聊聊“经营会计”

一、企业面临外部变化，竞争激烈

      时至今日，中国改革开放已逾40载,过去企业借助产业政策、人口红利以及丰富的资源要素打出了低成本的王牌，大量企业获得了快速发展，即使很多企业不注重内部管理，只要抓住机遇照样可以快速发展，但随着中国正逐渐步入老龄化社会，人口红利逐渐消失，劳动力成本不断上升和资源要素的日益匮乏，低成本的发展模式难以为继。同时，新技术的发展日益月新，移动互联网、云计算、大数据、人工智能、5G以及区块链等新技术被运用于各项产业活动,正在快速改变企业，甚至改变企业的商业模式，既导致生产技术及方式的变化,也引起经营组织与管理的变化,驱动全球进行一场深刻的社会关系的变革,旧生产关系下的经营管理模式,已经严重阻碍了生产力的释放，大数据的技术促进了企业组织形态扁平化和组织功能的复杂化,对员工的素质提升要求越来越高。移动互联网等新技术的发展让消费者逐渐掌握了更多的主动权,有了自己决定产品的能力,从而激起他们内心深处更深层次的需求意识的觉醒,使消费模式在根本上改变了供需关系，消费者对商品的需求不再局限于功能方面,更多的是追求一种身份和自我价值的体现,希望通过拥有某一种商品体现出自己与众不同的个性,需求个性化凸显，生产者和生产者的地位发生了翻天覆地的改变，商业模式从先生产、再销售,转变成了根据需求进行生产。

      随着世界大调整大变革加速展开，国际环境复杂多变，国际关系中的不确定性与不稳定性明显增大，当今世界正面临“百年未有之大变局”，以特朗普政府推行的“美国优先”政策和英国“脱欧”为代表，美、欧贸易保护主义风险抬头，全球范围内经贸摩擦骤然增多，国际贸易环境正面临系统性挑战，呈现以单边关税政策取代各国协调制定的关税政策的危险趋势，这会严重破坏经济全球化背景下所形成的高效的全球供应链、产业链和技术创新生态，进而对全球经济增长、理性的世界经济分工格局以及全球迎接新工业革命都会产生不良后果，全球贸易量面临缩减，世界经济增长前景不容乐观，必然导致国内竞争的加剧。

二、企业在数字化转型，打造产业链平台

      面对内外部环境的变化,企业数字化转型升级是适应新的环境下更好的生存与发展的必然趋势，企业需要升级商业模式、运作方式以及生产流通设备等各种方式去降低成本、提高生产效率、降低营销等环节的成本提高利润，从而获得竞争优势，提高生存能力。企业在数字化转型中通过构建自己的产业链平台，将产业链视为一个整体,与产业链上的合作伙伴共同成长、互利共赢，以品质、创新、利益联结为抓手,打造产业链共同体。

      在产业链下游，营销端构建全渠道营销模式，针对消费者的需求，创造更多新型业务形态与营销手法，持续为消费者提供便捷的消费体验和良好的互动体验。在生产环节，建立智能工厂，运用人工智能和数字传输的技术使得工厂中每一个环节的数据都可以通过传感器或者监控器提取收集起来，通过大数据分析计算之后找到一个最优的运行方式，传输给设备；这样设备每时每刻都在找最优的状态，在能耗最低、产出最高、最安全的方式下生产，这样才能满足消费者个性化需求。在产业链上游，建立于供应商协同平台，利用供应商协同平台的信息实时分享、业务数据传递，实现供应与生产的高度配合，提高企业与供应商的作业效率，通过供应商与企业建立伙伴关系，针对生产和市场的变化，敏捷应对、随需而动，构建企业具有竞争力的供应链体系。

三、传统财务亦面临挑战，技术带来财务发展新方向

      企业的数字化转型过程中，企业的财务也不得不面临越来越大的适配“创新”的挑战，RPA机器人与人工智能等新技术在财务领域的运用给财务带来较大的冲击与挑战，几年前国际四大会计事务所已经相继上市财务机器人及解决方案来完成原本由人工执行的重复性任务和工作流程。并且德勤将人工智能引入会计、税务、审计工作当中,官方表示这一科技创新将帮助员工从阅读合同和其他文件的乏味工作中解放出来,减少阅读时间,使得人才投入到更多有价值的工作中,更加关注战略方面的事务。机器人可以复制人类的行为，但是他们没有思维和情感，更没有直觉判断，人的价值越来越体现在做有创造性的工作上，简单的有规律可循的机械工作未来被人工智能取代是非常有可能的，未来财会人员应该是具有创造性的财务人员。

