苍穹工作流那些事 之 任务归纳分类

用户在使用苍穹工作流审批任务时，接收到的任务可能非常多，查找困难，降低审批效率，容易造成重要任务的漏办、迟办。

苍穹工作流提供“自定义文件夹”功能，实现对流程任务的归纳分类。本文中，小编带大家深入了解一下。

一、应用场景

场景一：用户在接收任务时，需要将某些紧急重要的任务在同一列表中显示，当有这类任务审批时优先查看并审批；

场景二：用户需要对现有的任务进行分类，方便后续查找使用。

二、解决方案

苍穹工作流提供“自定义文件夹”功能，针对两种应用场景，提供流程任务多维度分类整理功能，提高工作效率，避免重要流程任务漏办、迟办。

三、功能详情

1、在流程服务云—>消息中心—>任务—>我的文件夹 中，增加自定义文件夹；

2、新增：点击新增后设置名称、归类条件和按钮并应用到已有任务；

归类条件：在选择条件后会出现单据所有字段，除了单据相关内容还有“发起人”、“上一步处理人”、“节点名称”和“接收时间”；

并应用到已有任务：开启后会对已有任务进行筛选，可以选择同步或者异步两种方式。任务较多时建议使用异步方式；

3、编辑：点击编辑后会出现修改和删除的小图标，点击修改图标支持对自定义文件夹进行修改，编辑完毕后可以点击完成保存修改，点击删除图标后文件夹被删除（不会删除文件夹中的流程任务）。

四、价值体现

苍穹工作流提供的“自定义文件夹”功能，支持根据客户需求整理归纳任务，将流程任务进行多维的划分，提高审批效率，提升产品的友好度。

五、常见问题

Q：一个用户可以自定义多个文件夹吗？

A：可以，建立多个自定义文件夹，有助于更加清醒地归纳分类流程任务，提高审批效率。

六、重点功能

1、苍穹工作流提供“自定义文件夹”功能，可以归纳已有任务，也可以仅对后续任务生效；

2、苍穹工作流提供“自定义文件夹”功能，支持对自定义文件夹的新增、修改和删除。

七、相关链接

苍穹工作流消息中心自定义文件夹相关资料，请参考如下链接：

工作流特性汇总 ：https://club.kdcloud.com/article/42667332876304384

工作流常见问题汇总：https://club.kdcloud.com/article/183140