摘要由AI智能服务提供本次产品全量发布，支持官网试用，解决脏数据和匹配度问题。发布多次更新包括优化操作、延长试用时间、新增版本和模块。公告详述新客户和老客户试用步骤，含时长说明、购买路径、数据迁移及常见问题解答，确保用户能顺利试用并转正式服务，同时提供数据迁移和付费后服务说明。
本次产品已全量发布，可登录官网进行试用
试用功能解决的核心场景：
2022年4月15日发布：
官网之前仅支持体验账套，公用一个账套容易产生脏数据，不贴合实际的业务场景。
作为销售人员，在给企业推产品时，企业对于产品功能与业务匹配度有顾虑，希望能提供客户一个试用环境。
作为企业方，在购买星辰产品前，想要有一个独立的环境能够试用，如果付费转正式，希望数据能够保留成为正式数据。
2022年6月14日发布：
1、优化了误开启正式服务，导致数据无法迁移的操作流程
2、支持标准版升级专业版、同一版本内增减模块迁移试用数据
3、试用时长由7天延长至15天
2023年6月30日发布：
新增星辰旗舰版试用，新增受托加工模块试用
2023年9月26日发布：
支持老客户试用
本公告重点关注内容如下：
1、新客户试用操作步骤
2、老客户试用操作步骤
3、典型场景：
- 试用时长说明
- 新客户试用 减模块转付费
- 老客户试用 未购买情形说明
- 老客户试用 购买情形说明
4、常见问题Q&A
操作步骤
新客户试用
1. 登录
打开官网 https://www.jdy.com/ 需使用未注册过的手机号
2. 选择试用产品
登录后直接进入落地页
目前1个企业仅支持服务管理员开通1个试用账套
3. 开通试用账套
点击左侧按钮【创建自己的账套】，进入行业选择H5页面
点击【立即试用】按钮，跳转至星辰产品内创建新账套
各版本试用账套的差别
星辰标准版 | 账套数：2账套 PC端用户数：默认1 移动端用户数：默认0 期限：15天（含当天） |
星辰专业版 | 账套数：2账套 PC端用户数：默认2 移动端用户数：默认0 期限：15天（含当天） |
星辰旗舰版 | 账套数：3账套 PC端用户数：默认2 移动端用户数：默认0 期限：15天（含当天） |
4. 购买
四种路径均可进行购买
第一条路径：企业管理员通过演示账套内顶部提示，点击购买
第二条路径：企业管理员通过试用账套内顶部提示，点击购买
第三条路径：企业管理员在工作台，点击转付费
第四条路径：金蝶工作人员帮企业进行代客下单
5. 数据迁移
此次升级，支持标准版升级专业版、同一版本内增减模块迁移试用数据。
注：
试用专业版 购买标准版时，无法迁移试用数据
试用标准版/专业版，购买旗舰版，无法迁移试用数据
举例：
同版本：试用星辰标准版进销存模块，购买标准版进销存模块，可迁移数据
同版本增模块：试用星辰标准版进销存，购买标准版进销存模块+财务模块，可迁移数据
同版本减模块：试用星辰标准版进销存+财务模块，购买标准版进销存模块，可迁移数据
升版本：试用星辰标准版进销存，购买专业版进销存模块，可迁移数据
升版本增模块：试用星辰标准版进销存，购买专业版进销存模块+财务模块，可迁移数据
升版本减模块：试用星辰标准版进销存+财务模块，购买专业版进销存模块，可迁移数据
情形1：企业管理员通过试用账套内顶部提示，点击购买；或 企业管理员在工作台，点击转付费
自动迁移，试用服务直接转为正式服务
情形2：金蝶工作人员帮企业进行代客下单
企业管理员启用正式服务时，满足不同条件，产生的效果不同，具体说明如下：
同时满足以下条件时：
1、仅1个试用服务
2、试用服务处于有效期内（30天）
3、试用服务与正式服务 版本一致
产生的效果：无需管理员手动确认，系统自动迁移数据
同时满足以下条件时：
1、仅1个试用服务
2、试用服务处于有效期内（30天）
3、试用标准版 购买专业版
产生的效果：系统弹窗提醒是否保留试用数据
