【分享】Cloud创建管理中心/数据中心失败解决方案

创建前需要确保环境需求
一、网络通信      应用服务器和数据库服务器之间能相互通信，需要达到以下几点：
     1、应用服务器能正常通过域名或机器名访问数据库服务器，使用ping指令检验（不能访问时，请增加hosts设置）
     2、数据库服务器能正常通过域名或机器名访问应用服务器，使用ping指令检验（不能访问时，请增加hosts设置）
     3、数据库服务器能正常访问应用服务器的管理中心站点（8000端口），数据库服务器检验浏览器下[http://机器名:8000/]地址能正常浏览访问
     不能访问原因，通常是应用服务器的防火墙阻止了管理中心站点8000对外访问。此问题可以通过防火墙设置（添加允许访问端口规则）或是关闭防火墙可以解决。
      Oracle服务器linux服务器下不能通过直接浏览器访问时，可以通过用第三台应用服务器能正常访问8000端口的站点即可。就是确保应用服务器的管理中心站点在除当前应用服务器外，在其他应用服务器也能正常访问。

    注：关于hosts设置参考: hosts百度百科说明
           防火墙设置参考:如何设置Windows 7 防火墙端口规则

二、Cloud安装部署
     1、 Sql Server 和K3/Cloud 安装允许在同一台服务器
     2、 Oracle 和K3/Cloud安装必须分开两台服务器部署
     建议：生产环境数据库服务和应用服务器需要分开部署

三、数据库服务要求
      Oracle服务要求参考帖子: K3Cloud集成Oracle数据库注意事项
     
四、数据库版本要求
      1、Oracle版本要求: 11g或12c
      2、Sql Server版本要求: Sql Server 2008 R2及以上版本。（注:Sql Server 2008也是不行） 

      具体部署需要，参考:  金蝶K3 Cloud 产品安装指南.docx (3.52 MB, 下载次数: 99)   
             文档章节: 4 系统部署环境=>4.4支持运行的环境



常见错误
一、Oracle数据库驱动无法加载
      表现情况
      a：无法启用数据库引擎的FTP服务：The type initializer for 'Oracle.DataAccess.Client.OracleClientFactory' threw an exception.
    英文错误: 
     The type initializer for 'Oracle.DataAccess.Client.OracleConnection' threw an exception.                             

       b :Oracle.DataAccess,Version=4.112.4.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=89b483f429c47342”或它的某一个依赖项。系统找不到指定的文件   (如下图:)。
                          
         
                           
       解决方案:
                参考:创建管理中心，"无法启用数据库引擎的FTP服务..。."解决办法
       
      其他：有人会问，为什么创建Sql Server数据库也会报Oracle数据库驱动的错误，
                原因是Cloud系统默认同时支持两种数据库类型（Sql Server 和Oracle），默认会同时加载两种数据库的驱动。

二、创建管理中心或数据中心账套模板还原失败
     现象1:
    
     创建失败: ORA-39001: 参数值无效
     ORA-06512: 在 "SYS.DBMS_SYS_ERROR", line 79
     ORA-06512: 在 "SYS.DBMS_DATAPUMP", line 4087
     ORA-06512: 在 "SYS.DBMS_DATAPUMP", line 4338
     ORA-06512: 在 line 9|declare 
     h1 NUMBER; 
     如下图 
      
     表现2：

      表现3:

         表现4:创建过程中提示：异步任务执行失败…… 找不到对象 "T_SEC_OBJECTTYPEPERMISSION" 
                  

         表现5:创建过程结束，登陆提示: ORA-00942: table or view does not exist
                 

       表现6:创建提示无法打开设备，如下图
                  

                 

       解决方案： 
             保证网络各个数据库服务器和应用服务器之间（特指管理中心服务器）的通信。
      要求原则：
        1、数据库服务器能正常访问ping通应用服务器，通过机器名ping（不能ping通，通过增加hosts配置解决）
        2、数据库服务器能正常访问管理中心站点（http://管理中心机器名:8000/），最直接的方式就是在数据库服务器能用浏览器访问。
          (不能访问原因：8000端口通常会被操作系统的防火墙对外阻止访问的，解决就是通过防火墙增加端口访问规则或是直接关闭防火墙解决 。
防火墙设置知识，请自行baidu)
        特别注意：（Oracle数据库服务通常是Linux平台[cloud建议使用Linux平台]，通信问题普遍存在。创建账套的Oracle 服务的服务器不能与应用服务器是同一台，Sql Server没有此限制。）

三、数据库服务本身问题
        现象：
       a:账套创建完成了，登陆时提示：标识为“SEC_PasswordPolicy”的业务对象不存在，或者被删除。如下图 
               
       b:创建过程中提示：标识为“SEC_PasswordPolicy”的业务对象不存在，或者被删除。 
       请检查数据库服务的版本和配置信息，按cloud安装部署文档要求，部署数据库服务。       参考：K3Cloud集成Oracle数据库注意事项
               
四、安装cloud失败的

       a: 创建过程中提示:“ Cabinet file does not have the correct format.”如下图
              
       b:

        直接查看cloud安装目录下[[安装目录]\K3Cloud\ManageSite\App_Data\Packages]的kdpkg文件存在异常


        原因分析:
          cloud安装过程，安装包的文件未正常解压。通常有两个原因：
         1、安装包本身存在问题，直接检查安装包里的kdpkg后缀文件大小是否正常。
          (cloud安装包\KDSetup\KDPackages\K3Cloud)各个子目录下的kdpkg后缀文件如果出现大小都为4KB时，则是不正常。
         2、安装过程中，有360等杀毒软件，导致安装解压文件失败。

五、操作系统配置问题
          现象，提示"该字符串未被标识为有效的DateTime。有个未知单词（从索引 10处开始）"
            

       分析解决： 此问题是应用服务器为英文版时会出现，请重新设置应用服务器的区域语言，设置为中文版本。


Oracle数据中心创建失败错误解决方案，参考：Oracle创建管理中心和数据中心失败解决方案