安装和卸载程序失败，1628 完成基于脚本的安装失败，使用安装包打开也会出现相同问题。

问题：

第一次卸载程序失败，以后每次卸载提示1628 完成基于脚本的安装失败，使用安装包打开也会出现相同问题。

原因：

首先检查安装包是否出错，然后检查卸载脚本是否出错。

• InstallShield程序每次安装会在系统存放一个备份文件InstallSource，如果备份文件被删除可能导致该问题。备份文件默认路径：C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp\RarSFX0

• InstallShield程序卸载会调用UninstallString，该字符串包含msi卸载命令与程序guid，如果该字符串出错也会导致卸载失败。字符串格式：MsiExec.exe /i {GUID}

软件卸载信息可以到下面注册表查看。
64位程序注册表路径： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
32位程序注册表路径： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

解决方法：

• 如果安装有问题，请重新打包。

• 直接删除该注册表值，重新安装，问题解决。

• 检查注册表卸载信息，依次查看每项值，查看是否异常，查看对应文件或目录是否存在。