金蝶云星空 轻应用服务器升级通知原创
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编辑于2022年01月28日 17:10:04
尊敬的金蝶客户:
您好!为给您提供更好的服务,我们计划在2022年2月6日19:00至2月7日03:00(北京时间)对金蝶云星空轻应用服务器进行升级,预计总用时8小时左右。
【升级时间】
2022年2月6日19:00—2月7日03:00(北京时间)
【升级影响范围】
1、 升级期间在钉钉平台使用金蝶云星空轻应用进行待办任务处理的用户;
2、 升级期间配置金蝶云星空应用管家星空产品域名信息的用户。
【升级可能产生的问题及修复方案】
1. 升级过程中,可能会出现服务访问抖动,持续时间约为1分钟。
2. 升级过程中,业务审批发送待办消息到手机端可能会受到影响,可能不能及时收到待办消息推送
修复方案:点击进入业务审批应用进行处理。
3. 升级过程中,可能出现待办消息处理完之后不会自动转已办的现象
修复方案:进入待办列表,重新标记为已办。
4. 升级过程中,域名信息配置未成功
修复方案:重新在金蝶云星空应用管家进行域名信息配置。
建议升级时间段尽量不要提交工作流单据。感谢您的谅解和支持!
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