除组织的岗位与保留组织的岗位之间存在汇报关系时,由于删除组织的岗位会被清理,造成分拆之后岗位汇报关系不完整。需要重新梳理保留组织的岗位,调整岗位汇报关系及员工的任岗信息。
其他情况参考:
https://vip.kingdee.com/article/321600978820798976?productLineId=1
组织分拆客户信息收集表.xlsx(17.71KB)
金蝶云星空企业版修改多组织特性操作步骤与注意事项.pdf(342.71KB)
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