第1-15期金蝶云·星空-移动轻应用 | 产品应用典型/热门问答精选

第1-15期金蝶云·星空-移动轻应用 | 产品应用典型/热门问答精选原创

梧桐有语

191人赞赏了该文章 1万次浏览编辑于2023年07月04日 18:09:05

摘要由AI智能服务提供

本文档是关于金蝶云·星空-移动轻应用产品的常见问答汇总，分为多个期次更新。每期包含多个问题及其解决方案，如掌上报销显示字段调整、移动审批必填项不同步、单据名称修改、单据分录字段设置不生效、单据列表移至移动应用、云之家消息日志排查、云星空人员管理、用户同步到移动端失败等。问题来源和解决方案均提供了详细的链接和操作步骤，帮助用户解决在使用金蝶云·星空移动轻应用过程中遇到的问题。

在金蝶云·星空-移动轻应用产品应用中，你需要了解的典型/热门问答都在这里！

本帖不定期持续更新，欢迎小伙伴们收藏本帖，以便随时查看、扩充知识哟

【第15期】

1、掌上报销显示字段如何调整？

问题描述：掌上报销显示字段如何调整？

解决方案：参考贴https://vip.kingdee.com/article/38858

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/449994455047604224?productLineId=1

2、移动审批不控制当前节点必填项？

问题描述：电脑端设置并生效的每个审批节点的必填项控制项，在移动审批时不同步校验控制？

解决方案：可编辑设置了新的单据详情，扩展实现，重新设置按钮校验。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/442676908594238208?productLineId=1

3、掌上报销修改单据名称？

问题描述：掌上报销修改单据名称？

解决方案：参考

https://vip.kingdee.com/questions/135435136078023012/answers/135435189127579992?channel_level=金蝶云社区|搜索|综合|智能推荐&smartSearchResId=449519173648227328&productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/449510515648041472?productLineId=1

4、【移动单据分录字段设置】不生效？

问题描述：【移动单据分录字段设置】不生效？

解决方案：重启下IIS清除缓存再退出重新登录。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/448855804003604736?productLineId=1

5、把某些单据列表放到移动应用上？

问题描述：把采购申请单据列表放到企业微信的移动应用上进行显示，并且能够进行数据过滤。这个要如何进行实现？

解决方案：参考

https://vip.kingdee.com/article/358551319306568960?channel_level=金蝶云社区|搜索|综合&productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/447353723749218560?productLineId=1

6、云星空可以看到代办任务但是在云之家上没有排查云之家消息日志？

问题描述：排查云之家消息日志发现系统提示发送消息失败，失败原因:无权限发送给公司,检查参数:to.no=23559288 云之家配置检查出现数据中心不是当前账套？

解决方案：在云之家消息日志上能否找到这条信息及发送成功呢？
是否有尝试过，勾选这个云之家用户映射关系删除掉。然后在查询用户之重新做用户同步云之家一下，接着再发起流程消息，看看能否接到。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/446731418572486400?productLineId=1

7、云星空企业版怎么管理人员档案？没看到有人事系统，员工合同，员工档案，工资计算？

问题描述：云星空企业版怎么管理人员档案？没看到有人事系统，员工合同，员工档案，工资计算，人事考勤这一块如何管理？

解决方案：云星空可以通过员工列表、员工人岗信息等进行人员档案管理，如需薪资方面的功能可以看一下SHR，可以参考下这个链接：【与sHR集成模块】课程一览

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/446658442112144128?productLineId=1

8、为什么新增了用户，不会同步到移动端，这个界面还是空白的？

问题描述：为什么新增了用户，不会同步到移动端，这个界面还是空白的？

解决方案：例如A在移动端登录注册后，改界面会显示出A的相关信息。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/446365062844935936?productLineId=1

【第14期】

1、做了个移动表单，怎么发布到移动销售？

问题描述：做了个移动表单，怎么发布到移动销售？

解决方案：参考贴：移动平台 - 自建轻应用开发最佳实践 (kingdee.com)

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/431003464190376448?productLineId=1

2、移动表单测试提示这个，咋办？

问题描述：移动表单测试提示这个，咋办？

解决方案：检查bos，调整该字段类型

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/431007630140881408?productLineId=1

3、移动表单发布移动工作台，为啥手机打开没有报表？

问题描述：移动表单发布移动工作台，为啥手机打开没有报表？

解决方案：参考贴：角色做下授权后可查看

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/431572530210280448?productLineId=1

4、移动表单发布出来，手机看报表，提示这个咋办？

问题描述：移动表单发布出来，手机看报表，提示这个咋办？

解决方案：可以启用轻分析来实现；在手动端-->应用中心-->轻分析里面就可以查看报表数据。

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如下是为<轻分析方案包导入及账表取数方案设置说明>，请各位有需求的情况，可以下载\导入并参考一下模版方案。★注意：在此方案包内容中，经本人亲自测试，并非是每一个报表模版方案都能正常导入的（印象中大概有几个异常的）。请需求者在操作之时注意一下★

------

链接：https://pan.baidu.com/s/11_7jsnwj7zs56JGgPFuEgw

提取码：hzb6

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/431762048897305344?productLineId=1

5、云星空登录正常，但企业微信轻应用登陆时，显示获取第三方用户信息失败，失败原因，远程服务器返回错误：（404）未找到？

问题描述：云星空登录正常，企业微信上星空应用管家也能连接上但业务审批轻应用登陆时，显示获取第三方用户信息失败，失败原因，远程服务器返回错误：（404）未找到？

解决方案：通过云之家轻应用再做一次绑定后可以正常登录

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/432162246400062720?productLineId=1

6、小程序上传代码失败连接管理员？

问题描述：小程序版本代码上传失败，原因：添加订阅消息模板错误:添加订阅消息模板错误，url：https://api.weixin.qq.com/wxaapi/newtmpl/addtemplate?access_token=67_Pj6B5K41nf0TrCW2ujqmtcKRqoR_lbE7UL01EszDfMR5KJLvEQfYCtts_VmstHt5YaZbVFMkBtpyzjN9qouYeczVEwwCuCpet9PT87YbUjdKrMDV-NjY6PpuUQnfUOpzoabYwR8GQ5ge5jHpBRMeAIDQGB， req：{"tid":"15788","kidList":[20,1,13],"sceneDesc":"待办事项提醒1"}， res：{"errmsg":"tid does not exist rid: 6433a679-490d7115-66b4e0d5","count":0,"data":[],"errcode":200014,"rid":"6433a679-490d7115-66b4e0d5"}？

解决方案：参考这个帖子配置下

https://vip.kingdee.com/questions/53805358275449600/answers/53805358812091904?channel_level=金蝶云社区|搜索|综合&productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/433265624135940096?productLineId=1

7、二开的移动表单单据提示登录失败！当前尝试登录的数据中心无法获取到，请重新检查？

问题描述：二开的移动表单单据提示登录失败！当前尝试登录的数据中心无法获取到，请重新检查？

解决方案：通过星空应用管家重新做数据中心绑定

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/433928760241340160?productLineId=1

8、企业微信审批没有显示审批界面？

问题描述：企业微信审批没有显示审批界面？

解决方案：增加一个应用绑定

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/433955519934414592?productLineId=1

9、钉钉审批这里，列表能自定义显示的字段吗？

问题描述：如下图，仅显示单据编码不太方便，可以自定义显示的字段吗？

解决方案：这个内容在流程设计审批节点，可以自己编辑的

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/437274013329722368?productLineId=1

【第13期】

1、同步应收预警信息失败，提示：获取企业微信AgentId失败，请联系管理员安装应用10701或10990？

问题描述：同步应收预警信息失败，提示：获取企业微信AgentId失败，请联系管理员安装应用10701或10990？

解决方案：企业微信轻应用集成后正常使用。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/419533011181529088?productLineId=1

2、云之家用户满了，怎么清理离职的员工？

问题描述：云之家用户满了，怎么清理离职的员工，去了云之家平台，点哪里？

解决方案：用云之家管理员登录下，进入管理中心---业务中心，找到组织管理，将离职用户进行处理即可。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/419787711449412352?productLineId=1

3、移动下单手机上比如我销售选择客户A，销售100个商品？

问题描述：系统会默认产生一张客户A，100个商品的创建单据以及一张客户A，0个商品的暂存单据。为什么会默认产生这张数量0暂存的单据呢?该怎么调整？

解决方案：移动V5，销售管理有个有关暂存的参数，；如果勾选不出现暂存，但又影响物料添加购物车，没有记忆功能。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/420640908112266240?productLineId=1

4、星空企业版在钉钉上的费用报销单，钉钉电脑端有些字段无法显示？

问题描述：用钉钉链接金蝶掌上报销应用，新增《费用申请单》或《费用报销单》时，如果是钉钉手机端填写，选择结算方式为电汇时，可以当下手工填写银行账户名称、开户行、银行账号。但是用钉钉电脑端新增单据时，选择电汇时，只能通过选择已存在的银行信息，无法手工录入，且开户行、账户名称字段无法显示。如图所示，请问如何设置钉钉电脑端需要显示的字段呢？

解决方案：设置下移动单据字段显示，星空移动应用里。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/421358630701642496?productLineId=1

