关于K/3 Cloud报出500错误的问题以及解决办法（一）

500错误通常会出现在如下两种场景：

场景1：安装完K/3 Cloud，"管理中心"能正常使用，打开"业务中心"出现500错误

                      针对场景1的解决办法：

1、关闭防火墙和所有的杀毒软件（如：360，金山毒霸）

2、检查应用池中"k3cloud"和"managesite"服务是否启动（应设置为"启动"的状态）

3、在应用池中的"k3cloud"和"managesite"服务的权限设置为"localsystem"

4、将安装目录的权限设置为"everyone"

5、将framework64的权限设置为"networkservice".

（备注：设置该目录之前先去应用池确认指向的.framework版本，版本确认后再找到对应的目录进行设置）

6、1 to 4的方法设置后，如还是报错，将该目录下的文件全部删除后，再打开业务站点

（备注：删除之前先停止iis服务，删除之后，再重启iis服务）

场景2：使用协同开发工具，启动开发环境时报500错误或者出现空白

            针对场景2的解决办法：

方法1、找到应用所在的工作区(如应用为demo)，将"K/3 Cloud"的目录的权限设置为everyone后启动开发环境

2.、如果方法1不行，进入配置开发环境页面，更改下端口号

3、如果方法1和2均不行，在配置开发环境页面将，iisexpress的路径更改为32位的，并将"64位IISExpress"的勾去掉。

4、如果上述方法均不行，在配置开发环境页面，勾选上”自定义管理中心“，并输入自己想要启动的管理中心的网址(如：http://xxxx:8000)

5、其他办法： 先查看windows日志，显示为oracle.DataAcces组件不能加载时，解决方案如下：

方法一：步骤１：进入workspace\应用名称\k3cloud\bin 下，删除全部以ora开头的dll文件

　　　　步骤２：进入安装目录＼Kingdee\K3Cloud\odp_Net文件下，执行uninstall.bat,　再以管理员的身份执行install.bat

               步骤３：重新启动开发环境

当执行方法一后，如果还是不能正常启动开发环境，提示odp_Net\install.bat" 不存在或者不能加载oracle.DataAcces组件时，请继续如下操作：

　　　　cmd命令行