【销售先补货再退回货的换货业务如何处理？】

云社区用户hrts1802

1,150次浏览编辑于2015年08月07日 12:07:16

客户使用5.0 打了7月10日补丁。

业务场景：
正常销售已经闭环了。可能过了几个月，销售的客户方反映物料（设备）出问题了，需要公司先发一个好的设备过去，安装上保证客户的生产，之后销售的客户再将那个坏的设备退回给公司。

标准的换货流程是应该是：先退回（销售退货单），再重新发货-出库。

请问这类业务如何处理比较好？难道只能其他出库单吗？