（1）大企业的财务职能结构变革，划小单元

      财务信息只有从经营的角度出发将财务与业务高度融合才能支撑经营的需求，才能真正为企业指引经营的航向。一些大型企业已对其财务系统实施颠覆性变革，将财务系统与企业战略和商业模式的整体变革相互匹配，从单纯的会计角色转变为驱动业务的决策支持者和战略引领者 ,将财务整合成为战略财务、业务财务及共享财务,战略财务配置在集团总部层面，他的工作更多的是政策指导、决策支撑、辅助公司战略的落地，帮助经营提升。业务财务配置到各个业务单元里，他们分布在业务一线，聚焦业务，是各个业务单元的CFO。战略财务工作更强调管理，而业务财务工作更强调经营，是经营核心团队的成员，一起承担考核任务，一起承担经营压力，同时我也一起分享经营的红利。共享财务强调专业化、流程化、标准化，强调把所有的控制嵌入到流程和系统中实现，通过共享服务的建设会极大提高管理基础，建成财务的大数据中心，这些数据是决策支持、经营分析的重要支撑。随着中国经济腾飞,如华为、海尔、格力、美的、阿里巴巴等优秀企业也都逐渐实现了财务与业务的融合,做出了自己的经营管理会计体系。

      大企业伴随着财务的职能结构发生变化，经营单元也在不断划小，无论是事业部管理体系，利润中心考核，部落团队，战区作战单元，都是划小单元核算，比如海尔的“人单合一“，阿里的事业部制，华为的”让听见炮火的人决策“，其根本均是将大企业划小，以保持灵活性，划小之后通过正确的量化贡献价值，让员工学习站在经营者的角度思考和决策，激励自己进步，给企业增添新的活力和经营思维。

（2）传统财务会计相对与经营的局限性

      传统的财务会计针对企业法人主体提供财务信息,财务的工作是围绕企业的资金运动进行记录、计量、和报告，主要内容包括资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润的核算；工作重点主要是面向过去，单纯地提供历史信息和解释信息，基本不能满足于企业的经营决策支持；需要遵循国家施行的企业会计准则,以及政府有关法规的约束；报告信息的使用者主要是外部投资者、政府机构、银行等，侧重于服务对企业外界有经济利害关系的团体或个人，故称为“外部会计”或“对外报告会计”；需由专业会计人员完成的工作，基于会计制度的标准化和科技的发展，目前基本可以实现自动化；在信息的周期上财务会计在对外编制基本财务报表通常是一月、一季或一年。

      随着企业规模的增大，企业经营业务的增加和复杂化，业务经营对会计提出了更高的要求，特别是在今天快速柔性供应满足客户个性需求的时代，而财务会计按照国家会计准则,都是按统一的标准处理,而实际上企业经营是一个有机整体,哪怕是同一行业的企业,其业务模式可能不同,其会计要素的内涵和核算标准实则不一样,因此财务会计不能量体裁衣,无法反映企业经营的真实情况。今天很多公司的经营者常常会说公司财务会计连账都算不明白,而财务说我们经营者不懂会计规则 ,互不理解对方。比如从财务会计的角度,大批量生产制造能够带来规模效应,必然带来成本的下降，然而这些不是从企业经营实际去思考,仅仅用财务理论去做经验判断的数据推断,其美好的初衷往往与经营现场实际结果恰恰相反。采购部门为了降低单价进行了大批采购,生产部门为了降低成本在进行大批生产,每个环节都在用本位主义思考,大批采购、大批生产的钱从哪来,存贷增加资金占用,产品的周转率下降,规模化的大批量的悲剧每天在企业不断上演。所以经营者是从经营的角度来思考问题,会计是从财务管理的角度来思考问题,才造成了数据提取及应用、过程和结果的种种差异,经营者认为会计没算对,会计认为经营者不懂专业。

（3）管理会计面临“升级、创新”

      相比财务会计而言,现在的企业开始更加重视管理会计，管理会计主要对企业的经济活动进行管理，针对企业内部管理和决策支持进行财务信息的提供，不受会计准则的约束，只服从管理者的需要及企业内部控制制度、系统理论和成本效益分析原理的约束。核算的主体更加精细和多维度化，可以满足企业经营决策支持需要，相对于财务会计对企业的经营管理水平，有了一定的推动作用。

      目前管理会计的许多数字信息都是来源于财务会计之中，财务会计信息的合理性直接影响到财务预测、财务决策的正确与否，且目前管理会计侧重于预算预测、内部控制、决策支持、风险管理、成本分析，财务会计和管理会计都是事后算账给出结果,时间太长,其环境已经发生变化,所以即使有了分析报告,对经营者来说价值有限，一般很难用于绩效考核，达不到激励员工的目的，况且作为经营者更希望坏的数据根本就不应该反映到报表上,而是强调计划的预防性,因此要求数据信息应该前置,这样价值更大,通过还原现场来解决问题,用真实现场的数据,帮助经营者采取行动,为顾客创造价值，只有这样,才能真正帮助企业的经营者、现场人员去做精准的决策。