5、金蝶云星空业务审批轻应用支持审批处理吗？

问题描述：金蝶云星空业务审批轻应用支持审批处理吗？

解决方案：业务审批支持20个用户以内免费使用，可以与云之家集成使用；标准功能已经做好金蝶与云之家集成，简单配置下就可以了使用；云之家使用界面如下：

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/423148358036068096?productLineId=1

6、云星空登录正常，但钉钉轻应用登陆时，显示获取第三方用户信息失败，失败原因，远程服务器返回错误：（404）未找到？

问题描述：云星空登录正常，但钉钉轻应用登陆时，显示获取第三方用户信息失败，失败原因，远程服务器返回错误：（404）未找到？

解决方案：重新绑定轻应用。

iis-----defualt web site -----右键编辑绑定
新增配置：127.0.0.1 和对应的端口，即可，无需重启iis，如图所示：

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/425600758357295872?productLineId=1

7、手机云之家能选择正式环境的测试账套登录测试？

问题描述：移动端怎么选择正式环境的测试账套进行登录操作呢？

解决方案：管理员通过星空应用管家链接测试数据中心，用户登录是切换到测试数据中心即可。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/428199732725300224?productLineId=1

8、移动销售必须用销售员任岗才能下单操作吗？

问题描述：移动销售必须用销售员任岗才能下单操作吗？

解决方案：是的，而且任岗后，设置成销售员才可以。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/428215147530722304?productLineId=1

【第12期】

1、能不能增加掌上应付？

问题描述：能不能增加掌上应付？

解决方案：没有掌上应付，有掌上应收。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/411484442654273792?productLineId=1

2、移动轻应用其他模块应用正常，就是这个掌上应收显示云星空登录进去就报错？

问题描述：移动轻应用其他模块应用正常，就是这个掌上应收显示云星空登录进去就报错？

解决方案：参考这个链接开通掌上应收并确定掌上应收是否购买

https://vip.kingdee.com/school/6730?productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/411491342905110784?productLineId=1

3、移动采购模版？

问题描述：请问如何在标注地方添加扫码控件？

解决方案：参考https://vip.kingdee.com/article/272108711680788480?productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/414076028034611456?productLineId=1

4、消息推送实现给第三方app怎么实现？

问题描述：比如我们有个app，用户在金蝶云星空下操作了单据，需要发送通知消息审批人进行审批，怎么把这个通知的信息发到我们自有的app去？我看了https://vip.kingdee.com/article/45810419437731840?productLineId=1这个信息，但是消息推送实现类，这个我不知道怎么实现，不知道有没有代码案列能分享下，或者有别的方式？

解决方案：第三方app需要提供API，然后在星空的对应操作上，写代码操作插件去调第三方的api实现。如果是云之家、企业微信、钉钉等可以使用集成配置实现，无需代码插件。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/414796572736417024?productLineId=1

5、同步金蝶报销单数据失败，请稍后重试！

问题描述：2023-02-21 13:43:17.523 [http-nio-8848-exec-4] INFO c.d.p.service.yb.YbReimburseService - ========jdReimburse========{"F_ZF_DATE":"2023-02-16","FBANKCNAPS":"","FBillTypeID":"CLFBX001_SYS","FExchangeTypeID":"HLTX01_SYS","FRequestDeptID":"BM000647","FContactPhoneNo":"","FBankTypeRecT":"","FBankAccountNameT":"","FRefundBankAccount":"","FCurrencyID":"PRE001","FModifyDate":"2023-02-21","FCreateDate":"2023-02-21","FPaySettlleTypeID":"JSFS04_SYS","FProposerID":"001990","F_ER_ExpenseReimbInvEntry":[{"FInvAmtNoTax":"122.02","FInvDate":"2023-02-10","FInvTax":"10.98","FSrcInvID":"04fdde0af29e4acda39f17c687d88729","FInvType":"火车票","FSwiftNumberCus":"","FTaxNumberCus":"","FEntryID":"0","FInvRemark":"0","FInvCode":"0","FInvNumber":"020G023826","FInvAmt":"133"},{"FInvAmtNoTax":"84.26","FInvDate":"2023-02-17","FInvTax":"10.95","FSrcInvID":"28a6587572344b8f9a3c437ffdf7dc33","FInvType":"增值税电子普通发票","FSwiftNumberCus":"","FTaxNumberCus":"91140830757262627K","FEntryID":"0","FInvRemark":"0","FInvCode":"042002200211","FInvNumber":"83673557","FInvAmt":"70"}],"FBillNo":"NO2023022113431714775582","FSrcID":"0031ed07574a4d15ad30e5ea1581f101","FExpAmountSum":"0","FExpenseOrgId":"1018","FDate":"2023-02-16","FLocExpAmountSum":"0","FReqReimbAmountSum":"403.00","FDocumentStatus":"A","FProvinceT":"","FBankAccountT":"","F_YBX_FYLX":"2","FBankAddress":"","FPeerPerson":" ","FCombinedPay":"true","FCONTACTUNIT":"001990","FModifierId":"001990","FCausa":"出差申请","FPayOrgId":"1018","FCityT":"","FReqPayReFoundAmountSum":"0","FBankBranchT":"","FCreatorId":"001990","FLocCurrencyID":"PRE001","F_ZF_SYB":false,"FCONTACTUNITTYPE":"BD_Empinfo","FOUTCONTACTUNITTYPE":"BD_Customer","FOrgID":"1018","FExchangeRate":"1","FLocReqAmountSum":"0","FEntity":[{"FLOCNOTAXAMOUNT":"0","F_YBX_SYFS":"","F_CUS_XM":"FYXM10_SYS","F_ZK_JS":"0","FBankBranch":"","FInvoiceType":"0","FTravelStartSite":"汉口","FTaxAmt":"10.9818","FDays":"1","FCity":"","FBankAccount":"","FRemark":"","F_CUS_CE":"0","FLodgingFee":"0","FTravelEndDate":"2023-02-10","FReqSubmitAmount":"0","FSettlleTypeID":"","FBankAccountName":"","F_ZF_TYPEXM":"FYXM10_SYS","FPushRecAmount":"0","F_CUS_SYB":"BM000647","FExpenseDeptEntryID":"BM000970","FProvince":"","FFlyAmount":"0","FTravelStartDate":"2023-02-10","F_CUS_FYZJE":"243.00","F_CUS_YBCDF":"0","FBankType":"","FlocExpSubmitAmount":"0","FRELRQAMOUNT":"0","FTaxSubmitAmt":"0","FRequestAmount":"243.00","FSrcEntryID":"XC2023022113431716990466","FRequestID":"277381","FExpSubmitAmount":"0","FLOCTAXAMOUNT":"0","FTravelEndSite":"合肥南","FExpID":"FYXM10_SYS","FCityTrafficFee":"40.00","FDistrict":"","F_ZK_SYFW":"","FTaxRate":"0","F_ZF_CWHSXM":"FYXM10_SYS","F_CUS_XCZS":"0","FOtherExpense":"0","FExpenseAmount":"243.00","FOtherTraAmount":"133","F_CUS_XCJP":"0","FOnlineBank":"false","FProductID":"","FTravelSubsidy":"70.00","FLocReqSubmitAmount":"0","FReqeustEntryID":"438511"},{"FLOCNOTAXAMOUNT":"0","F_YBX_SYFS":"","F_CUS_XM":"FYXM10_SYS","F_ZK_JS":"0","FBankBranch":"","FInvoiceType":"0","FTravelStartSite":"武汉","FTaxAmt":"0","FDays":"1","FCity":"","FBankAccount":"","FRemark":"","F_CUS_CE":"0","FLodgingFee":"0","FTravelEndDate":"2023-02-17","FReqSubmitAmount":"0","FSettlleTypeID":"","FBankAccountName":"","F_ZF_TYPEXM":"FYXM10_SYS","FPushRecAmount":"0","F_CUS_SYB":"BM000647","FExpenseDeptEntryID":"BM000970","FProvince":"","FFlyAmount":"0","FTravelStartDate":"2023-02-17","F_CUS_FYZJE":"360.00","F_CUS_YBCDF":"0","FBankType":"","FlocExpSubmitAmount":"0","FRELRQAMOUNT":"0","FTaxSubmitAmt":"0","FRequestAmount":"160.00","FSrcEntryID":"XC2023022113431751507550","FRequestID":"277381","FExpSubmitAmount":"0","FLOCTAXAMOUNT":"0","FTravelEndSite":"随州","FExpID":"FYXM10_SYS","FCityTrafficFee":"30.00","FDistrict":"","F_ZK_SYFW":"","FTaxRate":"0","F_ZF_CWHSXM":"FYXM10_SYS","F_CUS_XCZS":"200.00","FOtherExpense":"0","FExpenseAmount":"160.00","FOtherTraAmount":"70","F_CUS_XCJP":"0","FOnlineBank":"false","FProductID":"","FTravelSubsidy":"60.00","FLocReqSubmitAmount":"0","FReqeustEntryID":"438511"}],"FAPPROVEDATE":"2023-02-21","FDistrictT":"","FReqAmountSum":"0","FOUTCONTACTUNIT":"0","FSplitEntry":"false","FRealPay":"false","F_YBX_SYB":"BM000009","FExpenseDeptID":"BM000970","FAPPROVERID":"001990","RequestType":"05","FRequestType":"1"} 2023-02-21 13:43:17.523 [http-nio-8848-exec-4] INFO c.d.p.service.yb.YbReimburseService - UTF-8 2023-02-21 13:43:20.317 [http-nio-8848-exec-4] INFO c.d.p.service.yb.YbReimburseService - ======金蝶返回信息======{"FID":"","result":"false","note":"保存失败","FBillNo":""} 2023-02-21 13:43:20.317 [http-nio-8848-exec-4] INFO c.d.p.service.yb.YbReimburseService - ========返回信息========保存失败 java.lang.RuntimeException: rollBack同步金蝶报销单数据失败，请稍后重试！ at com.dx.project.service.yb.YbReimburseService.submit(YbReimburseService.java:2102) at com.dx.project.service.yb.YbReimburseService$$FastClassBySpringCGLIB$$183ee22e.invoke(<generated>) at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:204) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint(CglibAopProxy.java:717) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:157) at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor$1.proceedWithInvocation(TransactionInterceptor.java:99) at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionAspectSupport.invokeWithinTransaction(TransactionAspectSupport.java:281) at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor.invoke(TransactionInterceptor.java:96) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:179) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:653) at com.dx.project.service.yb.YbReimburseService$$EnhancerBySpringCGLIB$$f7ce659b.submit(<generated>) at com.dx.project.control.YbAppOtherController.submit(YbAppOtherController.java:185) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor1502.invoke(Unknown Source)？

