采购的预付款未自动核销，加急

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1,223次浏览编辑于2016年03月25日 11:52:59

系统有笔预付款未自动核销。操作流程是：采购订单（定义付款计划）-》下推付款申请单（付款用途为预付款）-》下推付款单。到货后，采购订单-》外购入库单-》应付单，这时应付款未查到自动核销记录，导致应付单可全额下推付款申请单，出现重复付款操作。

其他预付款都能自动核销，这笔却未自动核销，不知是什么原因导致？
客户联系QQ110582614，电话18317086854罗经理，请总部顾问给予支持和指导，谢谢！

相关单据信息如下：
采购订单单号：CGDD077022,这笔采购订单预付后，收货生成应付单，系统没自动核销，应付单还能下推付款申请单。