      同时目前的管理会计概念多而复杂,并不能很简单地就能发现经营的主要矛盾,仍然只有专业人士才能好掌握。并且属于宏观的财务管理，适合看全年整体的趋势，但是具体到每月、每周、每笔订单、每个车间班组的经营情况就无法得知了，对企业的整体经营情况的指导性意义还是不大，想从更加微观的角度了解企业的经营情况，控制经营结果，就得采用新的方式，需要对管理会计领域进行升级。

四、企业需要“经营会计”

      企业的经营是一个动态的过程,企业追求的是经营的结果,要的是能够提供指导从而做出准确判断的经营数据。基于经营者的需求,会计的目的是帮助发现经营管理的问题以便循环改善,帮助企业提高经营效率和效果,实现全员参与经营，这种能够反映企业经营实态、为全员经营服务的会计我们定义叫做“经营会计”，

      经营会计具备以下特点：运用会计的手法,在贯彻企业经营理念、方针的同时,以提高企业的经营效率和效果为目标,通过保障数据采集的及时性、完整性、真实性,对经营活动过程进行量化计算,帮助全员发现问题、快速循环改善,从而提高组织经营能力的管理体系。所以经营会计的本质不是会计学,而是“以数据为基础的经营管理学”用以衡量小经营团队的业绩和贡献，反映经营实况、培养经营者为目的，核算规则和制度简单易懂，记账规则符合行业特性,并让全员认同，非专业财务人员也可以掌握。侧重于不足的分析与改进，清晰盈亏在哪儿,问题在哪儿，进步在哪儿，简单、直白看懂业务过程,直接用于指导改善经营，更加有利于经营业绩的提升。

（1）内部交易与定价，内部市场化，激活员工

      激活组织是经营会计的目标，在经营会计中引入了内部交易实现企业经营内部市场化，将市场机制引入到企业内部，在价值链上下环节以及服务与被服务部门之间形成买卖关系。将原来依靠行政手段推动转化为有偿契约服务的自行调节的经营手法，使组织内部感受到来自市场的压力,把组织存在的问题清晰暴露出来,每一个组织的负责人就可以像老板一样,围绕企业经营的结果来思考优化管理过程，通过全员参与,调动起每个成员的积极性,企业的运营更有效率，化被动为主动,真正激话员工使全员具有经营的思想,强化经营意识。

      稻盛和夫说: “定价即是经营。”定价方式反映了经营者的意志和理念,也是企业战略的体现， 所以定价不单是为了卖东西或拿到订货单,它也是决定经营的关键，所定价格必须令卖方和买方都满意,需要智慧、创意以及全体伙伴的努力。内部交易是虚拟的市场,为了锻炼经营能力,传递市场压力,所以定价的本质即是通过虚拟市场实现锻炼员工的经营能力，强化全员的经营压力，传递外部市场压力，让组织找到核算的标准,并且具有衡量进步与改善的依据的目的，定价实际体现企业市场战略意图,利润只是努力经营所带来的结果。

（2）经营会计要素与报表

      经营会计要素是构成经营会计报表的基本框架,是提供信息的基本手段，财务会计采用的复式借贷记账法,而经营会计以单式记账法,直观体现各自主经营体实际经营活动过程及经营结果，需体现现金类、资产类、损益类,例如损益类通常包含三大要素：收入、费用、利润。收入要素也称为销售额,销售额是指各自主经营体日常经营活动中主营业务商品或服务,会对所有者权益形成正向或负向变化而产生的流入的权益，销售额可以衡量各组织对市场的掌控情况,并确认市场对组织的认可度。费用是各自主经营体一定期间内以获取销售额为目的而发生的支出,在日常活动中发生的、会导致利润减少的流出，由费用可以看清组织资源使用的实态及价值创造手段,衡量组织资源使用的能力；利润是指各自主经营体一定期间内产生的损益所得及经营成果,依赖于销售额减去费用后得以获利,也是评价该自主经营体的指标之一，利润的意义是衡量组织的社会价值、企业经济价值以及经营能力。

-      企业经营的目标是追求“销售额最大化,费用最小化,利润最大化”，所以会计的信息和报告完全要从经营的角度出发,贯彻经营者的意志,用能还原现场的数据,指导企业经营者发现问题。稻盛和夫强调企业经营必须时刻掌握经营的实际状况，并通过简单的经营报表反映出来，由此掌握经营实态。经营会计报表中数字就像“飞机驾驶室”中的仪表盘,必须将飞行中变化的高度、速度、姿势、方向等信息准确传达给“机长” ,没有仪表盘就无法驾驶飞机。

      以经营会计报表为抓手,可以帮助管理者把问题看得更清楚,更好地做决策。而报表背后的哲学,其实是从数据入手后层层抽丝剥茧,最后找到问题根源所在,进而全面改善。有了经营会计报表，经营者根本无须在现场,就能通过经营会计报表,像飞机的仪表盘一样对于企业的经营情况一目了然，普通员工也能通过经营会计报表找到问题,然后自己做诊断开处方，没有一目了然的经营会计报表，就很难经营好企业。