解决方案：根据业务排查，检查接口配置。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/415867805846810624?productLineId=1

6、钉钉扫码配置好地址后，打开掌上报销提示“ 您没有关联员工信息，请联系管理员”，联系对象也已经设置？

问题描述：钉钉扫码配置好地址后，打开掌上报销提示“ 您没有关联员工信息，请联系管理员”，联系对象也已经设置？

解决方案：关联之后清除缓存。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/416257232360255488?productLineId=1

7、掌上报销登录失败？

问题描述：星空应用管家数据中心配置成功，但云之家掌上报销登陆失败，提示无法连接远程服务器？

解决方案：外网网址能够直接登录本地的星空系统，外网映射的端口是从本地的80端口映射出来。

金蝶云星空标准产品轻应用钉钉接入配置教程 (kingdee.com)

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/416386228649327104?productLineId=1

8、控制业务员只能看到部分物料？

问题描述：控制公司业务员只能看到部分物料，包括在销售订单和即时库存里。已经把物料进行了分组，用物料分组来控制规则，修改完角色规则后，发现电脑端好像可以被控制，而移动端好像不行，物料显示不对，想问下这是什么问题，是不是操作缺了一些步骤？

解决方案：启用设置可销控制。物料可销控制的设置 (kingdee.com)

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/416885185788180480?productLineId=1

9、移动端能下推单据吗？

问题描述：移动端能实现单据的下推吗比如出差申请单下推差旅费报销单？

解决方案：移动端支持下推。

问题来源：https://vip.kingdee.com/board/moderator?productLineId=1

【第11期】

1、钉钉和企业微信的业务审批等轻应用进去时提示系统异常请检查网络设置？

问题描述：钉钉和企业微信的业务审批等轻应用进去时提示系统异常请检查网络设置？原来8.0 使用是正常的，升级到8.1后就出现了这个问题

解决方案：8.1的要https的协议

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/401867148563456000?productLineId=1

2、星空应用管家-用户管理这怎么没有新增用户的功能了？

问题描述：现在只有转移许可？

解决方案：业务审批直接绑定星空账号即可，自动新增。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/403208331961074176?productLineId=1

3、云星空企业版8.0 云之家移动应用中的业务审批审批日志保存时间是多久？

问题描述：电脑端上工作流的流程日志是30天自动清理一次，手机端上的呢？

解决方案：业务审批日志和电脑端同步，云之家智能审批日志一直保存，可以在流程监控中查找

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/399127262894546176?productLineId=1

4、手机端的费用审批流里是否可以修改核定金额？

问题描述：手机端的费用审批流里是否可以修改核定金额？

解决方案：业务审批目前不支持在移动端修改单据的字段内容

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/24002?productLineId=1

5、掌上报销新增的新和旧是啥区别？

问题描述：掌上报销新增的新和旧是啥区别？客户是k3cloud一键发布到云之家的公众号？

解决方案：界面细节稍有不同，可以试用下，保留一个，删掉不用的菜单

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/32932?productLineId=1

6、掌上报销数据规则不生效？

问题描述：客户想使用掌上报销，但是费用项目特别多，于是将报销的费用项目与非报销使用的费用项目分成两个分组，非财务人员只能看到报销分组的费用项目。现在，在K3cloud中用数据规则设置基础资料权限已经实现了该功能，
没有设置权限可以看到全部的费用项目，如下图：

设置权限之后在费用申请单选择费用项目如下图：

解决方案：掌上报销中新增时，实际上是单独的移动表单。如果需要同步PC端的数据规则，需要在字段上设置下对应字段的数据规则来源单据。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/44324?productLineId=1

7、云之家审费用报销为什么突然没有审批按钮？

问题描述：云之家审费用报销为什么突然没有审批按钮？

解决方案：掌上报销不包含审核按钮，请在业务审批轻应用中审批

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/41205?productLineId=1

8、我的掌上资金配置后，手机查看数据不对？

问题描述：我的掌上资金配置后，手机查看数据不对，不知道是哪里配置不对？

解决方案：[tr] [td=149] 报表名称 [td=123]字段 [td=340]取数规则说明
[tr] [td=1,4,149]掌上资金-首页 [td=123]资金余额 [td=340]所选组织现金和银行账户的余额
[tr] [td=123]收入 [td=340]对应组织相应业务日期的已审核收款单+付款退款单金额。
[tr] [td=123]支出 [td=340]对应组织相应业务日期的已审核付款单+收款退款单金额。
[tr] [td=123]结余 [td=340]收入-支出
[tr] [td=149]掌上资金-资金收支 [td=123]收入、支出和结余 [td=340]同掌上资金首页收入、支出和结余
[tr] [td=149]掌上资金-资金分布 [td=123]总余额 [td=340]各组织现金和银行账户的余额

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/49836?productLineId=1

【第10期】

1、云之家申请的费用报销单怎么配置在erp里面也能看见？

问题描述：云之家申请的费用报销单怎么配置在erp里面也能看见？

解决方案：参考这两个帖子https://vip.kingdee.com/link/s/M9zL8

https://vip.kingdee.com/article/370103251368164352?productLineId=1

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/387924949492559104?productLineId=1

2、追加了移动采购的站点，怎么更新上去呢，已经出库，但是现在仍然显示5个免费的站点？

问题描述：追加了移动采购的站点，怎么更新上去呢，已经出库，但是现在仍然显示5个免费的站点？

解决方案：重新做下密钥更新。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/388267287142653184?productLineId=1

3、移动表单单据体手势按钮点击是调用哪个事件？

问题描述：移动表单单据体手势按钮点击是调用哪个事件怎么写插件监控？

解决方案：参考这个帖子 https://vip.kingdee.com/article/12365?productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/388720685650502912?productLineId=1

4、企业微信集成业务审批报错？

问题描述：企业微信集成业务审批报错，报错提示服务器证书出错，错误码CONNETION REFUSED，星空应用管家中数据中心设置没问题。

解决方案：参开这个贴子更新下密钥https://vip.kingdee.com/school/192648849939243520?productLineId=31。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/390110481283418112?productLineId=1

5、银行账号字段，在客户端显示必填，掌上报销上面没有显示必填，需要如何处理？

问题描述：在客户端费用报销单保存时会校验银行账号必填，但是在掌上报销里面却没有校验，如何实现在移动端校验必填？

解决方案：在移动平台单据启用设置--勾选提交是调用保存。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/385435382168970496?productLineId=1

6、新入职员工业务审批无法收到消息？

问题描述：新入职员工业务审批无法收到消息？

解决方案：新入职人员需要在审批流程中设置审批人员，在云之家业务审批中做数据中心绑定后便可以收到审批信息。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/395500351739937280?productLineId=1

7、测试账套如何与云之家链接？

问题描述：测试账套如何与云之家链接？

解决方案：

参考这两个帖子进行云之家集成与数据中心对接

1.云之家集成 https://vip.kingdee.com/school/3669?productLineId=1

2.云之家轻应用安装https://vip.kingdee.com/school/6730?productLineId=1

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/393682853969574912?productLineId=1

8、如何启用掌上报销？

问题描述：如何启用掌上报销？

解决方案：管理员在云之家应用商店搜索“掌上报销”找到这个图标点添加，然后设置开通范围就可以了。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/393680578828700928?productLineId=1

9、集成到钉钉，掌上报销有许可限制吗？制单界面可以配置吗？

问题描述：掌上报销有许可限制吗？制单界面可以配置吗？

解决方案：

有站点的许可限制。

https://vip.kingdee.com/link/s/M9zL8

掌上报销V3常用配置详解

也可以在掌上报销单据中显示自定义字段

方法：费用报销-参数设置-掌上报销自定义字段找到对应单据添加字段

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/387914711817706752?productLineId=1

10、云之家工作流移动审批和消息推送不成功，私有云，如何解决，且有没有相关私有云消息推送配置文档？

问题描述：云之家工作流移动审批和消息推送不成功，私有云，如何解决，且有没有相关私有云消息推送配置文档？

解决方案：https://vip.kingdee.com/link/s/M9zQf

云之家里没有待办消息推送

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/387912662631104000?productLineId=1

