金蝶云·星辰系统更新预告(分批更新)!重要!!!原创
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杰瑞瑞瑞
0人赞赏了该文章 2,610次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2022年06月13日 17:02:44

尊敬的金蝶云·星辰用户:      

      您好!为提供更好的产品和服务体验,星辰将于本周及下周分批对系统进行常规的更新升级(含新功能发布及迭代优化),更新计划如下:

  • 第一批:本周二晚 06月14日22点-15日凌晨4点

  • 第二批:本周四晚 06月16日22点-17日凌晨4点 

  • 第三批:下周二晚 06月21日22点-22日凌晨4点 

    关于您所在的分组实际更新时间请以产品内接收到的公告(见下图)通知时间为准!

预告弹窗.png

     本次更新涉及新功能发布及迭代优化具体更新内容请关注后续的【产品公告】,届时也会有相关弹窗推送。更新期间您的系统可能无法操作,为了避免影响您的业务开展,请务必注意错开升级时间操作产品。若给您造成不便,我们深表歉意!升级完会即刻恢复服务。如有疑问请及时反馈。感谢您的理解与支持! 


     如在更新期间有工作需求的用户可提前与我们联系(反馈方式见下文),需提供账套ID和具体工作时间。

     提供说明:账套ID:79XXXX111,日常使用系统时间下午15:00—凌晨3:00,其他时间不使用,如只是需要错开本次更新,请报备【仅限本次更新】 。

     账套ID获取方式:进入用户中心后如下图,可直接复制。

预告插图.png

     提交入口——在线人工客服:星辰产品端-售后在线服务-转人工咨询 (上午 8:30-12:00  下午13:00-17:30)

     为了保障服务质量,请您务必在人工咨询的工作时段内反馈,以便我们提前做好安排。

     以上信息仅需提供一次,后续产品更新将为您错开工作时间!!

     再次感谢您的理解与支持! 

     

     升级过程如果遇到紧急问题造成业务受阻,请联系服务热线: 4008-836-836。我们会有值班的同事跟进及处理。


                                                                                                                           金蝶云·星辰团队      2022-06-13


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