【成功秘籍】精斗云V3/V5迁移金蝶云·星辰常见问题

金蝶云·星辰迁移工具说明请见：https://vip.kingdee.com/article/182694

升级过程中请保持V3V5数据静止状态，不要一边升级数据一边在V3V5中增删改数据。

精斗云V3/V5通过星辰的第三方导入界面，将精斗云V3/V5迁移至星辰的常见问题合集：

1 迁移进销存数据常见问题

1、精斗云V3/V5中启用了序列号要怎么升级？

答：启用序列号管理的账套不支持升级业务单据，建议结转业务余额升级。由于序列号出库必须在库的特殊性，技术上处理不了支持启用序列号的账套升级业务单据，但可以结转业务余额升级。

2、精斗云V3/V5辅助属性超过5类要怎么升级？

答：星辰辅助属性只支持5大类，如果超过5类，看是否能把未使用的辅助属性进行删除，若都已经使用，是不支持通过迁移工具升级。建议整理辅助属性后手工引入。

3、精斗云V3/V5中商品单位超过4个要怎么升级？

答：星辰每个商品最多只支持4个单位，如果商品使用单位超过4个，不支持通过迁移工具升级。

4、精斗云V3V5升级提示存在”手机号不为空但联系人为空“要怎么处理？

答：星辰的客户、供应商资料要求，联系人有填写手机号时必须有联系人姓名。若存在V3V5中客户或者供应商的联系人有手机号但是没有联系人姓名，请维护好联系人姓名后再升级。

5、精斗云V3/V5升级时提示“星辰不区分大小写，请修改编码”要怎么处理？

答：星辰的编码不区分大小，A和a在星辰中非被认为是同一个，如果编码中有类似A001和a001这种字母大小写的，请修改编码，将编码统一用大写或统一用小写。

6、精斗云V3/V5中结转余额升级，提示“至少结账到当前日期”是什么意思？

答：至少结账到当天指结账到升级当天或以后。结转余额升级是将原账套中的余额结转到星辰做为期初，所以哪天升级就至少结账到哪天。不支持结账到上个月底，只把上个月底的余额结转过来，要结转就是结转账套内当前的余额。

7、精斗云V3/V5中结转余额升级，提示“库存为0，结存成本为***””库存为-2，成本为***“怎么处理？

答：结转余额升级是将原账套中的余额结转到星辰做为期初，商品期初数据是不允许期初库存为负数的，所以若V3V5中商品库存为负，请调平库存后再进行升级。另外若存在商品库存已经为0，但是还有结存成本的情况，请在V3V5中将成本调平后再进行升级。

8、精斗云V3/V5中结转余额升级，为什么升级后启用期间不是当期？

答：结转余额升级是将原账套中的余额结转到星辰做为期初，所以结转余额升级后星辰中账套的期间为升级当天所在期间的下一期。以2月份升级为例，升级时2月份的期末余额就是3月份的期初数据（不管2月初、2月中还是2月最后一天升级，升级都是将2月份期末余额作为3月份期初），所以升级之后系统启用期间为第3期。因此也建议，结转余额升级选择月末；也可以选择月初（删除月初数据，升级后修改启用期间至上一期，并将期初数据直接调整到新的启用期间）。

9、精斗云V3/V5升级时提示建账失败或者建账异常，怎么处理？

答：这种一般是升级失败后没有重新初始化账套再次升级导致的。可先手工建账，3分钟后重新初始化账套后再进行升级。

10、精斗云V3/V5中升级提示“本次核销总金额为0”，要怎么处理？

答：V3V5升级星辰前，若检查出账套中存在以下数据时会进行提示，建议按照给出的处理意见调整单据。

1）收付款单，收付款金额一正一负，金额为0的情况；这种请将单据调整为资金转账单后再进行升级；

11、精斗云V3/V5中成本调整单中包含了辅助属性商品/批次保质期商品，提示不支持升级，要怎么处理？

答：星辰成本调整单到辅助属性、批次维度，如果V3V5成本调整单中包含辅助属性商品、批次商品，可以将成本调整单删除后进行升级，再到星辰中补录成本调整单。注意补录后不要重算成本，后者可能会导致历史单据上的成本与原账套中不一致。

12、精斗云V3升级提示”辅助属性与第一行不是同一个属性分类“，要怎么处理？

答：精斗云V3支持辅助属性商品存在空值属性，但是星辰启用辅助属性的商品必须是每个属性组有值的。如果V3中辅助属性商品存在空属性的情况，请自行补齐辅助属性后再进行升级。

13、精斗云V3/V5升级时提示“本次核销金额超过未核销金额”要怎么处理？

答：提示“核销金额大于未核销金额”一般有两种情况：

一种是核销单据做多了，单据001已经被核销完了，但是还有一张未审核的收付款单要核销单据001的情况；这种情况，删除多余的单据即可。

第二种是未核销金额是负数，但是核销金额是正数的情况；这种请重新调整单据，未核销金额为负数时，核销金额也必须是负数。

14、精斗云V3V5升级提示”本次收/付款数据异常“要怎么处理？

答：这种提示是因为账套中存在全部收款/付款的单据中，单据金额与单据上收付款金额不一致。可查看单据上对应的【本次收款】和结算账户中多账户弹窗中显示的收款金额是否一致，可确认收款金额后将多账户收款中的金额填写正确然后重新保存单据。若是存在收款金额为负数的，请调整为正确的收款金额后保存单据。

2 迁移进销存+会计数据常见问题

1、精斗云V5升级业务单据+财务数据时提示“进销存中客户编码**名称**与会计中客户编码**名称不同，但是编码相同”或者提示”进销存中客户编码**名称**与会计中客户编码**名称相同，但是编码不同“要怎么处理？

答：星辰的进销存基础资料与会计的辅助核算基础资料是同一套资料，相同的辅助资料编码、名称必须是相同的。如案例中提示存在客户名称相同编码不同，请确认是否同一个客户，若是则将编码名称修改为一致；若不是同一个客户，则确保两个客户的编码、名称分别不相同。在V5中会计的辅助资料编码、名称是可以随时修改的。