摘要由AI智能服务提供本文是对兴业银行银企直联操作员设置和权限分配的详细指导，包括新增操作员、设置查询与转账权限、代发权限、主管账号授权、提供专用账号及密码等内容，以及常见问题及解决方案，适用于不熟悉兴业企业网银的客户或实施顾问。
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关键词：银企直联、兴业银行、操作员设置
参考文档：
更新日志：
20211227V1.0.0：初稿
……
20241220V2.0.0：基于新版网银界面，更新本操作文档。
0.概述
兴业提供文档中描述，本文主要针对该项内容进行扩展解释和操作说明。
受众范围：对兴业企业网银不熟悉的客户或者实施顾问。
总体概述：
需为银企直联准备一个登录操作员（企业网银的经办操作员）
【专门为银企直联创建的操作员，可与企业网银登录使用的操作员分开】必须新添加一个登录操作员！！！
使用企业网银管理员生成经办操作员的登录名和密码，并且绑定证书；经企业网银主管授权后生效。
1.新增操作员（网银操作角色：管理员）
演示地址：https://www.cib.com.cn/cn/demo/corporate/AdminWeb/index.html?j_username=gly#
银企KEY对应证书查看可参见如下图所示：背面序列号
或者也可以在插入key后装了Ukey驱动的电脑上直接查：
新增后需要“主管KEY”审批。
2.给该操作员设置查询权限与转账权限（网银操作角色：管理员）
使用企业网银管理员对新生成的操作员进行权限设置，或对已授权的操作员进行权限修改，经主管授权后生效。权限设置内容包括操作员的业务范围、角色、限额、账号等。
2.1设置查询权限
温馨提示：
不建议直接修改现有权限，如果修改现有设置的权限，此处的权限状态就是变为【变更中】，那么涉及到的银企账户在“主管KEY”尚未审核时，都无法查询操作。
2.2设置转账权限
2.3代发权限（有代发需要才选）
此处的代发相较于21年年底时，为新版代发，所以在转账权限跟代发都会看到工资代发这一块的。
建议有代发诉求的企业，此处必须设置。
新增后需要“主管KEY”审批。
3.设置权限后需经客户系统主管账号授权后方可生效（网银操作角色：主管）
演示地址：https://www.cib.com.cn/cn/demo/corporate/HeadWeb/index.html?j_username=zg
4.提供银企专用操作员账号及密码给银企实施顾问（如客户出于安全性考虑可在银企实施后自行修改网银上操作员密码后同步修改银企上相关配置的密码）
请按如下信息提供给银企实施顾问
客户号 | 不清楚看下到银行办理的各种单据，一般能查到。具体这一块我还没有什么好办法，后面有的话再更新。 |
操作员 | |
操作员密码 | 建议客户自行修改保存 |
| UKEY密码 | 建议客户自行修改保存 |
*如有涉及到变更银企操作员密码，如有电子回单接口功能，需同时在银企平台、电子回单中变更操作员密码。
5.常见问题
5.1新增操作员时无法绑定银企key证书
解决方案：银行柜面未对这个盾绑定管理员主管，需与柜面核实确认是否启用时漏做
5.2使用转账支付银行返回：没有该项业务的授权书
解决办法：为对银企直联操作员进行转账权限设置。
特别时新增账号时尤为需要注意。
具体操作步骤详见如下：
用管理员KEY登录后修改原有yq操作员权限，注意：查询和转账权限都需要设置（如果是设置了查询权限，就会遇到我说的这个问题）
具体设置转账权限如下：
5.3上线后新的银行账号加入银企直连如何操作？
银企直联已经上线后，若有新银行账号加入银企直联系统，因原先设置的银企直联操作员对新账号没有权限，需要企业网银管理员登录企业网银，将新加入的账号的相关权限设置给银企直联操作员，经主管授权后生效。
只有将新账号的权限配置给银企直联操作员，才能正式在银企直联系统中使用。
5.4同步付款状态提示：账户未开通该业务
怀疑是客户该付款账户未开通转账的网银功能，具体以银行方解释为准
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