申请K/3 Cloud license流程和事项说明
一、 初次申请正式license
对于已搭好的正式环境，第一次申请正式license的，要走V3.0正式订货流程。 步骤：获取产品包装里附带的产品序列号和CDKey——获取管理中心里的产品特征码——进入金蝶在线服务中心 http://service.kingdee.com ——产品应用——产品注册——录入客户信息——填写产品序列号、CDKey和产品特征码——提交申请——下载license文件。
二、 常见问题
1、如何重新申请许可？ 请申请重新注册流程。 步骤：进入mop系统提交重新注册流程，审批通过后进入在线服务中心-产品应用-重新注册
2、许可文件损坏不可用怎么办？ 如果损坏或者误删除了License文件，可以重新下载License文件备份引入。 步骤：在线服务中心-产品应用-重新下载
3、不知道或者丢失产品序列号和CDKey怎么办？ 可以咨询实施项目负责人。 或及时联系金蝶处理。在完成产品注册后遗忘CDKey的，可以通过金蝶在线服务中心-产品应用-找回CDKey，按要求填写相关信息，获取CDKEY。服务热线4008 836 836。
4、想要增加模块应用和站点数量 请申请加站加模流程。 步骤：在线服务中心-产品应用-加站加模
5、如何申请临时许可 K/3 Cloud不提供临时许可，可在Open.kingdee.com申请云端体验。
6、导入了正式license但模块和站点数不正确 金蝶生产部制作的这个许可有误，请先通过在线服务中心热线电话联系金蝶客服，确认该问题。确认是制作有误的，请联系好后重新申请license。 若确认为许可制作无误，可再到论坛上发帖咨询，但请描述服务器版本、数据库版本、详细的操作步骤。然后由金蝶的技术支持人员为您排查。
7、无法导入正式license 2.0SP3没打正确，组件没更新，请重打。
8、2.0的管理中心升级到3.0后许可不可用 请用3.0环境的产品特征码重新申请3.0的正式许可。因为两个版本的许可加密秘钥不同，不能通用。
9、正版许可无法验证激活 产品激活网站当前有问题。或参考问题6解决。
10、产品特征码变化导致许可不可用
产品特征码生成后一般不会改变。在某管理站点下创建的管理中心库，只要管理站点没有变，重新注册管理中心库，产品特征码不会发生改变。 导致产品唯一码改变的原因主要有： 1） 在某个管理站点下创建的管理中心库被其他的管理站点注册过去使用了，会导致产品唯一码的改变。（注：自己本身进行管理中心库的注册，产品特征码不会改变） 2）更换硬件（磁盘，主板，网卡等） 3） 管理中心库重新创建 4）注册别的管理站点创建的管理中心库 如果客户现场出现产品特征码改变导致环境不可用的紧急情况，可以通过Mykingdee快速申请10天或一个月有效期的限时License先应急。
11、3.0升级到5.0后智能会计平台和网上银行模块不能用
5.0版本中，智能会计平台和网上银行是免费模块，升级到5.0后不再占用站点。若出现提示“智能会计平台/网上银行模块未购买”而无法使用的情况，请打5.0补丁PT093058即可。补丁下载地址：http://open.kingdee.com/K3Cloud/CDPPortal/PatchHistory.aspx?version=K/3 Cloud V5.0
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