【社区新特性-2021.11】苍穹&星瀚帮助中心焕新,还有社区社群移动端等你体验原创
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97人赞赏了该文章 3,822次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2021年12月17日 15:34:10

Hi,我是希望帮助大家更便捷使用社区的云小萌!


11月社区新特性新鲜出炉,带大家解锁金蝶云社区202111月新特性,了解新变化!


1、苍穹&星瀚帮助中心焕新,构建全产品知识体系

不清楚哪里可以获取苍穹&星瀚产品的使用帮助?获取的内容过于零散,不成体系?获取的内容陈旧,指导价值低?


原星瀚知识库改版焕新,将为苍穹&星瀚用户提供更多的学习使用帮助,更系统的了解产品,一起看下都有哪些新特点吧! 


01 基于产品用户旅程构建,满足不同旅程阶段用户需求 

构建包含新手入门、产品介绍、用户手册、高级技巧等在内的全产品知识体系,满足不同旅程阶段用户了解或使用产品的需求。

02 苍穹&星瀚产品全覆盖,支持知识点快速定位 

覆盖两大产品的19个云、130多个应用,输出3500+文档,构建全产品知识体系。同时,以用户为中心,提供知识索引和向导,快速查找所需知识点,迅速定位知识源。 

03 满足多角色、多应用场景需求,不断更新,提供高质量帮助 

面向实施交付、终端用户、开发者等角色,在交付、使用或开发产品等场景帮助用户更好地理解和使用产品。根据产品优化不断更新,确保知识准确性。

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路径:金蝶云星瀚社社区>>首页导航栏【知识】

访问网址:https://club.kdcloud.com/knowledge/atlas


2、社群支持移动端访问啦,速来围观


社区的社群版块通过群组的模式为具备相同兴趣、特征的用户,提供一个更聚焦、更轻松的交流环境,在专属社群可以链接更多志同道合的小伙伴,获取丰富的学习资源,共同成长。在11月社群迎来重要的迭代升级,大家期待已久的社群移动端1.0版本来啦!

 

①移动端查看社群内容:社区小程序/移动端首页虽然暂无社群入口,但已经支持通过手机点击社群链接访问社群,手机上可以随时随地浏览社群的帖子内容,获取社群动态更方便。

(路径:复制社群链接到手机上,再通过手机点击链接打开即可进入社群详情页)


②支持移动端加入社群:以前如果要加入社群,只能在电脑端申请加入,现在在移动端也能申请加入啦,提高了用户加入社群的便捷性,同时也方便社群管理员更好的邀请用户;

(路径:在移动端打开对应的社群链接>>点击右上角【加入】)


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3、课程增加学习标识,清晰了解学习状态


学习成长中心为大家提供了丰富的学习资源,但也正因为学习的课程繁多,有许多用户反馈希望能更好的区分已学和未学课程,降低筛选课程的时间成本。这不就来了吗?


当某一门课程学习完成后,将会在此课程的标题左侧显示【已学】标识,帮助用户更好的了解和管理个人的课程学习情况。


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学习成长中心访问路径:金蝶云社区顶部导航>>学习成长中心


4、学习路径/专题下增加创见者MVP专栏


为了帮助用户获取更多优质内容,在部分习路径/专题下增加了创见者MVP专栏,将推荐与此学习路径/专题匹配度高,并且由MVP创作发布的内容。

 

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学习成长中心访问方式:金蝶云社区顶部导航>>学习成长中心>>导航【学习】>>学习路径/专题




更多内容:


金蝶云社区各版块功能迭代:

【知识库及创新广场】功能迭代汇总:点击了解

【社群】功能迭代汇总:点击了解

【学习成长中心】功能迭代汇总:点击了解


金蝶云社区每月功能迭代:

【2021年5月】社区新特性:点击了解

【2021年6月】社区新特性 :点击了解

【2021年7月】社区新特性:点击了解

【2021年8月】社区新特性:点击了解

【2021年9月】社区新特性:点击了解

【2021年10月】社区新特性:点击了解



 

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