【第9期】

1、如何做星空数据中心与云之家绑定，怎么设置？

问题描述：如何做星空数据中心与云之家绑定，怎么设置？

解决方案：参考这个帖子。

https://vip.kingdee.com/article/370103251368164352?productLineId=1

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/371300740846731264?productLineId=1

2、移动签到如何解决代签的问题？

问题描述：云之家签到可以通过用在可签到的范围内登录他人帐号代他们打卡，如果解决这种问题。

我有如下建议：

1）在反馈的签到数据中增加打卡设备信息。

2）管理后端受权指定手面终端设备和帐号绑定，在登录其他帐号需要管理员解绑方能登录。

解决方案：签到绑定手机地址，一个手机只能一个账号打卡，代替打卡会有提醒。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/375595488579514112?productLineId=1

3、掌上报销1-20个用户业务审批无法使用，20个用户只有16个可以使用？

问题描述：提示没有可用站点，可是我只添加了20个用户，其他16个用户使用无问题，有四个异常。

解决方案：签到绑定手机地址，一个手机只能一个账号打卡，代替打卡会有提醒。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/377404810745708544?productLineId=1

4、配置企业微信和钉钉的时候打开掌上报销显示获取第三方信息失败？

问题描述：配置企业微信和钉钉的时候打开掌上报销显示获取第三方信息失败。

解决方案：检查网络通常，重新配置链接。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/377812864247036160?productLineId=1

5、移动附件采集的二维码信息，如何设置在套打模板上，使用套打功能打印出来？

问题描述：移动附件采集的二维码信息，如何设置在套打模板上，使用套打功能打印出来？。

解决方案：1、想办法将附件内容展示在单据上2、调整套打打印出附件内容。

关于第一步，提供两个帖子参考一下：

分享：将物料图片/附件携带到单据上

物料图片携带到单据上，以采购订单为例

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/377404810745708544?productLineId=1

6、如何根据明细设置不同的抄送对象？

问题描述：费用报销单，申请人为多个部门申请费用时想实现抄送信息是对应的部门负责人所负责部门的这一行明细，而不是整张单据内容。

解决方案：通过字段授权给角色，用户分配不同的角色。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/382977324520235520?productLineId=1

7、更新完补丁7.5.202010后，云之家APP端部分单据没有代办消息，网页端有？

问题描述：更新完补丁7.5.202010后，云之家APP端部分单据没有代办消息，网页端有？

解决方案：版本问题，流程终止重新发起。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/382839953682149888?productLineId=1

8、云星空企业版8.0 业务审批的审批记录保存时间是多久？

问题描述：是永久保存吗？

解决方案：是永久保存，删除以后就不能看到了。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/384985146082413568?productLineId=1

【第8期】

1、星空v7.6工作流采购入库单消息发送申请人，会把整个采购入库单的单据消息都发送给申请人？

问题描述：星空v7.6工作流采购入库单消息发送申请人，会把整个采购入库单的单据消息都发送给申请人。如何能够做到只发送到对应的申请人。比如入库单中有两条信息，一条的申请人是A，另外一条是申请人B，如何单发送企业微信信息。因为另外一条和另外的申请人没有关系，能不能做到？

解决方案：通过流程配置中心设置A B两个节点的查看权限，这样就可以控制两个人看的不一样。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/348449346259571200?productLineId=1

2、云之家只能审批单据，不能反审核单据吗？

问题描述：云之家只能审批单据，不能反审核单据吗？

解决方案：云之家的审批是通过业务流程审批实现的，如果需要实现反审核单据，这个已经不是业务流程的事情。除非是在审批中直接终止且反审核。如果需要实现反审核，需要在移动的业务单据中增加这个操作然后进行调用。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/289766099908600320?productLineId=1

3、怎么彻底删除金蝶云客户端？

问题描述：怎么彻底删除金蝶云客户端？

解决方案：参考https://vip.kingdee.com/article/1483

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/17361?productLineId=1

4、云之家移动销售里面的业绩怎样可以看到所有销售员的业绩？

问题描述：云之家移动销售里面的业绩怎样可以看到所有销售员的业绩？

解决方案：用星空LIVE，做LIVE卡片。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/332485597988112640?productLineId=1

5、如何做星空数据中心与云之家绑定？

问题描述：如何做星空数据中心与云之家绑定，怎么设置？

解决方案：在云之家应用中添加星空应用管家，然后打开应用添加数据中心地址即可。

参考这个帖子做https://vip.kingdee.com/article/370103251368164352?productLineId=1

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/371300740846731264

6、采购订单电脑端上传了附件以后，手机端还可以查看到，电脑端查看不了附件了，请问电脑端删除了附件以后移动端是否会同步删除呢？

问题描述：有一张单上传了附件以后附件就查看不了，怀疑可能是有人删除过，但是手机端还是可以查看到的，请问有没有一种可能……电脑端删除附件以后移动端不会同步删除？

解决方案：查看下操作日志是否做过删除。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/366161363854183424?productLineId=1

7、用星空管理员的账号登陆到金蝶云APP管理后台，怎么显示为空，没有企业信息？

问题描述：无法进行进行金蝶云APP与星空账套对接配置操作，这种情况怎么处理？

解决方案：在金蝶云平台注册金蝶云星空软件然后到用户下将用户维护上就可以看到了。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/361207492790728448?productLineId=1

8、打开明细，不显示单据详情，显示“应用开启成功”？

问题描述：企业微信中，添加了“金蝶审批工作台”的微信小程序。打开小程序之后，点击待办任务的“详情”页，并没有出现单据详情，而是出现“应用开启成功”的提示？

解决方案：映射表的内容删除，然后重启下IIS，然后重新在微信输入账号密码，登录就可以。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/360107415670428416?productLineId=1

9、私有云部署的云星空，想使用云之家业务审批，需要映射什么端口？

问题描述：私有云部署的云星空，想使用云之家业务审批，需要映射什么端口？

解决方案：主要可正常访问系统的端口就可以，默认是80。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/329604082804013312?productLineId=1

10、云之家账号还有星空用户移动报销三个用户有什么关联？

问题描述：模拟场景：ERP操作人员有100个，但移动报销的人员200个，能否看怎么协调去不浪费用户？

解决方案：

1、如果使用移动审批，请参考金蝶云星空轻应用报价器；

2、或者不用移动审批，用邮件通知，打开H5网页版审批，不用买移动审批站点；

3、或者用金蝶云APP，不用买云之家 https://vip.kingdee.com/article/257181513114851328?productLineId=1

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/313357001092845824?productLineId=1

【第7期】

1、云之家待办列表只能根据标题和编号筛选吗，怎么增加过滤的字段？

问题描述：云之家待办列表只能根据标题和编号筛选吗，怎么增加过滤的字段？

解决方案：智能审批可以通过标题和编号进行筛选，可以通过云之家网页端进行查询。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/353496432155763200?productLineId=1

2、电脑客户端怎么下载？

问题描述：电脑客户端怎么下载？

解决方案：云之家可以在应用商店直接下载安装，星空客户端可在网页登陆后名字下下载中心下载安装。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/352174544469526016?productLineId=1

3、钉钉集成如何切换数据中心？

问题描述：钉钉集成了测试环境的业务审批，如何切换到生产环境？

解决方案：

1、扫二维码安装星空应用管家

https://vip.kingdee.com/article/92306146454637824?productLineId=1&isKnowledge=2

2、在星空应用管家添加新链接-正式服务器地址

https://vip.kingdee.com/article/171821?productLineId=1&isKnowledge=2

3、勾选正式环境

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/353132234733507584?productLineId=1

4、服务器迁移后，云之家的业务审批，掌上报销，有时还会连接到老的服务器。请问在那里修改？

问题描述：服务器迁移后，云之家的业务审批，掌上报销，有时还会连接到老的服务器。请问在那里修改？

解决方案：在星空应用管家作数据中心解绑操作，再登陆绑定新数据中心即可。

【设置数据中心地址】 https://vip.kingdee.com/school/407

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/354595610839687680?productLineId=1

5、为什么我的移动应用这里没有星空live卡片？

问题描述：为什么我的移动应用这里没有星空live卡片，也是8.0版本的？

解决方案：升级增加的功能需要在角色重新授权使用。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/355636617849507072?productLineId=1

6、移动销售5.0发货通知单和退货通知单支持显示物料图片吗？

问题描述：移动销售5.0发货通知单和退货通知单支持显示物料图片吗？

解决方案：勾选这个参数即可。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/357802833409799424?productLineId=1

7、移动采购2.0支持服务类物料申请和下单吗？

问题描述：移动采购2.0支持服务类物料申请和下单吗？

解决方案：可以，有费用类型订单。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/357822389217981696?productLineId=1

8、移动BOS开发的有单据可以发布到企业微信、钉钉吗？

问题描述：金蝶云星空，在轻应用标准集成了企业微信、钉钉，请问移动BOS开发的有单据可以发布到在企业微信、钉钉的轻应用上操作（保存、提交、审核）吗？

解决方案：

可以发布，直接把链接记录下，企微新增应用就可以了；22年6月企微改版后，需要通过第三方服务商发布。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/361613949336043008?productLineId=1

9、临时许可不能使用云之家吗？

问题描述：临时许可不能使用云之家吗？

解决方案：云之家是收费版要使用云之家的轻应用功能需要购买云之家的收费版才可以。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/357822389217981696?productLineId=1

