打开KIS旗舰版提示“系统管理未启动”原创
金蝶云社区-点亮希望
点亮希望
4人赞赏了该文章 4,105次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2021年08月17日 14:13:56
summary-icon摘要由AI智能服务提供

文本概述:服务器与数据库正常,但登录提示“系统管理未启动”。解决建议包括检查IP、网络连通性、防火墙设置、文件替换、IE浏览器脱机状态、代理服务器设置、微软补丁影响及软件修复或补丁安装等步骤。

服务器网络正常,数据库正常连接,KIS旗舰版系统管理已经正常登陆,但是在服务器或客户端登录是却还是提示“系统管理未启动”

先保存好数据库实体,或做好数据备份

1、检查客户端注册及注册工具中的IP地址是否为正确的服务器IP地址,如果不是,填写正确的服务器IP地址之后再试; 再检查一下“账套管理”里,找到相关账套点“数据库”点“账套属性” 里的数据服务器

2检查客户端PC能否ping通服务器的IP,如果不能ping通,检查网络是否正常,服务器和客户端PC网络是否在同一个局域网;检查网络属性相关共享类是否开通,找到管理工具“服务”检查相关服务是否启用

3、检查服务器的防火墙和杀毒软件是否已经关闭,如果没有关闭,请将防火墙关闭之后再试,若还有此提示,则将服务器上的防火墙下端口开放:10007,1433,6988;

4、在服务器或者能正常登陆KIS旗舰版的PC端中的安装目录下找到以下两个文件,KdMain.exe(在C:\Program Files (x86)\Kingdee\K3ERP\K3Express目录下)和KdSvrmgr.dll(在C:\Program Files (x86)\Kingdee\K3ERP\K3Express\KDSYSTEM\KDCOM目录下),复制出这两个文件,替换到有问题的PC端对应的安装目录下,其中KdSvrmgr.dll组件需要注册,之后再尝试打开程序;

5、检查客户端的IE浏览器是否出现脱机工作状态,如果IE浏览器出现脱机,请解除IE浏览器脱机工作状态,之后再尝试打开程序; (这条本人就碰到了,客户服务器之前一直好使,突然有排一天就上不去了,但服务器系统管理已经启动了,数据库也正常,查半天怎么也没想到IE会影响,结果解除之后居然好使了)

6、服务器如果设置了代理服务器,那么可能会引发系统管理处于离线状态,这样会导致客户端无法连接,出现系统管理未启动的提示。解决办法:取消代理服务器设置,重启系统管理即可。

7、因2019年8月14日后微软对各大操作系统进行了补丁更新,导致部分客户端(win10系统)登录旗舰版提示“系统管理未启动”问题。请优先替换附件《解决微软更新导致系统管理未启动问题》中的组件(内含替换说明),或者卸载相关补丁(我自己一般卸载,一般客户突然出现问题,经沟通后客户说什么也没动,我会查看补丁安装日期一看是最近一两天安装的,就会选择卸载,很多时候很多问题就解决了)

8 根据自己旗舰版的版本,打旗舰版相关的补丁 PTxxxxx  金蝶的补丁一般都以PT开头

9 找到相对应的软件安装包进行软件修复操作


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