关于会员消费的几个问题
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编辑于2014年07月22日 12:01:42
[使用的版本:3.0 模块:会员中心]
昨天发现有的会员卡消费扣款了,在账单付款界面客付显示的金额为0,但是POS前台的账单正常打印出来了 。 账单界面点未付显示已全部付款,点清机提示还有未付款的账套。 现在的情况是会员卡已经扣款。为了清机我只能再点付款,选结算方式为免单。 这样的话清机报表出来,会员卡的合计不对,差异数为免单的金额
另会员读卡时:常提示端口错误。但制卡程序能正常读卡、写卡,这情况时好时坏。
出问题时。有时重启下电脑就好了,有时重启几次也没用。要在设备管理器中把COM口删除掉。再重启下电脑才有效。
出现异常次数多了,客户就烦了。有没有别的好办法可以解决?
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