【案例】力合科技：数字化平台助力项目“四化”管控

力合科技（湖南）股份有限公司创建于1997年，前身为湖南力合科技发展有限公司，2011年改制为股份公司，2019年10月上市(股票代码300800)。公司以自主研发、生产的环境监测仪器为核心，为客户提供智能化的环境监测系统及运营服务。公司主营产品包括：水质监测系统、空气/烟气监测系统、环境监测信息管理系统和工业自动化控制系统。企业于2021年入选第三批国家级专精特新“小巨人”。

力和科技在环境监测行业紧追行业龙头企业，是强有力的市场挑战者，在行业列强中增长速度最快。力合科技规划从环境监测仪器设备制造起步，发展成为环境监测整体解决方案提供商，并逐步加大拓展项目运营服务业务比重，拓展环境监测数据分析服务。

环保风暴带来的市场机遇百年难遇，力合科技是否能够把握风口，冲击行业第一阵容，取决于能否炼成人才、管理和技术三大武功。高科技创新人才厌倦事务性工作，追求平等、友好、宽松的创新工作氛围。公司项目分布在全国各地，集团对分公司、项目部的管理低效、滞后。同时，企业在管理方面，没有跟上最新数字化管理技术的脚步。

二、客户洞察

在多年发展过程中，力合科技陆续建立了四个系统管理业务数据：KIS管库存和财务，OA管合同评审和付款审批，日报系统管工作汇报和费用报销，成本系统管项目信息、合同信息、开票、收款、费用和成本。四个系统没有打通，项目部要切换填报，总部要手工汇总，大家都很困扰。

总体来说，蓄势待飞的力合科技主要面临以下三大难题：

（1）组织规模扩张，集团管控难支撑

力合科技现有总部、分公司、项目部三级组织，OA、成本、日报、财务四个系统。面对系统割裂、数据不通、需要大量人工处理的状况，各级人员都难以忍受。怎样对集团企业进行多组织、多区域、多环节、多模式的有效管控？怎样统一标准、集中数据？怎样实现内部交易贯通，业务财务融合？“力合科技认为自己是高科技企业，但是在集团管理信息化工作方面，我们还要补课。”

（2）项目数量众多，业务运营难贯通

力合科技存量项目10000多个，在实施项目900多个。业务场景复杂，数据管理无序，业务规则多变，最后都堆积为财务人员面对Excel的焦头烂额。怎样规范项目运营管理规则，打通项目研计采产销装全程数据，实现项目收入和成本高效、合规、准确管理？运营管理人员提出“项目管理方面我们要依次解决规范、打通、和透明三个问题”。

（3）人员分布各地，内部沟通难连接

力合科技目前900+员工，数量不算多，但项目分布在全国各地，一大半人都在项目上，经常不着家。数据传递和项目沟通靠大大小小无数个微信群，时间一久图片和文件就打不开了。每碰到节假日，就是人事、财务部门手忙脚乱的时候，因为各地项目部人员返回长沙，就会带回来一大堆单据，要办理一大堆流程事务。组织不断壮大，人员分散各地，信息部门被要求考虑“如何统一内部沟通平台，建立有序沟通机制？如何提高人事事务效率，实时了解人力资源状况？”

三、客户应用情况

力合科技把管理突破的方向放在一体化、信息化平台的建设方面。金蝶推荐的金蝶云·星空、s-HR、云之家的组合方案，通过搭建集团管控、业务运营、数据分析三大模块的一体化平台，比较好地匹配了力合科技的期望。

图：应用架构

（1）由单账套到集团管控，解决标准化和集中化的问题

 “管严了项目部有意见，管松了会计们累得受不了。”只有标准化、集中化才是解决之道。力合科技基于金蝶云·星空一个数据管理中心、统一管控方式的特性，搭建了集团管控平台，实现了基础数据统一管理、会计核算规范化、科目体系统一、业务数据集中管理。

（2）由分散管理到贯通管理，解决项目运营管理效率的问题

要想实现业务端到端流程的数字化，从项目前期商机、立项、投标、合同、研发，到项目过程中的计划、采购、库存、生产、发运、安装调试，到项目验收、售后、运维，一共有10多个项目节点。力合科技看中了金蝶云·星空的“可实现性和可扩展性”优势，基于标准产品对项目制造的良好支持，力合科技结合行业特色和企业特色，在流程贯通和收入成本核算方面进行了数十处管理特性开发，梳理跑通了80多条项目管理流程，实现了项目收入和成本的精细化、自动化核算。“以前说不清楚项目到底赚不赚钱，现在才是真正有机会准确评估项目收益。”

（3）由专员填报到全员在线，解决企业内部沟通的问题

“项目群太好用了，再也不用到处找文件了，换手机也不怕了。” “项目部的年轻人把流程和报表也转发到群里，真的一目了然。”云之家结合社交化沟通与结构化沟通的模式，帮助力合解决了以项目为核心的消息、流程、会议、文档存档等管理需求。同时，人力资源部门的同事也对s-HR提供的帮助赞不绝口：“不只是把人事数据和人事流程都管起来了，关键是大家感觉到获得了服务。”全员在线的信息化平台，链接了总部、区域、项目现场，打破了时间空间限制，提高了业务运转的效率。

四、项目价值

侯总总结项目的价值主要是“四化”：业务规范化，信息数字化，流程一体化，成本透明化。

（1）集团管控规范化、业务信息数字化

集团管控平台支撑实现6大分公司、10大管理部门、3大业务模式业务财务一体化管控，统一数据中心、统一基础数据管理、统一技术平台。

（2）业务流程一体化，项目成本透明化

业务运营平台支撑年度900+项目、10+项目节点、80+业务运营流程一体化管理。规范项目管理流程，项目全程信息数字化、一体化管控，项目收入和成本核算精细化、透明化。

（3）人事流程在线化，全员沟通社交化

构建移动办公平台和人力资源管理平台，实现6+组织（总部、分公司）、900+员工人事、办公流程集中化、在线化，移动化。

五、数字化转型价值

（1）通过信息系统平台实现连接员工能力

力合科技数字化平台实现了人财事等管理信息、人机料等生产信息、合同进度成本等项目信息、设备软件数据等产品信息的在线管理；连接了10大部门、6家分公司和900+员工；梳理并在线化企业研、产、供、销、装、财业务流程共87条，人事后勤业务流程共24条，解决了原各管理环节之间衔接不畅的问题。在项目业务运营方面，数字化平台打通了端到端10+节点业务数据孤岛，实现年度900+项目成本核算透明化，实现项目成本从立项、预算、计划、料工费归集、分摊全程自动化、可追溯。

（2）数字化平台支撑产品与服务创新

力合科技数字化平台支撑力合实现由专用仪器仪表企业向通用仪器仪表企业延伸，拓展自动化实验室监测、工业自动化等业务领域。下一步将继续支持力合由“制造”向“服务”延伸，发展城市环境监测监管服务和监测咨询业务，长期目标为支持力合科技由数据的生产向数据的应用延伸，挖掘数据价值，加强软件开发、数据应用团队建设。