10、移动订单详情怎么添加几个字段？

问题描述：移动订单详情怎么添加几个字段？

解决方案：

这是视图，不能直接添加字段。

在销售订单中添加自定义字段后，然后管理员登陆，在“轻应用自定义字段设置”或“移动销售显示设置”，新增单据选择“销售订单”，字段设置中再添加自定义字段。

参考

移动销售常见问题汇总

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/356390402980530944?productLineId=1

11、待办任务处理后，消息仍然显示？

问题描述：和钉钉对接，待办任务已经处理完了，但是还是会有红点显示未处理？

解决方案：参考 https://vip.kingdee.com/questions/218479860556414720

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/220119594445198080?productLineId=1

12、云之家个人订单点开后看不了自己做的单据，订单列表怎样看自己做的单据？

问题描述：云之家个人订单点开后看不了自己做的单据，订单列表怎样看自己做的单据？

解决方案：“移动销售”“查单”中的“个人订单”是指订单业务员为当前用户，并不是指当前用户是创建人，如果业务员与创建人为同一人，则可以显示。目前查询条件暂不支持自定义。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/357206726963055360?productLineId=1

【第6期】

1、续费了60个许可账号，超期后在云之家星空管家里看到只有20个许可可用，是需要进行许可激活吗？

问题描述：续费了60个许可账号，超期后在云之家星空管家里看到只有20个许可可用，是需要进行许可激活吗？另外在其他数据中心更新了金蝶云星空的用户许可，会影响云之家的许可吗？

解决方案：

1、请问续费的是轻应用许可还是云之家的许可？金蝶云星空轻应用许可，请检查下是否有绑定激活，可以参看教程进行绑定激活下：

轻应用绑定激活视频

https://vip.kingdee.com/school/1980

2、更新了金蝶云星空PC端的用户许可，不影响云之家的许可信息。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/351360997367276544?productLineId=1

2、新创建的组织在掌上报销付款单位里未找到？

问题描述：新创建的组织在掌上报销付款单位里未找到，需要在哪里配置？

解决方案：1、确认该组织是否启用 2、设置业务委托关系。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/344456203864295424?productLineId=1

3、星空v7.6工作流采购入库单消息发送申请人？

解决方案：通过流程配置中心设置A B两个节点的查看权限，这样就可以控制两个人看的不一样.

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/348449346259571200?productLineId=1

4、多组织模式下客户共享移动应用中看不到客户？

问题描述：云星空企业版，多组织模式，100组织、101组织、102组织，组织间客户为共享。对基础资料中客户设置了数据权限，权限规则为“销售员等于当前用户业务员ID”，目的是为了下单的业务员只能查看到自己的客户。现在在云之家移动销售中，业务员只能在100组织中看到自己的客户，在101和102组织中都看不到自己的客户，是为什么？

解决方案：检查业务员在101 102组织里面的角色、权限.

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/195998413597832448?productLineId=1

5、移动销售能否在手机端将订单能否导出？

问题描述：移动销售能否在手机端将订单能否导出？

解决方案：需要二开实现，参考以下代码，根据单据套打进行pdf导出（掌上报销）：

/******这里是入口*******/
private void ExportPdf()
        {
            var view = _reimbProvider.GetBillView(_context, _formMeta);
            Tuple<string[], string[]> tuple = null;
            try
            {
   //引用Kingdee.BOS.ServiceHelper
                var sendMailServer = new SendMailServiceHelper();
                //先去获取设置里的默认模板
                tuple = sendMailServer.GetPrintBill(view, _context.UserId,
                    new string[] { _pkValue });
            }
            catch (KDException)
            {
                //内部异常（获取不到默认的套打模板）时，也许没有配置默认模板，根据表单关联的模板来导出
   //这里根据需要处理异常
            }
            catch (Exception ex)
            {
                _view.ShowMessage(ex.Message);
            }
            if (tuple != null)
            {
                PrintBill(view, tuple);
            }
            else
            {
                GetPrintBill(view);
            }
        }

//这里是用于选择导出模板的
private void GetPrintBill(IDynamicFormView iBillView)
        {
            //获取套打模板列表
            var printIds = PrintServiceHelper.GetTemplatesByFormId(_context,
                iBillView.BusinessInfo.GetForm().Id);
            Tuple<string[], string[]> tuple = null;
            if (printIds != null && printIds.Count > 0)
            {
                if (printIds.Count > 1)
                {
                    var showParam = new MobileShowParameter();
                    showParam.CustomComplexParams.Add("TemplateList", printIds);
                    var pageId = Convert.ToString(Guid.NewGuid());
                    showParam.FormId = MobileFormIdConst.Mob_TemplateChose;
                    showParam.PageId = pageId;
                    showParam.ParentPageId = _view.PageId;
                    showParam.OpenStyle.ShowType = ShowType.Modal;
                    showParam.LayerOptions = new JSONObject(); //布局选项
                    var endFunOption = new JSONObject();
                    endFunOption.Put("key", MobileConst.JSAction_MobileChildViewClose);
                    endFunOption.Put("value", pageId);
                    showParam.LayerOptions.Put("endFunOption", endFunOption);
                    showParam.LayerOptions.Put("useCancelCallback", true);
                    showParam.OffsetStyle = "b"; //需要弹出的位置：b底部，t顶部，l左边，r右边，offset指定弹出层位置
                    var meta = FormMetaDataCache.GetCachedFormMetaData(_context,
                        showParam.FormId);
var o = meta.GetLayoutInfos();
                    if (o != null && o.Count > 0)
                    {
                        var app = o.FirstOrDefault();
                        var layoutInfo = app.Appearances.FirstOrDefault(x => x.Key == "_Bill");
                        if (layoutInfo != null)
                        {
                            showParam.Width = (int)layoutInfo.Width;
                            showParam.Height = (int)layoutInfo.Height;
                        }
                    }

                    _view.ShowForm(showParam, x =>
                    {
                        if (!x.ReturnData.IsNullOrEmptyOrWhiteSpace())
                        {
                            tuple = new Tuple<string[], string[]>(new[] { _pkValue },
                                new[] { Convert.ToString(x.ReturnData) });
                            PrintBill(iBillView, tuple);
                        }
                    });

                }
                else
                {
                    tuple = new Tuple<string[], string[]>(new[] { _pkValue },
                        new[] { Convert.ToString(printIds.Select(x => x.Key).FirstOrDefault()) });
                    PrintBill(iBillView, tuple);
                }
            }
            else
            {
                _view.ShowMessage(ResManager.LoadKDString("没有找到可用打印模板，请先在BOS套打设计器中配置打印模板",
"0033365000023188", SubSystemType.FIN));
            }
        }

private void PrintBill(IDynamicFormView iBillView, Tuple<string[], string[]> tuple)
        {
            if (tuple != null)
            {
                try
                {
                    var noteExportService =
                        TypesContainer.CreateInstance<NoteExportService>(
                            "Kingdee.BOS.Web.Printing.NoteExportService,Kingdee.BOS.Web");
                    var exportFiles = noteExportService.GetExportFiles(iBillView, tuple.Item1, tuple.Item2,
                        (int)ExportFileType.PDF, (int)ExportType.ByPage);
                    if (exportFiles != null && exportFiles.Any())
                    {
                        var exportFile = exportFiles.ToArray()[0];
                        exportFile = HttpUtility.UrlDecode(exportFile, Encoding.UTF8);
                        // 获取文件上传的临时目录
                        var tempDirPath = string.Format("../{0}", exportFile);
                        _view.DownLoadFile(tempDirPath, Path.GetExtension(tempDirPath));
                    }
                    else
                    {
                        _view.ShowMessage(ResManager.LoadKDString("未能成功导出，请稍后再试。", "0033365000023297",
                            SubSystemType.FIN));
                    }
                }
                catch (Exception ex)
                {
                    _view.ShowMessage(ResManager.LoadKDString("未能成功导出，请稍后再试。", "0033365000023297", SubSystemType.FIN));
                    Logger.Error("Kingdee.K3.FIN.ER.Mobile.Business.PlugIn.MobileReimbV3.MobReimbBillDetailEdit",
                        ResManager.LoadKDString("导出PDF文档异常！", "0033365000023292",
                            SubSystemType.FIN), ex);
                }
            }
        }

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/195929012764180736?productLineId=1

6、移动销售可以对物料进行排序吗？

问题描述：怎么在企业微信上设置物料分组？可以对物料的显示顺序进行排序嘛？

解决方案：物料---销售分组这里维护

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/195256791427458048?productLineId=1

7、移动销售可以跟踪发货通知单吗？

问题描述：移动销售可以跟踪发货通知单，但是不能查看对应的明细信息和自定义字段信息，怎么要才能查询得到自定义字段的信息呢？

解决方案：需要配置下数据。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/195245667310928128?productLineId=1

8、移动销售与企业微信集成之后，电脑登录企业微信通过轻应用在电脑上进行下单操作，搜索物料无法显示更多？

问题描述：移动销售与企业微信集成之后，电脑登录企业微信通过轻应用在电脑上进行下单操作，搜索物料无法显示更多，很多相似的物料无法显示更多，收集可以下拉显示更多，但是用电脑登录企业微信无法执行下拉操作？

