普华永道：新税务机构开启办税“快车道”

7月5日，广东省市级新税务机构统一挂牌，这是国家税务总局广东省税务局挂牌之后，广东税务机构改革的又一重要节点，接下来县(区)级新税务机构也将统一挂牌。随着国税地税征管体制改革向纵深推进，“一厅通办”“一键咨询”“一网办理”等税收管理服务的整合效应不断释放，征管职能转变和纳税服务便利化不断深化。作为全球四大会计事务所之一的普华永道，持续观察税务机构改革实践和动向，近日其权威智囊部门从纳税人角度出发，撰文盛赞国地税合并，提出“税务部门的机构改革使办税更便利、政策更统

一、监管更全面”，将进一步优化纳税服务和营商环境。

普华永道中国税务团队在《浅谈国地税合并:更多的便利，更大的确定性，更低的税务遵从成本》一文中称：“国税、地税合并后，一站式征管将进一步简化办税的流程、节省办税的时间。纳税人需要分别前往国税地税办理并重复递交税务资料的情形将不复存在，包括办理注销登记在内的诸多涉税事项将只跑一次即可。”近年来，税务部门在简化办税为纳税人创造更好营商环境上不断摸索创新，做出了颇有成效的贡献。

据了解，围绕国税地税征管体制改革，广州市税务部门2017年以推进市场化、法治化、国际化营商环境为目标，推出优化税收营商环境“56条”具体措施，涵盖了压缩办税时间、提升办税便利度、提高征管效能等7大类别，从税收服务提效增速入手，全面激活市场的投资创业热情。目前，全市80个办税服务厅实现“一厅通办”，12366纳税咨询热线实现“一键咨询”，新增纳税人实名认证“只办一次”，原国地税共有业务事项办理实现“一次申请”“一套资料”。以广州市天河区为例，辖区纳税人办理涉税事项已全部实现“全程网上办”和“最多跑一次”，办税服务厅平均办理时间和纳税人平均等候时间比2017年初分别下降了45%和85%。天河税务部门还利用互联网高科技，设立了自助办税服务站，配备“税小能”和自助办税终端，提供24小时全功能自助办税服务，为纳税人带来全新的体验。

今年5月1日起，广东省基本实现涉税业务“一厅通办”，当月天河区税务部门就为纳税人办理了“一厅通办”业务9911宗，其中综合业务4677宗，发票业务2333宗，非居民业务37宗，社保业务15宗，大企业业务23宗，联合注销业务2631宗，新开户业务195宗，各项业务均实现一厅办结，同时12366纳税服务热线“一键咨询”正式上线，搭建需求响应“快车道”和业务骨干“三级梯队”，消除了两个税务部门咨询业务壁垒。

据了解，以往涉及多个税种的复杂涉税事项或在政策理解和遵从上出现的困难，让纳税人在办税过程中倍感困惑，随着国税地税征管体制改革的持续推进，这些问题迎刃而解。2018年5月以来，广州税务部门积极落实全国统一减税政策，帮扶企业用税收优惠“减法”换企业发展新动能“加法”，持续推动实体经济降成本、增后劲，同时开展一系列别开生面的税务宣传活动，与数百家企业面对面现场讲授最新税收政策知识;有针对性地对“独角兽”企业开展重点税法普及;创新利用“全景3D”VR技术，开展“体验式”办税流程实操培训，长期与纳税人及企业保持积极顺畅的交流沟通，提供政策解读和“私人订制”式办税指引……

普华永道指出：“国税、地税合并有利于形成统一的政策口径和执法尺度，增强涉税事项的确定性，相应地也将减少纳税人税收的遵从成本。”纳税人对此有更切实的体会，有纳税人举例称，以往国际市场的认证服务合同从合同备案，到对外付汇，需要填四五份表格，还要两个税务部门分别备案，税务机构改革后，只需预约一个号，就能完成所有备案，办税政策明确无误，一目了然。

（来源：南方网）

本文转自论坛：普华永道：新税务机构开启办税“快车道”