发票无忧助手提示“当前IE浏览器可能加入了兼容模式”或“Html5推荐使用的浏览器类型”原创
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8人赞赏了该文章 4,969次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年11月22日 16:23:45

一、问题现象

使用金蝶云星空客户端登录后,打开“费用报销单->选择发票->发票无忧助手”提示:

“当前IE浏览器可能加入了兼容模式,请去掉兼容模式试—试!”或“Html5推荐使用的浏览器类型”

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二、问题原因

此提示问题原因在于WPF客户端打开的WebBrowser没有正确的配置兼容性版本。

三、解决方案

1、首先检查IE浏览器是否已经是IE11版本了,如果不是的从微软官方获取补丁包升级。

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2、在上图的菜单里,点击【Internet选项】,参考下图在【安全】里面,将服务器加入信任站点

例:我的金蝶云星空访问地址是:http://172.23.3.53/K3Cloud,则我添加的站点地址是 172.23.3.53

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3、在第1步截图的菜单里面,点击【兼容性视图设置】,将星空服务器地址移除

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4、下载文末的附件压缩包,解压得到如图文件,双击导入注册表。

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5、退出所有金蝶云星空客户端,在登录界面点击【清理本地缓存】,重新登录操作打开【费用报销单-添加发票-发票无忧助手】,一般情况下即可解决。

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