项目经理那点事儿:和客户谈钱谈需求原创
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编辑于2022年06月23日 21:05:13
我们作为项目经理经常会和客户谈钱谈需求,比如合同金额100万,二开需求100条,我们会怎么跟进?
看钱100万,只够做60个需求;看需求100条,需要有200万预算。
这个矛盾要怎么破?
我们可能常见的举例说法是:想要烧开一大桶水,发现柴火不够,你是再去找点柴火来还是把水倒掉一部分?
柴火是钱,水是需求。这个比喻我觉得挺合适的。
直到最近一个项目上,我和客户方业务负责人谈起时间紧任务重,需求多,我们是如期上线少做点任务呢?还是延期上线多做点任务呢?(该项目是一口价合同,所以没谈钱的事情,谈的是时间和任务的关系)
本来期待的是2选一,没想到客户打了一个比喻:都不行,我们领导很严格,要做就要做好,领导想要的是面包,你最后给出个面包粉,那不行的!要如期上线,还要做好需求!
我没忍住笑了,这个回答太意外,没想到是这么样的比喻。
那么,我想问各位小伙伴们,如果是你,你会怎么回应客户这句比喻呀?
不是水和柴火的关系了,是面包和面包粉的关系,要怎么破?
欢迎留言探讨~
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