KIS旗舰版服务器性能优化原创
金蝶云社区-Joshua_Jiang
Joshua_Jiang
18人赞赏了该文章 1,347次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2022年05月09日 23:47:24

今天处理一个旗舰版通过天联客户端访问卡慢的问题,在这跟大家分享一下。


问题描述:


客户旗舰版是本地+天联使用模式,购买几十个天联用户,客户反应服务器每次上班都需要重启电脑,而且管不了几个小时又会很卡,造成本地也卡,客户抱怨说因为卡慢的问题天天加班。

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解决思路:


直接远程客户服务器,发现客户服务器电脑内存已经飙到了91%,首当其冲的是SQL SERVER Windows NT -64,用了接近10G内存,想起之前看到过的介绍说,SQL占用内存会不停去抢内存,而且不会释放。而且在SQL中最大内存设置的是 2147483647(MB),也就是没做限制了。


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客户在用天联客户端进行旗舰版的操作时会调用服务器资源,我大概看了一下,平均一个KdMain进程大概占用100M内存,几十个天联客户端同时使用时,这也就去掉了3到4G的内存,算上SQL的10G,客户服务器电脑的16G内存已经用去了14G内存,这样下来客户在用金蝶的时候能不卡才怪了。


解决方案:

1、建议客户服务器增加内存至32G;

2、临时性解决方法:将SQL最大内存做了限制,设置成8192M,避免SQL不停占用内存。


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这么处理以后客户反馈明显感觉快了很多,说明临时性的解决方法可行。


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不管是借助第三方远程软件还是私有云,这个方法都可以考虑一下,在服务器有限资源的情况下,对SQL的最大内存做一下限制,避免SQL一直不停吃内存并且不释放造成服务器和客户端卡慢。

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