客户数据洞察

       星空系统为用户在编制订单时，提供了客户数据洞察。帮助用户从多个角度来掌握客户信息，包括外部工商信息、失信信息、内部交易信息、应收账款信息，为当前交易和后继客户关系维护提供数据依据。

首先，在H5页面，或客户端（不支持silverlight端），销售订单菜单栏位能看到客户数据洞察按钮。当单据上录入客户、销售组织、结算币别等关键信息后，就可以通过“客户数据洞察”查询到各类客户相关的数据。

以下阐述各个卡片的数据来源：

一、    客户工商信息：

来自百度企业信用等互联网公开的企业工商信息。

二、    订货额排行：

客户订货额=[销售订单数量-（累计退货数量-累计退补数量）] *含税单价

数据统计结果与销售排名表按销售订单、客户排名时一致；以本位币的金额作为统计依据。

三、    应收账款：

权限：有当前订单应收账款余额查询权限时可查询，无权时当前数据“*”号显示。

尚未收款金额：

即当前订单客户、当前订单结算组中下客户的应收账款余额，从财务应收接口获取数据，数据结果与应收款汇总表按以下条件过滤结果一致。

结算组织：以销售订单的结算组织作为结算组织；

往来单位：当前订单客户

币别：获取当前订单结算币别的应收账款余额；

仅包含外部结算，不包含内部结算；

已到期未收款：指已到期尚未收款的应收账款，数据结果与到期债权表按以下条件过滤结果一致。

结算组织：以销售订单的结算组织作为结算组织；

往来单位：当前订单客户

币别：获取当前订单结算币别的已到期未收款金额；

后继支持设置条件，及支持点击卡片跳转到期债权表；

客户的回款及时率，客户的回款及时率，当前客户的收款核销数据中，收款日期在应收账款到期日一个月以内，系统认为是及时回款的。及时回款的金额/应收账款。

平均的回款及时率，同上，取数范围是所有客户收款核销数据。

四、    交易概览：

订单总额：

（1）订单总额=[销售订单数量-（累计退货数量-累计退补数量）] *含税单价；订单总额同理计算。

（2）统计近一年当前订单客户、当前订单销售组织的订货额。

（3）权限：有当前订单权限即可查看。

发货总额：

（1）发货总额=（销售出库数量-销售退货数量）*含税单价；

（2）统计近一年当前订单客户、当前订单销售组织、库存组织的发货额。

（3）权限：有当前订单权限即可查看。

收款总额：

（1）收款总额=（已审核的收款单，单据类型是销售收款单的应收金额）-（已审核的收款退款单，单据类型是销售业务退款单的应退金额）；

（2）统计近一年当前订单客户、当前订单销售组织、结算组织的收款额。

（3）权限：有当前订单应收账款余额查询权限时可查询，无权时当前数据“*”号显示。

最大交易金额：

（1）最大交易总额，统计近一年当前订单客户、当前订单销售组织对应的单个销售订单的价税合计最大值。

（2）考虑已审核状态的订单；

（3）权限：有当前订单新增权限即可查看。

五、    最近订货：

最后交易金额：

（1）最后交易总额，统计近一年当前订单客户、当前订单销售组织对应的最新的单个销售订单的价税合计，并展示订单日期。

（2）考虑已审核状态的订单；

（3）权限：有当前订单新增权限即可查看。

六、    最近收款：

最近收款金额：

（1）最近收款总额，统计近一年当前订单客户、当前订单销售组织、结算组织对应的最新的销售收款单的价税合计，并展示收款单日期。

（2）考虑已审核状态的收款单；

（3）权限：有当前订单应收账款余额查询权限时可查询，无权时当前数据“*”号显示。。

七、    交货及时率：

到期订单数：取订单日期在过滤日期范围内，计划发货日期+允许延迟天数小于等于系统日期的订单总批数。订单取数不含业务类型为“直运销售”的销售订单。一张订单为一批；

逾期发货数：近一年订单关联的销售出库单或发货通知单：订单已关闭则逾期发货批数=销售出库单日期（或发货通知单）大于关联订单的（计划发货日期+允许延迟天数）的订单批数；订单未关闭则逾期发货批数=销售出库单日期大于关联订单的（计划发货日期+允许延迟天数）的订单批数+（订单数量-关联出库数量>0）的订单批数；

准时发货数：准时发货批数=到期订单批数-逾期发货批数

及时发货率：及时发货率%=准时发货数/到期订单数*100%。

取数结果同客户交货及时率报表。

八、    企业失信信息：

      7月2日将提供企业失信信息查询，如单据上的企业存在失信信息，系统会自动获取互联网公开的企业失信信息在当前界面的最后一张卡片上，供用户参考。

      更新4月30日最新补丁，即可体验客户数据洞察。如果对这个内容有兴趣，或有其他统计建议，欢迎在帖子后面反馈给我们。谢谢！