解决方案：轻应用本身是设计给手机端的，未对PC端做任何单独的适配和兼容。不建议电脑端使用轻应用操作，电脑端请使用客户端的星空。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/195206802739687424?productLineId=1

9、掌上报销上的出差申请单是否可以嵌入SHR？

问题描述：目前SHR系统中组织信息有上市组织和非上市组织。客户业务系统使用云之家，为方便出差费用化，上市公司人员提出差申请在云星空，非上市公司人员提出差申请在SHR？

解决方案：

1、对于不交叉的员工，通过授权隔离就好。

2、对于交叉的。复杂点的方式需要自己开发一个应用，里面放2个图标做导航，点击后分别跳掌上报销和天天勤（登录需要自己处理）。更简单的方式是给这2个应用单独分一个组。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/194886600982402816?productLineId=1

【第5期】

1、自定义移动单据销售退货通知单？

问题描述：在BOS平台的销售模块增加了退货通知单移动单据，在配置及测试中发现了这几个问题，请教一下有没有解决方法： 1、退货通知单列表处无法配置单据删除单据按钮 2、移动单据内的保存按钮无法配置锁定或者隐藏规则 3、重新审核状态下的单据重新新增物料输入含税单价、退货数量后价税合计未进行正常的自动计算，显示为空 4、列表界面筛选条件选择后，重新选择条件，下拉显示界面，不会刷新数据，需要重新进入单据列表，重新选择条件筛选出来？

解决方案：1.配置的删除按钮，可以设置点击事件触发删除2.设置实体服务规则和点击事件锁定隐藏字段3.设置下含税单价的值更新，输入触发价税合计计算4.建议咨询下总部如何设置触发数据更新。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/335066354934066688?productLineId=1

2、如何进行云之家里边的消息页签的待审批进行流程审批？

问题描述：云星空对接云之家，业务审批现在已开通账号，有的用户未给到权限，但是还是可以通过云之家里边的消息页签的待审批进行流程审批？

解决方案：云之家里面的业务审批是通过云之家登陆星空应用管家控制的，首次使用业务审批会提醒绑定数据中心不想让看到的可以在流程中清除。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/334708084113052928?productLineId=1

3、自建轻应用如何更换应用及里面子应用图标？

问题描述：在bos里面九宫格添加数据源后，如何增加图标，我尝试添加图片地址，但没生效，只是把默认图片冲掉了？

解决方案：在云之家轻应用生成应用添加照片图标。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/333201701291772672?productLineId=1

4、云之家移动销售里面的业绩怎样可以看到所有销售员的业绩？？

问题描述：云之家移动销售里面的业绩怎样可以看到所有销售员的业绩？

解决方案：通过设置权限和过滤方案可以查询业绩。

资料IMG_4170.PNG

资料IMG_4174.PNG

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/332485597988112640?productLineId=1

5、移动表单下推？

问题描述：下推成功后showform打开详情页面，编辑完成点击保存，保存成功后如何返回源单页面或者直接跳转到下游单据？

解决方案：可以考虑在保存按钮增加页面跳转。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/329608017245714688?productLineId=1

6、云之家弹性签到且不得早于正常下班？

问题描述：云之家弹性签到且不得早于正常下班，有什么方法吗

解决方案：

在云之家签到管理-高级设置中可以设置，如下图：

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/208654234211431168?productLineId=1

7、云之家业务审批，点讨论的时候，提示流程已删除，请忽略？

问题描述：标准版7.6.202105，点讨论的时候，提示流程已删除，请忽略，但是查看单据确实已经审核了。单据也没有审核。

解决方案：流程异常终止，不可进行讨论。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/197402170843583744/answers/340780832191275776?fromAction=POST_ANSWER&productLineId=1

8、移动销售能否在手机端将订单能否导出？

问题描述：移动销售能否在手机端将订单能否导出？

解决方案：

目前据我所知应该是需要二开的，不清楚平台最新的补丁是否支持配置

二开可参考以下代码，根据单据套打进行pdf导出（掌上报销）：

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/195929012764180736?productLineId=1

9、云之家单据审批能否实现：若A为表单发起人，B为审批人，B能否于审批过程中在表单上填写信息？？

问题描述：云之家单据审批能否实现：若A为表单发起人，B为审批人，B能否于审批过程中在表单上填写信息？

解决方案：要填写的字段，需要在审核中可以修改；审批意见可以填入到指定字段；看你具体需求。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/179569963974061824?productLineId=1

【第4期】

1、手机端提交报销单时可以增加发票，但是进入智能审批后，审批的人看不到发票，怎么配置？

问题描述：手机端提交报销单时可以增加发票，但是进入智能审批后，审批的人看不到发票，怎么配置？

解决方案：发票在附件中，在流程配置中心节点配置中设置附件查看权限。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/317676043677030144?productLineId=1

2、业务审批不显示标题？

问题描述：如图，设置工作流程的时候有配置提醒，包括标题和内容。但是云之家消息提醒里面，只有内容部分，没有标题，请问怎么解决？

解决方案：

1、在设置标题和内容时，保持一致。

2、另外，标题中去除中括号，系统无法识别。请用文本+引用字段{}作为标题。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/317722992165634560?productLineId=1

3、集成云之家，移动销售界面调整？

问题描述：物料启用保质期管理，移动销售界面，希望增加库存查询按钮，可以分保质期查看到对应库存，目前显示是按仓库查询对应仓库总库存数量？

解决方案：可以用星空Live或轻分析做卡片查。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/318003022792621312?productLineId=1

4、移动销售下单界面如何配置显示物料的图片？

问题描述：移动销售下单界面如何配置显示物料的图片？

解决方案：

https://vip.kingdee.com/questions/135435153090120008/answers/135435232815450526?productLineId=1

1、使用administrator用户登录金蝶云星空；

2、依次点击【基础管理】→【公共设置】→【参数设置】;

3、点击【销售管理】→【移动销售参数】，勾选【移动销售列表展示商品图片】如下图所示：

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/319454310478385408?productLineId=1

5、星空标准版7.7，更换服务器后，手机企业微信星空管家更换数据中心报错？

问题描述：不显示旧服务器数据信息，无法删除，链接新服务器提示新域名已存在。现在星空管家里显示旧域名，删不了，链接新域名提示已存在。如何处理？

解决方案：确认域名是否变化，解绑数据中心重新绑定。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/322763407088540416?productLineId=1

6、手机端移动销售，结算组织与收款组织不一致时如何设置组织？

问题描述：手机端移动销售，无法设置收款组织，当结算组织与收款组织不一致时如何设置组织？

解决方案：

参考：https://vip.kingdee.com/questions/148143/answers/174868?productLineId=1&isKnowledge=2

操作步骤】

案例：深圳销售公司（B）委托蓝海销售总公司（A）为其代收代付。

1. B收款时，应收单下推收款单（或手工新增），结算组织为B，收款组织为A，此时内部账号必录，收款单审核后在收款组织A的收款单列表中可以看到；

2. 生成凭证，在A组织收款单列表中选中收款单，点击生【凭证】→【生成凭证】并且选择A,B两个组织的账簿，最后会在A,B账簿中分别生成一张凭证，并形成A,B的往来账；

3. B结算组织的应收单会与该收款单核销，如果收款单是下推生成的则自动关联核销，若是手工新增可以通过匹配核销或者特殊核销；

【说明】

1. 当收款组织与结算组织不一致时，需要填写内部账号，新增内部账号应注意：如果是在收付组织新增，则创建组织和使用组织为收款单上的收款组织，对应组织为结算组织；

2. 如果使用组织没有创建内部账号的权限，可由创建组织将内部账户分配到使用组织，该内部账号的使用组织会自动变成被分配的组织。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/323466887281781248?productLineId=1

7、如何实现分页查询？

问题描述：如何在移动单据中实现图中的分页效果呢？

解决方案：在BOS列表中增加分组显示，可参考业务审批已办代办设置。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/323958889123747072?productLineId=1

8、出差方式为多选下拉列表字段，内有7个内容可选，而云之家中只显示4个内容？

问题描述：出差方式为多选下拉列表字段，内有7个内容可选，而云之家中只显示4个内容？

解决方案：登录管理员账号，在参数设置费用管理：掌上报销页签中，勾选启用新框架就可以了。如果没有这个参数就去BOS中放开。或者不用多选下拉列表了，用多选辅助资料也可以变通解决这一问题。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/324501326849865728?productLineId=1

9、移动单据——移动列表可以设置列名吗？

问题描述：如何在移动单据中实现图中的分页效果呢？

解决方案：在移动bos里设置下表名。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/324868440873792768?productLineId=1

10、掌上报销多个出差申请单无法合并下推差旅费报销单？

问题描述：手机端上多个出差申请单审批完后无法多个选择合并下推费用报销单，单据转换规则已改为多合一？

解决方案：检查单据转换规则设置，转换时有开发会使转换规则失效。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/325319339274736640?productLineId=1

【第3期】

1、在企业微信使用掌上提示没有关联员工信息？

问题描述：在云之家已经设置了移动审批的权限，云之家使用正常，反而在企业微信上使用不了。想问一下企业微信上的掌上报销需要怎样设置呢？

解决方案：administrator登录金蝶云星空，在用户查询编辑用户，制定联系对象类型=员工，并制定联系对象到关联的员工即可。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/306836350437843200?productLineId=1

