急！【应收票据/应付票据】无法处理退款退票业务？

tony_fan

2人赞赏了该文章 4,021次浏览编辑于2014年08月14日 13:52:31

业务情景：
应收客户8W，收了客户10W的票据（在系统中大于应收金额的收款单不能保存），现在要退客户钱，也只能给他2W的票据，而不是退现金或银行存款。问题：由于cloud的退款单无法处理退还票据业务，该业务如何处理？

同样，应付供应商8W，付给他10W的票据（在系统中大于应付金额的付款单不能保存），供应商退2W的现金或票据回来。

这个两种业务没办法处理，收付款单做不了，收款（付款）金额不能大于应收（应付）金额，而且票据又没法在退款单中选到。
实在是不出变通方案来。请高人帮忙。