【易新盘重点】“无可用快递公司”? “菜鸟面单报错27:Invalid session”?原创
金蝶云社区-文小刀
文小刀
3人赞赏了该文章 448次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2021年08月25日 15:14:52


【易新盘重点】【emoji】来这里,看热点问题


一、学习指南

每周汇总并分享重点问题,就是我们的【易新盘重点】啦!

之后也会持续分享大家最关注、最常遇到的问题,并形成专题,方便大家关联学习。

如果大家还有其他想要关注的信息、知道的内容,或者对我们的服务号有什么意见和建议,也欢迎大家在评论区留言交流~

您也可以点击链接,填写我们长期开放收集的问卷哦~


二、正文内容

1、京东发货报错:“无可用快递公司、物流公司不属于当前商家”

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问题解答:

1、需要在京东后台的【我的配送】-物流公司管理里面,启用需要对应发货的快递公司;

2、检查ERP物流公司名称是否和平台的一致,建议使用系统内置快递,若是自定义新增快递检查对应平台快递绑定的是否系统内置快递。



2、单据发货失败:isp.top-remote-connection-timeout

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问题解答:

发货提示“timeout”,其实原因很多,最常见原因是因为单量过大导致接口超时(我们的ERP系统调用平台接口、平台接口返回信息超时),您只需要在半小时后重新点下部分发货,就会发货成功。


PS:如果提示店铺后台已经发货了,您直接点强制发货即可。



3、新增退换货单时,商品批次信息只能扫描录入?效率太低

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问题解答:

✔ 菜鸟面单报错27:Invalid session

✔ 京东报错出现异常,请重试

✔ pdd面单报错token失效

以上报错均是因为,您用来申请电子面单接口的店铺授权失效,需要您检查该店铺授权、重新订购、并重新授权。



大家如果还知道其他的常见报错,都可以在评论区留言,有不知道怎么处理的报错也可以分享出来,大家一起找找解决办法!小编后面会帮大家系统整理滴~

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