金蝶云·星辰零售操作手册——短信营销

一、 功能说明

金蝶云星辰短信营销支持设置模板、导入指定对象、定时发送和历史发送查看，配合会员精准营销，将营销信息推送至会员手机。同事支持配置各消费类和会员权益变动类的信息。支持在线购买短信套餐包，实时查询剩余短息数量。

二、 目前支持的短信消息模板

• 消费类

  会员普通消费成功

  会员使用储值卡消费

  
  

• 会员权益类

  会员充值成功

  会员储值余额不足

  会员生日当天关怀

  会员等级过期通知

  会员等级变动通知

  付费会员购买通知

  优惠劵到期提醒

  优惠劵到账提醒

  积分变动信息提醒

  会员寄存/提取商品提醒短信

三、 操作说明(使用短信需要在系统自行购买短信包)

1、短信营销模块路径

营销策略——短信

2、短信营销

1) 选择发送对象，支持直接在线选择会员和客户，也可以通过导入形式添加发送对象好热手机号码

2) 选择设置好的签名模板

3) 自主编辑或者在短信模板选择发送内容

4) 设置“立即发送”则点击提交后立即发送出去

5) 选择“延时发送”，点击提交后再规定的时间发送出去

3、短信提醒设置

可在短信提醒设置里配置各类提醒，目前支持会员普通消费成功、会员使用储值卡消费、会员权益类、会员充值成功。会员储值余额不足、会员生日当天关怀、会员等级过期通知、会员等级变动通知、付费会员购买通知、优惠劵到期提醒、优惠劵到账提醒、积分变动信息提醒、商品寄存动态等。

4、模板设置

系统内置节日关怀模板和会员营销模板，支持自定义模板，编辑自己需要的存为模板。

5、查看历史

支持查看历史发送状态，并有详情可以查询。

6、短信签名

可自定义设置短信签名，并在发送设置中选择签名

7、短信购买

用户需自行购买短信，支持微信和支付宝支付，购买成功后不可退货。在页面底部有购买记录，以供查询。