以下为客户提交问题，红色字体为我想象中的业务：看是否合理：还是我没有想象到应有功能
1. 服务请求不能关联服务合同 - 服务合同新建后不能直接生成服务请求，直接新建服务请求也不能关联已建的服务合同，更不能将服务合同中已建的物料信息引入。（金蝶回复是无法关联，只有在服务请求单保存后，在服务合同页签可以看到历史合同。）
2. 服务请求不能关联销售订单（或从销售订单下推生成） ，因我们的客服部门在销售订单生成后，发货前就需要介入并产生服务，通过销售出库单生成服务请求的做法对我们的客服部门不适用。（基本无法实现）
3. 服务请求不能关联销售合同（应收）（或从生产领料单下推生成），根据金蝶对我们流程的建议，我们业务中占比非常大的租赁业务使用销售合同->生产领料的方式操作，我们同样在领料前就会需要客服介入并产生服务。
我们的需求：服务请求的新建除关联销售出库单外，能够增加关联服务合同、销售订单、销售合同（应收）的功能。（不在开发的形式下无法实现。）
4. 服务请求中的地址信息，不能根据客户已建立的多条联系人信息对应的地址引出，而是只默认引入客户的一个地址，导致为一个有多个地址的客户服务时，每次新建服务请求都需要手工修改地址。
我们的需求：服务请求中的地址信息，能够选择某客户下的多条联系人中的某条，而不用每次手工修改。（金蝶的建议只能开发。如张瑞给的建议是在联系人的即时通讯地址填写，个人担心将来轻应用是否能够接受到。）
5. 派工单拒绝后，上级生成派工单的人员没有消息提醒。
我们的需求：各类单据的消息提醒设置应该统一，驳回/拒绝后能通过消息提醒到流程上一级人员。（需要人工查询报表才能够实现，另外员工处理完成，需要消息自动到服务部，以便服务部做客户满意度调查。）
如建议服务请求单有原单形式生成，无论是初始安装还是现场勘查形式服务请求，需要原单必选，在原单上假如有一个服务次数控制为最好，（签订服务合同有些是年4次服务。）如超过次数需要变更形式操作。
服务合同，内涵服务价格，也会产生服务请求单，请求单含有费用单，关联配件领用单，即将来是否可以查询一个服务合同的，收入-服务请求单内部的费用（安装费）--配件领料单成本===一个相对粗放型的毛利。
如服务合同，产品档案无法关联服务请求单，那里面的功能只能起到一个客户的保修到期，服务合同到期提醒，客户档案查看哪些产品档案（应该可以查询到出库记录，）和有哪些合同记录。无其他的实际作用。因为销售合同也有到期提醒功能，
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