服务期外补丁安装申请流程原创
JOJOhe
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编辑于2021年12月23日 17:05:34
问题描述：免费（不用交服务费）打补丁怎么操作（流程怎么走）
问题解决方案为：目前不论客户产品是否在原厂服务期内， 或是否在服务生命周期内， 均开放补丁安装。
补丁开放方式如下：
1、 未来新发布的补丁免除服务期校验， 可以直接安装；
2、 历史已发布补丁逐步开放。 在完全解绑之前， 服务期外客户有补丁安装需求的， 联系机构渠道片区经理， 通过云之家-智能审批-服务期外补丁申请协助开通。
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