金蝶云星空审计导出操作步骤

一、审计导出服务介绍

专门针对企业审计场景，从源库中快速将指定数据抽取到新（目标）数据库中，满足企

业审计需求。

二、环境准备

Microsoft SQL Server 安装，数据备份还原过程略。

电脑配置要求：至少4内核8处理器以上，查看电脑配置如图：任务管理器-性能

三、使用审计导出工具

1、购买金蝶云星空审计导出服务

略

2、登录客户成功云

登录网址：http://csc.kingdee.com/

登录账号：云之家账号/电话号码进行登录，此账号为申请此服务时所填写的使用人账号。

3、进入审计导出服务应用

4、进入数据库连接配置

此处用来做审计导出工具与本地数据库进行连接的设置。

5、连接私有云数据库

（1）第一次使用此服务，需要下载并安装专业服务小助手，下载小助手后解压，点击start.bat启动小助手服务，启动后，自动弹出的网页中先登录管理后台，用户名admin，密码admin,然后在【小助手客户端】页面点击"+",输入金蝶云账号登录（即已开通了审计导出权限的使用人的手机号及密码），并显示网络状态正常。

注：专业服务小助手详细操作，可在小助手压缩包中查看《专业服务小助手使用说明.docx》

（2）每次使用金蝶云星空审计导出服务时，需要保持专业服务小助手是在线状态，保持连接，直至审计导出服务使用结束（注：只需要登录小助手客户端，不需要登录小助手Agent）

（3）设置默认的审计导出数据库实体

连接测试通过后，选择需要审计导出的数据库实体，第一次配置时，默认配置为必填；

注意：

当数据库类型为SQL Server时，源库名不要带减号"-"等特殊字符，同时创建数据库的数据存储路径，需确保选择的盘符有创建数据库权限。

注：可在数据库连接配置列表，双击表单，进行更改默认配置，每个创建人必须有一个默认配置的数据库连接。

6、进入审计导出界面

注：目前暂时只支持数据库在本地的审计导出，则公有云客户可将数据库下载在本地进行使用；

7、确认审计导出模块和账簿以及会计期间

注：（1）此界面数据，取默认的数据库连接配置中的数据库实体信息。

（2）会计期间需手动输入确认；

（3）默认导出基础资料，总账，报表模块，其余模块可以手动选择是否导出；

（4）根据选择和录入的条件，每次只会创建一个目标数据库，例如：一次性勾选10个账簿做导出，则只会创建一个目标库，不会创建10个目标库；

1、开始导出

点击开始导出，会展示导出进度。

关闭进度条，会提示是否进入后台导出任务

审计导出服务进入后台导出任务后；用户可不用在做任何操作，耐心等待审计导出完成，也可退出客户成功云，但请不要退出专业服务小助手。

注：审计导出服务最多可同时进行2个导出任务。

9、审计导出情况查看

点击星空审计导出记录，可查看审计导出情况

根据【执行结果】字段，查看具体的导出情况

10、审计导出结果

可将审计导出的目标库提供给审计单位进行审计，也可在星空管理中心上进行还原检查数据。

注：（1）导出的目标库只可以用来做审计，不可在用来接着做账处理业务；

       （2）审计导出目标库的名称，在源库名称后面加上后缀，针对SQL Server数据库名称后加_时间戳；Oracle数据库实                 例后加_用户名

         (3)导出的目标库还原到星空环境查看，仅支持查看功能能使用，其余功能不保证使用的正确性；

       （4）动态取数的报表，若需跨模块的单据，则不保证其报表数据的正确性，例如：应付未开票明细表，会显示采购普通发票等单据的数据，但审计导出又不对发票管理数据做导出，则目标库数据无法保证应付未开票明细表的正确性；

四、常见问题

1、小助手登陆不上？报错“启动失败，timestamp is timed out”

原因：电脑时间不是北京时间，请确认电脑时间是否最新时间，误差2分钟登陆小助手会有异常。

处理方法：

（1）需要调整本地电脑时间为北京时间。

（2）如果还是有问题，单击小助手安装包中的“stop.bat”先关闭小助手，再重新打开小助手。

2、登陆小助手提示：“启动失败，您的登陆密码长时间未修改，为保障账号安全，请您修改密码”

原因：云之家密码长时间未修改。

处理方法：

（1）建议优先使用云之家自带的“忘记密码”功能

（2）如果云之家改密码还是不行的话，使用下列网址修改云之家密码： https://passport.kingdee.com/passport/#/password_find

3、数据库测试连接提示登录失败

需检查：

(1)、核对数据库的ip地址、端口号、用户名及密码是否正确；

(2)、如果确认正常后还出现该提示，请检查数据库连接信息通过SQL控制台能否正常登录，如果使用IP无法正常登录，需检查SQL服务配置是否开启了TCP/IP。

4、刚导出时，一直卡在1%，报错信息如下

原因：电脑配置过低，请检查电脑配置性能，至少4内核8处理器以上，查看电脑配置：任务管理器-性能

5、新建数据库失败:尝试打开或创建物理文件 'd:\FJPZ_20240620180339.mdf' 时，CREATE FILE 遇到操作系统错误 5(拒绝访问。)。

处理办法：该盘符没有创建数据库权限，确保选择的盘符有创建数据库权限。