干货 | 一周电商知多点

一周电商知多点

2022年伊始，管易云服务号将在每周为大家推出一周的电商知多点，并附上小易的点评。每期的文末将会给大家提供一些行业的报告，敬请期待。如对该栏目有自己的看法，也可以在后台给我们留言。

本期的文末有2021年双11各媒体的洞察报告，可以作为双11的总结和未来的分析作为参考。衷心祝愿每一位电商的从业者，在这继往开来的美好年代，都能云程发轫，万里可期。

【快手电商发布2022操盘手工作手册】

近日，快手电商发布了2022操盘手工作手册。快手认为快手电商粗放经营的时代已经结束，比拼战略思考和专业系统化、精细化运营的时代来临。

小易点评：这一阶段发布的操作手册，从账号诊断，到主播成长规划，再到精细化直播营销策略，最后提供运营工具，完整的梳理了全流程，值得所有商家朋友关注。如有需要的小伙伴可以在管易云公众号后台回复【kscpg202】获取。

【快手提出TRUST方法论：搞内容找用户做交易攒私域提复购】

日前，在快手电商服务生态年终峰会上，快手生态开放平台负责人苗妙公布了“TRUST方法论”。苗妙指出，“TRUST方法论”成为经营者在快手开启生意和实现长效经营的重要驱动力。“TRUST方法论”具体是指，Transform搞内容——连接各类创作者，加速商品内容化；Reach找用户——全域共同发力，推动商家经营；Utilize做交易——支持多交易场景，承接全链路商机；Strengthen攒私域——平台助推促转化，私域赋能强触达；Thrive提复购——挖掘粉丝价值，助力复购繁荣。

小易点评：据悉，未来一年，快手将投入千亿流量，欢迎百万商家，扶持创作者10倍增长，打造一站式经营土壤。感兴趣的商家抓住机会呀！

【淘宝评价规范调整：不得要求买家只写好评，违规屏蔽下架】

日前，淘宝网发布通知称，《淘宝网评价规范》将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，并将于 2021 年 12 月 28 日正式生效。变更后的规则适用于淘宝网卖家和买家，本次规则变更要点主要包括调整评价内容、行为要求以及明确评价违规处置措施。

小易点评：客户的评价对我们商家来说确实非常重要，但目前面对调整的平台规则，相比我们也需要采取相应的对策。如何引导用户好评？如何更好地展现商品质量与效果？这些都是我们下一步需要考虑的问题。

【Lazada GMV在东南亚六国突破210亿美元】

阿里巴巴东南亚旗舰电商平台Lazada公布的最新数据显示，Lazada年度活跃消费者 在过去18个月中增长了80%，达到1.3亿；月活用户在过去18个月中也增长超过70%至1.59亿。截至今年9月为止的过去12个月，在东南亚六大国家运营的Lazada交易总额已历史性的突破210亿美元。Lazada集团CEO李纯在阿里巴巴投资者日上表示，Lazada将持续打造区域最好的电商数字生态系统，帮助更多的东南亚本土商家成长，目标于2030年服务3亿东南亚消费者。

小易点评：lazada发展势头愈发迅猛，对于东南亚本土商家以及有跨境业务需求的商家推出的帮扶计划、本土运营策略、东南亚活动节等诸多策划，更是在极大程度上助力了跨境中小商家的逆势增长。东南亚这个拥有上亿消费者的庞大市场，是众多品牌商家的巨大机遇。

【京东年货节招商规则公布：报名商品将打“年货节”标签】

日前，京东公布了年货节主题活动招商规则。官方表示,报名成功的商品将自动打标“年货节”，享有年货节专属视觉氛围包装（本次活动期间新增购物车和内容频道场景），并享有搜索、推荐和大促会场等公域流量支持。在流量扶持方面，满足招商规则并成功报名【2022年京东年货节主题活动】的商品将打上“年货节”标签，并有机会获得专属流量倾斜，具体的位置包括搜索列表页、首页大促tab、大促会场等。

小易点评：京东年货节被官方认证为S级大型活动，赶在新年上线推出，官方更是大力扶持，这一波活动，很值得。

【京东刘露：2021年京东宠物增速超行业3倍增长】

日前，第四届宠物新国货大会在成都落幕。京东零售V事业群宠物业务总经理刘露在大会主题演讲中表示，现在是宠物国货最好的年代，京东宠物将在用户增长、产品打爆、全渠道等方面助力新国货品牌成长。据刘露介绍，2021年至今，京东宠物实现了高于行业平均水平3倍的增长速度。2022年京东宠物将举平台之力，助力50个品牌完成新锐到行业头部品牌的跃迁，同时打造10个用户增长标杆品牌和孵化定制标杆爆品。

小易点评：宠物成长很快，未来会有一批行业头部品牌奠定江湖地位，有你们吗？

【小红书官方宣布月活达到2亿】

小红书CMO之恒在2022小红书商业生态大会上分享了截止11月的用户数据。根据小红书数据中台数据，截止2021年11月，小红书月活已达2亿。小红书拥有4300万以上的分享者，2021年11月同比2020年11月，达人同比增长222%。其中，达人72%是90后，50%处于一二线城市。

