【分享】工作流支持邮件提醒相关配置
winnylcy
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编辑于2014年11月28日 18:13:49
摘要由AI智能服务提供本文介绍了工作流中邮件提醒的配置方式，包括在审批或消息节点勾选邮件通知，以及邮件服务的基础配置。邮件提醒可由上游任务处理人、统一账号或多邮件服务器发送，每种方式需管理员配置邮件服务器及用户信息，以实现流程节点触发时向参与人发送邮件。
目前工作流是支持待处理任务和消息通过邮件、短信、云之家消息等几种方式发送提醒的，由于邮件还是很多企业沟通和任务安排的主要形式，所以有不少的客户都需要配置任务的邮件提醒，下面我们就将工作流邮件提醒的几种方式和对应的配置总结下，供需要的同学参考：
先看工作流中对应邮箱提醒的配置，需要再审批节点（审批动作）或者消息节点（消息动作中），勾选支持邮件通知，则流程流转到对应的节点后会根据配置的条件触发邮件发送，邮件接收人是当前节点的参与人或者消息接收人.
再来看邮件服务本身的基础配置，目前工作流邮件发送支持几种形式，具体如下：
1）工作流邮件提醒有上游任务处理人发送：
第一步）有管理员用户配置邮件服务器
第二步）个人信息配置，配置个人邮箱和发送用户校验
实现效果：当流程节点配置了邮件通知时，由上一环节的任务处理人邮件向当前环节的参与人（消息接收人）发送邮件.
2）工作流邮件提醒有统一的账号发送（例如：工作流任务提醒账号）
第一步）由管理员用户配置邮件服务器（同上）
第二步）参数设置中工作流参数选择“使用虚拟邮箱”-单个帐户，并且设置虚拟用户和对应的发送校验
实现效果：当流程节点配置了邮件通知时，由统一设置的虚拟邮箱向当前环节的参与人（消息接收人）发送邮件.
3）支持多邮件服务器，并且根据接收人选择邮件服务器
第一步））由管理员用户配置邮件服务器（同上）
第二步）参数设置中工作流参数选择“使用虚拟邮箱”-多个帐户
第三步）配置多个虚拟账户（管理员-公共设置-邮件设置-邮件虚拟帐户设置）
第四步）设置用户和虚拟邮箱的对应关系（管理员-公共设置-邮件设置-虚拟帐户用户设置）
按用户接收者的维度选择需要的邮箱服务器和虚拟邮箱
实现效果：当流程节点配置了邮件通知时，由根据用户所对应的邮箱服务器以及虚拟帐户向当前环节的参与人（消息接收人）发送邮件.
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