K3Cloud餐饮2.0补丁安装须知
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0人赞赏了该文章 2,098次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2014年01月21日 17:45:44

目前反映有些机器在安装K3Cloud餐饮补丁时,出现组件未更新成功的情况。出现这种的情况的根源,就是在安装K3Cloud2.0时,安装目录下有个文件夹的组件未更新导致。最初发现有少数机器会出现这种情况,可能跟操作系统或者权限相关,现在貌似出现的几率越来越高了。K3Cloud3.0中,这个问题已解决了。针对2.0客户,提供如下解决方案。
1.检查K3Cloud安装目录..\Kingdee\K3Cloud\Services\ManagementService\Upgrade。如果为空,则直接跳至步骤6,否则跳至步骤2。
2.在服务中找到K3CloudJobProcess,K3CloudManager两个服务,停掉。
3.在任务管理器中找到w3wp进程,结束掉。
4.将...\Kingdee\K3Cloud\Services\ManagementService\Upgrade中的文件剪切到上层目录...\Kingdee\K3Cloud\Services\ManagementService。
5.启动K3CloudJobProcess,K3CloudManager两个服务。
6.安装K3Cloud餐饮补丁。

如果已在某个业务库升级过补丁,但组件未更新上,则需要在未升级过当前补丁的业务库(并且只能选择未升级过当前补丁的业务库),按上述流程执升级操作。如果没有,则新建一个空的餐饮业务库,在新库上升级,组件即可更新。升级完成后,新建的这个空库删除掉。

组件未更新成功的情况,有可能会发生在第一个打补丁的时候,所以在升级补丁前,务必按上述流程进行检查操作。一旦处理过一次之后,后面再打后续补丁,就不需要再检查,直接安装就可以了。