小易点评：小红书崛起，值得关注的流量数据。

【小红书提出“IDEA营销方法论”】

12月22日，2022小红书商业生态大会在上海举办。大会以“在这里生长”为主题，提出了平台的商业化愿景。基于平台观察和市场研究，在会上，小红书提出了“IDEA营销方法论”，通过Insight洞察需求、Define定义产品、Expand抢占赛道、Advocate拥护品牌，四步帮助品牌构建好的产品市场策略，助力品牌加速生长。

小易点评：小红书的方法论，更好的带货，更好的助力品牌。

【字节全资持股VR硬件厂商Pico 此前已完成收购】

天眼查App显示，Pico关联公司青岛小鸟看看科技有限公司发生多项工商变更，青岛巨峰科技创业投资有限公司、青岛微电子创新中心有限公司等退出股东行列，李飞退出法定代表人及主要人员。变更后，该公司由字节跳动有限公司全资子公司北京星云创迹科技有限公司全资持股，PicoCEO周宏伟为法定代表人并任职执行董事兼经理。

小易点评：字节的元宇宙，大家可以思考未来如何结合来增加销售？

【TikTok成2021年全球访问量最多互联网网站】

根据互联网基础设施公司Cloudflar的数据，TikTok是2021年世界上访问量最大的互联网网站，超过去年第一名Alphabet旗下谷歌。据悉，近日有媒体报道称，从TikTok工作人员处获悉，TikTok已走上独立之路，并且避免与抖音发生联系。“TikTok的营收早就独立计算了，就连用户数据也是单独计算，公布。”

小易点评：全球第一，啧啧，牛。而且，还不包括抖音。

【微信视频号上线直播预约推广功能】

日前，视频号上线直播预约推广功能。简单来说，新功能将支持粉丝推广商家的直播预约，并且可以查看：被邀请人带来的预约观众数和被邀请人在直播间的交易情况。这将重点解决直播间的“销售归因”问题，让直播间分销成为可能。新功能将最大限度调动已有私域，激励门店导购，帮卖团长或社群KOC一起参与到直播分销中来。

小易点评：有生态才有流量，有玩法才能吸引人。可以预见视频号后续的发力状态。

【多家快递公司宣布“春节不打烊”】

春节假期，快递是否能正常收发？会涨价吗？日前，顺丰速运、中通快递、申通快递、韵达股份、德邦快递、京东物流、极兔速递等多家快递企业相继发布公告，宣布“春节不打烊”。不过，春节期间的快递费用可能会上涨。

小易点评：快递就像高铁、公路一样的基础设施建设，逐渐成为我们生活中不可缺少的一部分。而快递“春节不打烊”的情况，也会逐渐常态化。

【12月份中国物流业景气指数回落至52.6%】

中国物流与采购联合会发布的2021年12月份中国物流业景气指数为52.6%，较上月回落1个百分点；中国仓储指数为51.6%，较上月回落2.5个百分点。12月份物流业景气指数较上月小幅回落，但仍呈扩张态势。分行业看，铁路运输业、快递快运业指数保持在高景气区间，道路运输业、仓储业、水上运输业和装卸搬运和其他运输服务业运行平稳。

小易点评：2021年全年物流业景气指数平均为53.4%，较上年提高1.7个百分点，实现圆满收官。

 【商务部：明年要提升传统消费能级 加快新型消费发展】

12月29日，全国商务工作电视电话会议在京召开。会议明确，明年要重点做好以下工作。聚焦促进消费持续恢复，推动畅通国内大循环。提升传统消费能级，加快新型消费发展，办好消费促进活动，补齐城乡流通短板，加快建设现代流通体系，促进消费升级，增强消费对经济发展的基础性作用。聚焦稳住外贸外资基本盘，促进国内国际双循环。多措并举稳定外贸，按照党中央、国务院统一部署，加强跨周期调节，落实好稳外贸政策，推进外贸创新发展。

小易点评：根据小易判断，未来会进一步支持汽车、家电、家具等大件商品消费，推动大宗消费品下乡；与此同时，会继续推动餐饮行业升级，支持餐饮企业加快数字化转型步伐，继而优化消费体验。相关行业的商家不妨重点关注一下。

 【商务部：将尽快增设一批跨境电子商务综合试验区】

商务部对外贸易司司长李兴乾12月30日在国新办举行的新闻发布会上透露，将培育新一批外贸创新发展试点。坚持以贸易创新来激发供应链活力，将尽快增设一批跨境电子商务综合试验区，培育一批离岸贸易中心城市（地区），要以点带面，拓展贸易合作新赛道。从产品和服务入手，推动外贸供应链柔性升级，从而提升贸易效率。

小易点评：跨境电子商务综合试验区自2015年在杭州成立以来，截止目前已有5批数百个城市，被证明是非常成功的模式，未来需要进一步的推广。

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2021年双11硝烟散去，但给我们留下的更多是总结和思考，小易收集了不少机构的双11总结，如有需要，您可以在微信服务号后台回复【2021双11】来获得这些资料。

之后的每一期，我们都会为大家放送最新的电商相关报告/资讯，敬请留意和期待~