如无需保留数据，企业管理员点击【否，直接开启】
如需保留数据，企业管理员点击【是，保留并开启】
同时满足以下条件时：
1、多个试用服务
2、多个试用服务处于有效期内（30天）
3、试用标准版 购买专业版 或 试用与购买版本一致
产生的效果：系统弹窗提醒需先选择对应的试用账套数据
特殊说明：目前1个企业仅支持服务管理员开通1个星辰试用账套，但存在携带账套的情况，该操作会导致当前企业下存在多个试用账套。
举例：a公司管理员向b公司管理员(此时b公司只有唯一一个人)发送邀请，选择允许携带帐套；b公司管理员登陆工作台接受邀请，选择携带帐套。
6. 进入付费账套内，正常使用即可
操作步骤
老客户试用
1. 已购产品内，首页可查看新模块推荐
账套类型：正式账套（试用、体验账套均不支持）
2. 试用中心
试用条件： 主服务时长充足（≥15天），允许试用，否则不允许。
特例：税务云老客户试用30天，1税盘1税号
管理员可见，开通后，当前账套下新增模块，其他用户需管理员授权后可试用新模块
典型场景：
新客户试用 时长说明
| 试用期 | 15天（含当天） 转付费可保留数据 |
| 数据只读期 | 16-30天（含30天） 转付费可保留数据 工作台：服务可见并标注服务预计回收时间
星辰产品内：提示“您试用的金蝶云•星辰已过期，请您尽快购买”并提供转付费入口；产品内控制不能新增数据，只能查询和引出。 |
| 数据清理期 | 30天以上 对账套数据进行回收清理 工作台：服务可见，标注服务回收时间并注明【已回收】标签，点击不可进入星辰产品内
|
如需保留试用数据，建议您在有效期内及时转付费
新客户试用 减模块转付费情形说明
试用 进销存+财务
购买 进销存
数据迁移后菜单为：进销存+财务，其中财务模块为只读模式（只读模式见下图所示）
特殊说明：因订货只支持星辰专业版，若企业试用了星辰专业版订货，转付费时却只购买了星辰标准版。则会隐藏订货菜单
老客户试用 未购买情形说明
购买专业版进销存云，试用专业版财务云，试用15+15天后未购买，财务云菜单存在（但默认隐藏不勾选），数据为只读模式
老客户试用 购买情形说明
Stpe 1、购买专业版进销存云，试用专业版财务云，试用15+15天后未购买，财务云菜单存在（但默认隐藏不勾选），数据为只读模式
Stpe 2、云管家后台加购财务云 或 工作台加购财务云
Stpe 3、进入星辰产品后，财务云菜单显示（默认勾选），财务云数据仍有效
常见问题Q&A
Q：试用账套和正式账套有什么差别？
A：可以简单认为 试用账套≈只有15天使用时长的正式账套，功能方面几乎一样
Q：先在官网注册了试用的星辰标准版，然后付费开通了正式星辰标准版，现在就是有两个产品在工作台，怎么把试用的数据迁移到正式开通的产品里？
A：企业管理员在工作台启用正式服务时，如试用服务仍处于有效期内（30天），将有弹窗提示数据合并
Q：企业管理员在工作台启用正式服务时，弹窗提示合并时选择不合并。后续如果想再迁移试用数据怎么办？
A：方式1、如数据量不多，建议通过手工引入引出进行处理； 方式2、反馈至技术支持部门，经技术支持部评估，如符合数据迁移要求，将提交数据迁移提单
Q：请问下列情况正常吗？
试用时选择了全模块，只购买了进销存和委外模块；工作台合并时弹窗提示是否合并试用数据时，选择了合并。
进入星辰产品后，门店、订货商城、财务这些模块都有，但是却使用不了，提示试用模块已过期。
A：正常。
因选择了合并试用数据，所以全模块菜单都保留；因只购买了进销存和委外模块，故其他模块不可使用，购买后即可正常使用其他模块。如无需购买可将其他模块的菜单进行隐藏。
本情形下，如客户非常介意未购买模块菜单，建议不要合并试用数据
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