异常分析:创建管理中心提示“创建失败:Cabinet file is corrupt.”原创
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编辑于2022年04月02日 10:21:24
问题现象
创建管理中心提示“创建失败:Cabinet file is corrupt.”
原因分析
金蝶云星空的kdpkg执行遇到异常,可能文件损坏、文件夹权限不足、磁盘空间不足等导致。
检查步骤
1、检查磁盘空间,确认操作系统安装盘(C盘)、星空安装盘(默认也是C盘)磁盘空间充足。
2、授权“C:\Windows\Temp”、星空安装目录“***\K3Cloud” Everyone完全控制权限。
3、需要检查“***\K3Cloud\ManageSite\App_Data\Packages”下kdpkg的情况。
首先从“***\K3Cloud\ManageSite\App_Data\Log”下找到操作时间对应的日志,查看具体报错对应的包。
如附图这个错误对应的包是K3Cloud BOS V7.0 .7.0.104.1.kdpkg
使用 certutil -hashfile "包名" sha256 检查文件HASH,与正常环境下的文件对比。
通过对比发现异常环境文件有问题,可能是下载的安装包不完整,或者安装过程中出现异常导致包数据不正常,可以尝试从正常环境替换相关异常的包,或重新下载安装包,重新安装金蝶云星空产品。
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