出纳管理期初单据中不能选择收款组织
韩应
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编辑于2017年11月27日 10:58:21
一、问题说明：在使用金蝶云（k3cloud）产品中，已启用了多组织管理，且在1个组织下出现“出纳管理”的“现金”和“银行”期初单据中不能选择“收款组织（组织编号：100）”的问题，其他组织均为正常。二、排查过程：1、经过检查，该组织（组织编号：100）总账、应收、应付、资产、存货等模块都是正常的；且其他组织的“出纳管理”模块未出现此问题。2、针对出纳管理（组织编号：100）问题排查。1）出纳管理模块也启用，并未录入初始化数据，同时发现在“出纳管理结束初始化”和“出纳管理反初始化”列表中，均看不到该组织（组织编号：100）（见附件1和2所示）。但在“启用日期设置”列表中可以看到“组织编号：100”组织，且提示状态为“启用，已结束初始化”，启用日期为“2017-11-27”（见附件3所示），这个日期为系统当前日期（似乎会自动变化），此问题在“2017-11-23”就发现了此问题。2）该组织的“出纳管理”模块未录入相关的业务单据；3）该组织的“出纳管理”模块不存在已经结账等操作。
此问题较为紧急，请总部尽快给予支持处理，以免影响客户系统的正常使用，感谢！！
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