2、请问企业微信设置是三个企业如何和星空一个数据中心流程对接？

问题描述：星空系统是三家组织，企业微信客户要求设置的是三家企业，分别设置对应流程等，那和星空系统一个数据中心三家组织如何对接呢，如何配置对应关系才能保证流程不会同步错呢？

解决方案：提交订单时选择对应数据中心登陆，流程配置中设置各组织流程。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/304575267286872064?productLineId=1

3、云之家发起人怎么查看单据流程？目前只能审核人看到单据？

问题描述：云之家发起人怎么查看单据流程？目前只能审核人看到单据？

解决方案：云之家里有个业务审批，打开后，有待办已办我发起的流程。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/316882301156386304?productLineId=1

4、钉钉审批撤回报错，这个如何解决？

问题描述：

解决方案：在流程管理中心终止流程重新提交。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/317252983056879616?productLineId=1

5、掌上报销-费用报销单收票云单据上传发票导出明细后，费用金额为0，PC端正常？

问题描述：

掌上报销-费用报销单收票云企业版，7.7.12月版本,单据上传发票导出明细后，费用金额为0，PC端正常，

解决方案：这个是版本问题，如果是电子发票手机端上传发票金额识别不了客户端可以识别；为了验证这个问题您可以拿纸质发票测试下（纸质普通发票和纸质增值税专用发票都行）或者升级到 8.0.0.202203及以上版本

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/302829959578227968?productLineId=1

6、请问我做标准版8.0测试，怎样搞云之家？

问题描述：云请问我做标准版8.0测试，怎样安装云之家/

解决方案：

云之家测试只能在正式环境搭建一个测试数据中心和云之家正式环境对接，登陆时切换测试数据中心登陆，可参考

https://vip.kingdee.com/school/3669?productLineId=1

https://vip.kingdee.com/school/6730?productLineId=1

https://vip.kingdee.com/school/5348?productLineId=1

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/311424188483746048/answers/311427676903419392?productLineId=1

7、移动平台如何实现简单账表中的库存与销售分析表？

问题描述：如图中的功能简单账表中的库存与销售分析表，创建临时表，用临时表返回查询结果，如何在移动平台上实现，最终发布到云之家？

解决方案：通过移动BOS新增后发布。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/285120250830512042/answers/316203744322765312?productLineId=1

8、有没有和星空打通的移动应用APP？

问题描述：有没有和星空打通的移动应用APP？

解决方案：钉钉企业微信云之家都可以和星空对接。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/315064843466494208/answers/315387339793149952?productLineId=1

【第2期】

1、如何在手机端选择物料时体现自定义字段？

问题描述：移动单据底部菜单的保存、提交设置校验规则不生效？

解决方案：单据类型里面设置字段必录，移动BOS同样做一次校验规则。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/304183660205151488?productLineId=1

2、移动端的钉钉掌上报销上传附件，选择不到部分文件？

问题描述：移动端的钉钉掌上报销上传附件，选择不到部分文件，文件的储存路径为数据库，是不是文件过大的不支持上传，另外是不是只能上传手机的本地文件？

解决方案：移动端上传附件跟数据库没有关系的，是上传的你手机本地文件的，跟云之家同理。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/302841796306769152?productLineId=1

3、轻应用（移动销售）物料上添加了产地字段，如何在手机端选择物料时体现自定义字段。系统标准的只显示名称，编码，规格型号？

解决方案：

在【销售订单】中已经引用了物料的产地属性，然后打开【基础管理】-【移动设置】-【移动销售显示设置】。

在销售订单中增加自定义字段显示。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/296966743258360064?productLineId=1

4、掌上报销-费用报销单收票云单据上传发票导出明细后，费用金额为0，PC端正常？

问题描述：

掌上报销-费用报销单收票云企业版，7.712月版本单据上传发票导出明细后，费用金额为0，PC端正常？

解决方案：是版本问题，如果是电子发票手机端上传发票金额识别不了客户端可以识别；为了验证这个问题您可以拿纸质发票测试下（纸质普通发票和纸质增值税专用发票都行）或者升级到8.0.0.202203及以上版本

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/302829959578227968?productLineId=1

5、数据库移植，和金蝶云程序文件分拆，放置在不同服务器上，移植后，审批打不开了？

问题描述：数据库移植，和金蝶云程序文件分拆，放置在不同服务器上，移植后，审批打不开了？

解决方案：数据中心变更需要重新绑定新数据中心，终止审批流程实例重新发起后同步审批信息

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/298842612017163520?productLineId=1

6、星空LVIER提示解析过滤方案出错，这个要怎么弄？

问题描述：星空LVIER提示解析过滤方案出错，这个要怎么弄？

解决方案：

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/284640552157840128?productLineId=1

7、如何设置发送到云之家只能为一条消息？

问题描述：比如说收款单我先审核了他发送了，但是我又去反审核了收款单的话，不是会以为来了两笔款吗？

解决方案：

反审核后，再次提交如果触发流程，依然会发送消息；

可以在收款单加一个复选框（不再发送消息）；然后把这个作为消息发送条件；

反审核后，把这个复选框打勾

这样变通一下，控制发消息次数

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/214359791039803392?productLineId=1

8、采购订单现在不能在云之家里审核了，是怎么回事呢？

问题描述：采购订单现在不能在云之家里审核了，是怎么回事呢

解决方案：如果是业务审批的待办列表进去的，或者从待办消息进去的，底栏应该是我这里这样的。

如果不是从待办列表或者待办消息进去的，其余的入口（比如我发起的）或者其他轻应用中查看详情，都是不能审批的。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/213995813767394048?productLineId=1

【第1期】

1、如何在手机端选择物料时体现自定义字段？

问题描述：轻应用（移动销售）物料上添加了产地字段，如何在手机端选择物料时体现自定义字段？系统标准的只显示名称，编码，规格型号。

解决方案：在【销售订单】中已经引用了物料的产地属性，然后打开【基础管理】-【移动设置】-【移动销售显示设置】。

在销售订单中增加自定义字段显示。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/296966743258360064?productLineId=1

2、掌上资金的资金预测他的取数逻辑是什么？

问题描述：掌上资金的资金预测他的取数逻辑是什么？

解决方案：

资金预测金额来源说明：

现金：不同币别的现金均需要按当前汇率转换成本位币显示；

银行存款：不同币别的银行存款均需要按当前汇率转换成本位币显示；

预收账款：销售订单的“收款计划”为预收的“应收金额”-“实收金额”，“到期日”必须小于等于查询日期范围的最末日期；

应收账款：按“到期债权表”取数逻辑取“应收金额本位币”，“到期日”必须小于等于查询日期范围的最末日期；应收票据：票据状态为“空”“背书退回”的“票面金额本位币”，“到期日”必须小于等于查询日期范围的最末日期；

预付账款：采购订单的“付款计划”为预收的“应付金额”-“实付金额”，“到期日”必须小于等于查询日期范围的最末日期；

应付账款：按“到期债务表”取数逻辑取“应付金额本位币”，“到期日”必须小于等于查询日期范围的最末日期；应付票据：票据状态为“空”的“票面金额本位币”，“到期日”必须小于等于查询日期范围的最末日期；

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/284279022178053888?productLineId=1

3、企业微信和云星空集成，首先要在企业微信上配置什么？

问题描述：

星空和移动应用的集成，首先我整过和云之家集成的，首先云之家上面新建一个团队，和云之家团队的EID绑定；

那么企业微信集成呢，如果是企业号，公众号ID、应用名、应用ID及管理组的名称、密钥怎么确定，在哪里看的；

如果是企业微信，它的公众号ID、应用名、应用ID、应用密钥在哪看的。

解决方案：

1、金蝶云星空中创建移动轻应用

Administrator登录金蝶云星空-->移动轻应用管理：

新增轻应用，首页表单，选择您制作的表单；

2、设置系统公网地址及消息开关

3、企业微信后台获取企业ID

管理员登录企业微信后台：https://work.weixin.qq.com / 进入您的企业-->我的企业:

点击我的企业，获取企业ID：

4、新建应用，获去应用ID和密钥

应用管理-->应用-->自建-->创建应用:

创建成功后，点击进入，获取应用id：AgentId和应用密钥：Secret

5、设置网页授权及JS-SDK

6、金蝶云星空配置企业微信应用：

Administrator登录金蝶云星空-->基础管理-->移动设置-->企业微信集成配置，录入企业微信
应用相关信息；

7、金蝶云星空生成轻应用链接

I.Administrator登录金蝶云星空-->移动轻应用管理-->修改轻应用；

选择上文中配置的企业微信应用，生成的链接复制到企业微信后台的应用中；

8、企业微信中设置应用的工作台链接或菜单链接：

管理员登录企业微信后台-->应用管理-->您的应用-->工作台应用主页或自定义菜单--> 输入上文获得的链接；

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/272401875931620096/answers/297280996318395392?productLineId=1&fromAction=POST_ANSWER

4、为什么在移动销售显示设置里设置了显示的字段，但是在移动端没有呢？

问题描述：为什么在移动销售显示设置里设置了显示的字段，但是在移动端没有呢/

解决方案：先检查页面字段显示设置是否勾选，确定使用人是否有选择权限。（可能存在部分字段是不支持自定义显示设置的，我们会在后续版本迭代优化。）

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/272299190393011968?productLineId=1

