流程服务云-消息中心-如何修改流程挂起消息

场景：

当流程挂起时，流程管理员可以配置接收相关的挂起信息，此时需要修改标准产品预制的消息内容，可以通过消息平台配置消息模板实现。

版本：

苍穹版本COSMICV4.0.015.0

星瀚版本CONSTELLATIONV4.0.015.0

操作步骤：

一、流程管理员启用接收挂起消息

1、路径：【流程服务云】-【工作流服务】-【基础资料】-【流程管理员】，新增流程管理员，关联好用户，勾选接收流程异常消息

2、配置流程管理员之后，需检查相应的消息渠道是否启用，消息类型中报警的类型是否关联对应的消息渠道

（1）消息渠道需启用，路径：【系统服务云】-【系统管理】-【消息平台】-【消息渠道】

（2）消息类型中报警的类型需关联对应的消息渠道，路径：【系统服务云】-【系统管理】-【消息平台】-【消息类型】

二、修改流程挂起消息模板

1、新增消息模板，路径：【系统服务云】-【系统管理】-【消息平台】-【消息模板】

2、配置消息模板里面的模板内容，关于模板内容里面需要选择哪些信息，可以考虑结合开发平台的异常流程【wf_deadletterjob】业务对象的元数据，和异常流程元数据对应的数据库表【T_WF_DEADLETTERJOB】来选择适合流程挂起消息的字段。