CRM中的客户跟进保护期管理需求
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编辑于2013年12月26日 15:37:28
管理需求:1、在客户档案分配管理中,按不同的业务员划分跟进的客户档案,不同的业务员不能互相看到对方的跟进客户情况,在系统中通过CRM中的数据授权已经实现。
2、在分配的跟进的过程中,需要采取类似MOP中客户管理的3个月的保护期方式一样,超过一定时间,如果没有跟进的结果,就自动恢复到未分配的状态,可以重新分配给其他业务员跟进。
此种需求目前在wise 13.1/13.0crm中是否可以实现,还是必须进行二次开发。
2、在分配的跟进的过程中,需要采取类似MOP中客户管理的3个月的保护期方式一样,超过一定时间,如果没有跟进的结果,就自动恢复到未分配的状态,可以重新分配给其他业务员跟进。
此种需求目前在wise 13.1/13.0crm中是否可以实现,还是必须进行二次开发。
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