关于调用套打失败的解决方案

云社区用户81H45558

2,245次浏览编辑于2014年09月04日 17:43:35

场景：
CRMV13.1在按标准设置IE后，客户端仍然有点击打印或打印相关，IE显示无反应或者崩溃。
原因分析:客户端使用旧版本的套打组件
解决方案：
1.检查C:\Program Files\Common Files\Kingdee下的KDINOTE.OCX文件是否为2013年的，大小为480K的，如果不是，请下载附件中的KDINOTE.OCX进行替换
2.在开始-运行中执行regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\Kingdee\KDINOTE.OCX"
或者在C:\Windows\System32下找到CMD.EXE，右键以管理员身份运行后执行regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\Kingdee\KDINOTE.OCX"
3.如出现

，说明系统缺少相关组件，常见的是KDPdfExport.dll组件。
这时只要在正常电脑的C:\Windows\System32找到KDPdfExport.dll文件，拷贝至用户C:\Windows\System32\和C:\Program Files\Common Files\Kingdee\两个目录下，重新手动注册KDiNote.ocx即可。
如果仍报错，则需要附件hap-depends213790.rar内的Depends.exe打开KDINOTE.OCX,查看注册该插件需要什么相关的组件，然后在使用正常的电脑上拷贝至问题电脑上即可

附件hap-depends213790.rar下载地址：http://dl5.csdn.net/fd.php?i=36974248474213&s=6200ca039a37850f7cba7ebffde7a882

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