CRM 呼叫中心的应用能否实现广域网的应用
云小爱
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编辑于2014年05月10日 10:15:01
请问K3 WISE 13.1 里 CRM 呼叫中心的应用能否实现广域网的应用，比如服务器在北京，在广东和上海分别有两个子公司，能否实现广东的客户拨打广东公司的客服电话实现广东CRM户端呼叫中心来电的弹屏，上海的客户拨打上海公司的客服电话实现上海CRM户端呼叫中心来电的弹屏，北京的客户拨打上海公司的客服电话实现北京CRM客户端呼叫中心来电的弹屏，目前客户采用的是远程接入的方式来操作系统，客户想上CRM模块，实现来电弹屏的功能，期待老师的答复
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