5、星空LIVE急需增加一个【多账簿科目余额表】的主题？

问题描述：星空LIVE急需增加一个【多账簿科目余额表】的主题

解决方案：报表卡片，业务对象现在好像只有科目余额表，建议到创新广场提议，或者联系金蝶总部

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/266493902830887424?productLineId=1

6、云之家星空应用管家移动业务审批，没有可用站点数？

问题描述：云之家星空应用管家移动业务审批，没有可用站点数？

解决方案：业务审批站点免费使用是20个，超出需要额外购买或者云之家管理员登陆星空应用管家释放站点。

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/261195089269986304/answers/297283750331812608?productLineId=1&fromAction=POST_ANSWER

7、移动端云之家业务审批付款申请单审批时能否联查到采购订单？

问题描述：移动端云之家业务审批付款申请单审批时能否联查到采购订单？

解决方案：

新版业务审批增加了扩展操作功能，方便用户二开方式实现编辑单据、联查单据、查询预算等扩展功能。

1、Administrator账号登录金蝶云星空，在“移动平台单据启用设置”中配置“扩展操作”

注意：扩展操作最多允许添加3个。

2、设置“扩展操作名称”和“关联移动业务对象”。

注意：“关联移动业务对象”需要先通过移动BOS平台，二次开发对应的“移动表单”或者“移动单据”，开发相应表单功能。然后，才能在扩展操作进行绑定调用。

3、进入移动端“新版业务审批”的单据详情界面，在“更多”中展开可以看到扩展新加的按钮。

4、有些扩展操作打开移动表单处理完毕后，返回业务审批界面可能要刷新单据详情界面（父页面），此时就需要二开代码实现，关系示意如下：

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/256063643370946048?productLineId=1

（参考业务审批的扩展操作： https://vip.kingdee.com/article/162300

移动审批的汇总贴：https://vip.kingdee.com/article/182126）

8、7.3版本的金蝶云能跟钉钉对接做移动审批吗？

问题描述：7.3.1395.1版本的金蝶云能跟钉钉对接做移动审批吗？

解决方案：需要升级到更高版本，最少要7.6以上版本

参考：https://vip.kingdee.com/article/116850462380632064?productLineId=1

问题来源：https://vip.kingdee.com/questions/250673116052550144?productLineId=1

注：本精华帖内容选自社区问答，话题板块：金蝶云星空-移动轻应用，由社区问答版主进行编辑。

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第1-15期 金蝶云·星空-移动轻应用 | 产品应用典型/热门问答精选

【第15期】

1、掌上报销显示字段如何调整？

2、移动审批不控制当前节点必填项？

3、掌上报销修改单据名称？

4、【移动单据分录字段设置】不生效？

5、把某些单据列表放到移动应用上？

6、云星空可以看到代办任务 但是在云之家上没有 排查云之家消息日志？

7、云星空企业版怎么管理人员档案？没看到有人事系统，员工合同，员工档案，工资计算？

8、为什么新增了用户，不会同步到移动端，这个界面还是空白的？

【第14期】

1、做了个移动表单，怎么发布到移动销售？

2、移动表单测试提示这个，咋办？

3、移动表单发布移动工作台，为啥手机打开没有报表？

4、移动表单发布出来，手机看报表，提示这个咋办？

5、云星空登录正常，但企业微信轻应用登陆时，显示获取第三方用户信息失败，失败原因，远程服务器返回错误：（404）未找到？

6、小程序上传代码失败连接管理员？

7、二开的移动表单单据提示登录失败！当前尝试登录的数据中心无法获取到，请重新检查？

8、企业微信审批没有显示审批界面？

9、钉钉审批这里，列表能自定义显示的字段吗？

【第13期】

1、 同步应收预警信息失败，提示：获取企业微信AgentId失败，请联系管理员安装应用10701或10990？

2、云之家用户满了，怎么清理离职的员工？

3、移动下单手机上比如我销售选择客户A，销售100个商品？

4、星空企业版在钉钉上的费用报销单，钉钉电脑端有些字段无法显示？

5、金蝶云星空业务审批轻应用支持审批处理吗？

6、云星空登录正常，但钉钉轻应用登陆时，显示获取第三方用户信息失败，失败原因，远程服务器返回错误：（404）未找到？

7、手机云之家能选择正式环境的测试账套登录测试？

8、移动销售必须用销售员任岗才能下单操作吗？

【第12期】

1、能不能增加掌上应付？

2、移动轻应用其他模块应用正常，就是这个掌上应收显示云星空登录进去就报错？

3、移动采购模版？

4、消息推送实现给第三方app怎么实现？

5、同步金蝶报销单数据失败，请稍后重试！

6、钉钉扫码配置好地址后，打开掌上报销 提示“ 您没有关联员工信息，请联系管理员”，联系对象也已经设置？

7、掌上报销登录失败？

8、控制业务员只能看到部分物料？

9、移动端能下推单据吗？

【第11期】

1、钉钉和企业微信的业务审批等轻应用进去时提示系统异常请检查网络设置？

2、星空应用管家-用户管理这怎么没有新增用户的功能了？

3、云星空企业版8.0 云之家移动应用中的业务审批 审批日志保存时间是多久？

4、手机端的费用审批流里 是否可以 修改 核定金额？

5、掌上报销 新增的新 和旧是啥区别？

6、掌上报销数据规则不生效？

7、 云之家审费用报销为什么突然没有审批按钮？

8、我的掌上资金配置后，手机查看数据不对？

【第10期】

1、云之家申请的费用报销单怎么配置 在erp里面也能看见？

2、追加了移动采购的站点，怎么更新上去呢，已经出库，但是现在仍然显示5个免费的站点？

3、移动表单 单据体 手势 按钮点击 是调用哪个事件？

4、 企业微信集成业务审批报错？

5、银行账号字段，在客户端显示必填，掌上报销上面没有显示必填，需要如何处理？

6、新入职员工业务审批无法收到消息？

7、 测试账套如何与云之家链接？

8、 如何启用掌上报销？

9、 集成到钉钉，掌上报销有许可限制吗？制单界面可以配置吗？

10、云之家工作流移动审批和消息推送不成功，私有云，如何解决，且有没有相关私有云消息推送配置文档？

【第9期】

1、如何做星空数据中心与云之家绑定，怎么设置？

2、移动签到如何解决代签的问题？

3、掌上报销1-20个用户业务审批无法使用，20个用户只有16个可以使用？

4、配置企业微信和钉钉的时候打开掌上报销显示获取第三方信息失败？

5、移动附件采集的二维码信息，如何设置在套打模板上，使用套打功能打印出来？

6、如何根据明细设置不同的抄送对象？

7、更新完补丁7.5.202010后，云之家APP端部分单据没有代办消息，网页端有？

8、云星空企业版8.0 业务审批的审批记录保存时间是多久？

【第8期】

1、星空v7.6工作流采购入库单消息发送申请人，会把整个采购入库单的单据消息都发送给申请人？

2、云之家只能审批单据，不能反审核单据吗？

3、怎么彻底删除金蝶云客户端？

4、云之家移动销售里面的业绩怎样可以看到所有销售员的业绩？

5、如何做星空数据中心与云之家绑定？

6、采购订单电脑端上传了附件以后，手机端还可以查看到，电脑端查看不了附件了，请问电脑端删除了附件以后移动端是否会同步删除呢？

7、用星空管理员的账号登陆到金蝶云APP管理后台，怎么显示为空，没有企业信息？

8、打开明细，不显示单据详情，显示“应用开启成功”？

9、私有云部署的云星空，想使用云之家业务审批，需要映射什么端口？

10、云之家账号 还有星空用户 移动报销 三个用户有什么关联？

【第7期】

第1-15期金蝶云·星空-移动轻应用 | 产品应用典型/热门问答精选

6、云星空可以看到代办任务但是在云之家上没有排查云之家消息日志？

1、同步应收预警信息失败，提示：获取企业微信AgentId失败，请联系管理员安装应用10701或10990？

6、钉钉扫码配置好地址后，打开掌上报销提示“ 您没有关联员工信息，请联系管理员”，联系对象也已经设置？

3、云星空企业版8.0 云之家移动应用中的业务审批审批日志保存时间是多久？

4、手机端的费用审批流里是否可以修改核定金额？

5、掌上报销新增的新和旧是啥区别？

7、云之家审费用报销为什么突然没有审批按钮？

1、云之家申请的费用报销单怎么配置在erp里面也能看见？

3、移动表单单据体手势按钮点击是调用哪个事件？

4、企业微信集成业务审批报错？

7、测试账套如何与云之家链接？

8、如何启用掌上报销？

9、集成到钉钉，掌上报销有许可限制吗？制单界面可以配置吗？

10、云之家账号还有星空用户移动报销三个用户有什么关联？

7、移动采购2.0支持服务类物料申请和下单吗？

9、临时许可不能使用云之家吗？

10、移动订单详情怎么添加几个字段？

12、云之家个人订单点开后看不了自己做的单据，订单列表怎样看自己做的单据？

4、多组织模式下客户共享移动应用中看不到客户？

9、云之家单据审批能否实现：若A为表单发起人，B为审批人，B能否于审批过程中在表单上填写信息？？

5、星空标准版7.7，更换服务器后，手机企业微信星空管家更换数据中心报错？

5、掌上报销-费用报销单收票云单据上传发票导出明细后，费用金额为0，PC端正常？

8、有没有和星空打通的移动应用APP？